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SHEL模型的应用,什么是“SHEL模型?,SHEL模型:是一种以“人”的因素为核心,用于研究系统其他要素与“人”相互影响的分析工具。,SHEL模型的名称来源于其要素名称的首字母,2,学习交流PPT,SHEL模型的要素包括什么?,(人、硬件、软件发挥效力的操作环境),(机器设备),(程序,培训,支持力等),(工作场所中的人员),3,学习交流PPT,“SHEL模型的原理?,系统中人的不安全行为(差错),是导致航空事故及事故征候的主要原因;,系统中人的行为,受若干复杂因素共同影响,这些因素都可以人员、环境、硬件、软件这四大要素概况起来,系统就是由这四方面要素共同构成,系统中的核心是“人”。,4,学习交流PPT,“SHEL模型的原理?,人与系统中的软件、硬件、环境以及其他的人的相互关系,构成了SHEL模型的四个界面,即人-软件(L-S);人-硬件(L-H);人-环境(L-E);人-人(L-L);,方框的锯齿形,表示系统中的要素必须围绕人来实现匹配,系统的功能和目标才能得到充分实现。,5,学习交流PPT,a)软件人员:系统中的对人提供支持的文件、训练等,如规章、手册、检查表、标准操作程序、专业训练以及计算机软件等。,SHEL模型的应用思路,6,学习交流PPT,7,SHEL模型的应用思路,b)硬件人员:考虑人员与机器、设备以及设施之间的关系,如维修工具、座椅、工作台、计算机等。,L,L,S,E,H,7,学习交流PPT,8,SHEL模型的应用思路,c)环境人员:系统中人所处的综合环境,比如室内环境中的温度、光线、空间;室外环境中的自然环境;社会环境中的地方风俗;政策环境中的法律法规等,L,L,S,E,H,8,学习交流PPT,9,SHEL模型的应用思路,d)人员人员:包括与系统中其他人员及其他系统中的人员。,9,学习交流PPT,10,SHEL模型在系统分析中的应用小结,10,学习交流PPT,11,谢谢!,11,学习交流PPT,此课
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