《劳资冲突与谈判》PPT课件

王骁光华管理学院,课前讨论,看完海尔的“赛马”机制你感受最深的是其中人力资源管理的哪部分？你觉得该机制有哪些优点？你觉得该机制还有没有哪些可以改进的地方？,王骁光华管理学院,劳资关系与集体谈判,王骁光华管理学院,王骁光华管理学院,罢工起因视频,引例好莱坞劳资冲突,王骁光华管理学院,引例好莱坞劳资冲突,正在为编剧罢工发愁的好莱坞，如今迎来更坏的消息。导演工会决定于1月7日与美国影视制片人联盟就新合约展开谈判，要求在互联网及新媒体上获得更多利益。2007年12月底，导演工会曾发表声明称，与制片人联盟的谈判将延后至2008年初，以便给编剧工会和联盟谈判留下充足时间。而自11月5日起的编剧罢工，目前已持续了近两个月，双方仍未达成协议。导演工会决定不再等待。好莱坞实行的是制片人中心制，编剧协会、演员工会、导演工会三大工会与影视制片人联盟之间以合约的方式来维系各自利益。每次合约到期，三大工会便会重新开始谈判，以保证各自群体能获得尽可能多的利益。编剧罢工已经令众多剧集和脱口秀陷入停摆状态，包括金球奖和奥斯卡奖在内的好莱坞几大颁奖礼，都面临着无人写脚本的困境。如果导演和演员随后加入战团，整个好莱坞都将陷入停顿，影视行业将遭遇灭顶之灾。,王骁光华管理学院,内容,劳资关系的总体框架工会集体谈判,王骁光华管理学院,劳资关系的总体框架,四大要素（JohnDunlop,1958）环境背景（技术、市场压力以及法律框架）参与者：员工/工会、资方、政府整套的规则意识形态（e.g.接受资本主义制度）,王骁光华管理学院,竞争挑战法律利益相关群体的需要全球化高绩效工作系统,目标员工和工会资方社会,工会结构与管理,工会会员与相对谈判力量,工会和资方之间的相互作用工会发展与组织集体合同谈判集体合同管理,目标达成员工和社会资方社会,图14-1劳资关系的总体框架,王骁光华管理学院,内容,劳资关系的总体框架工会集体谈判,王骁光华管理学院,工会,工会：薪金劳动者以改善劳动条件和生活状况、维护自身权益为目的自主组织起来的稳定团体。劳动组合（日本、韩国）职工会（新加坡）劳工组织（美国）,王骁光华管理学院,工会的类型,同业工会会员都具有某种相同的特殊技能或都从事某种相同的职业。行业工会由某一特定行业中工作的人组织起来形成的。,王骁光华管理学院,工会的特点,具有鲜明阶级性的组织，都是工人阶级以代表和维护劳动者合法权益，改善其劳动条件和生活状况为宗旨是劳动者自愿加入的稳定团体,王骁光华管理学院,工会从非法走向合法,历经三个阶段：禁止阶段：1799年英国结社禁止法1791年法国夏伯利尔法1878年俾斯麦反社会党人非常法等限制阶段1824年英国废止结社禁止法1864年法国修改刑法，废除夏伯利尔法等承认阶段1871年英国工会法（世界第一部）1884年法国职业团体法1908年德国帝国结社法,王骁光华管理学院,工会的权利,代表和维护职工利益参与管理和监督代表职工进行集体谈判、签订集体合同罢工权（团体行动权）参加劳动争议处理诉讼权联合权财产权和保障权,王骁光华管理学院,工会的义务,在行使权利时的义务成立或变动组织时应尽的义务财务和财产管理方面的义务,王骁光华管理学院,美国工会,美国工会-历史变迁代表着黑人劳动者的利益世界第二战后获得了普遍的社会合法性和法律权利工会既是经济组织，又是社会组织会确实为自己组织起来的工人争得了一定利益（政治方面）,王骁光华管理学院,中国工会状况,矿业公司的案例某市矿业公司发生一起生产安全事故，造成8人死亡，直接经济损失达100万元。老板声称：“这事跟工会有什么关系，你们瞎掺合什么？”国有企业也不例外40小时工作制，实际上大大超过了这个工作量，且超过的这部份并无班费,王骁光华管理学院,中国工会状况,“二老板”、“老板工会”602家企业中，有457个工会主席是由私营老板的直系亲属或旁系亲属担任，占76。拖欠工资随机抽查的80位民工中，有72.5表示，他们的工资不同程度地遭到拖欠。60的民工选择用反复找老板，直至把老板找烦的方式来讨工资；10的民工表示只能通过吓唬等手段对老板形成压力；另有15的民工辛酸地表示，要不到钱就认命了,王骁光华管理学院,内容,劳资关系的总体框架工会集体谈判,王骁光华管理学院,集体谈判,劳资谈判结构覆盖的员工：较窄（同业）or较宽（行业）包含的雇主：多位雇主or同一雇主的多家工厂,王骁光华管理学院,谈判结构的类型与举例,Katz&Kochan，1992,王骁光华管理学院,谈判过程,劳资谈判的四个过程（Walton&McKersie,1965）分配谈判(distributive)整合式（一体化）谈判(integrative)态度构建：劳资双方谈判者之间的关系和信任度组织内谈判(intraorganizational),王骁光华管理学院,资方对谈判的准备,确定各部门的合同目标审查前一份集体合同资料的准备和分析预测工会的要求测算可能达成的集体合同会给企业带来的成本为罢工的发生做好准备确定战略和后方援助,王骁光华管理学院,集体谈判中谈判力量的一个重要决定因素：双方承受罢工成本的相对能力资方接受罢工的意愿如果资方同意工会的要求，那么资方在长期中是否任然能够盈利？假如罢工发生，资方在短时期内是否还能够继续经营？,王骁光华管理学院,影响资方承受罢工能力的要素,产品需求产品的易腐蚀性技术替换工人的可能性多处生产地点以及错开的合同一体化的工厂替代产品的缺乏,王骁光华管理学院,罢工之外的其他方法,依赖一个中立的第三方的介入：调解(mediation)事情调查人(factfinder)仲裁(arbitration),王骁光华管理学院,劳资关系的结果,罢工工资和福利生产率利润与股票绩效等,王骁光华管理学院,集体谈判在我国的情况,20世纪90年代初，中国开始引入集体协商制度1994年劳动法对集体协商和集体合同制度作了原则性规定集体合同规定、关于工资集体协商暂行规定、工会法1995年劳动法实施，劳动争议的数量及涉及人数不断增多,王骁光华管理学院,我国集体谈判存在的问题,工会的代表性和独立性问题雇主组织缺位问题谈判环节缺位，协商谈判机制尚未充分发挥作用协议内容雷同，缺少针对性和可操作性集体协议制度发展不平衡，一些企业和地区严重滞后,王骁光华管理学院,中国的劳动法律体系,劳动综合法律法规劳动力市场与资源管理法律法规劳动合同管理法律法规就业培训法律法规劳动安全卫生法律法规劳动保护法律法规工资福利法律法规离退休管理法律法规女工童工权益保护劳动争议与事故处理法律法规社会保障综合法律法规社会医疗保险法律法规工伤失业保险法律法规养老保险法律法规,王骁光华管理学院,劳动综合法律法规,法律劳动法，劳动合同法（草案）未成年人及妇女权益保护法，职业病防治法，残疾人保障法，安全生产法，矿山安全法，职业教育法，执业医师法等行政法规劳动就业服务企业管理规定，中外合资经营企业劳动管理规定，国务院关于做好劳动就业工作的通知，国务院关于国营企业使用临时职工的暂