图书馆员[试论新世纪图书馆员的继续教育]

图书馆员试论新世纪图书馆员的继续教育 一、我国图书馆员继续教育之现状 所谓继续教育，著名教育家侯勒(HOULE)是这样说的：“在相同的领域内，对已有经验的扩展或重建的一种学习。其目的并不是对这一知识领域中所有学习做一完结，而是意味着学习者对以往所修习的内容继续不断地努力钻研。”美国是世界上科技最发达的国家，该国很早就认识到继续教育的重要性。早在1902年，美国就成立了第一所包括继续教育的社区学院。到了20世纪80年代，美国继续教育的规模更大，参与继续教育的学员，几乎与全日制在校学生持平或略多。在美国各州图书馆的继续教育已十分普及。 在我国，图书馆界专家普遍认为，图书馆员继续教育既是各图书情报单位解决人才问题的一个重要手段，又是广大图书情报工作者不断提高素质，适应工作环境变化，跟上时代发展的最重要途径。从我国图书馆事业发展的现状来看，继续教育的观念在图书馆界尚未深入人心。究其原因，主要还是领导对“教育为本”没能引起足够的重视。从其他方面讲，教育专项资金的短缺，师资力量的不足，也是进行继续教育的障碍。从我国公共图书馆的一些统计资料中得知，许多省(区)级图书馆的高级职称人员所占比例不足本馆专业人员的10，中级职称人员也仅占本馆专业人员的35左右。这与1998年文化部图书馆司对公共图书馆评估定级标准：高级职称为10，中级职称为40的比例还有一段距离。这也从一个侧面反映出图书馆继续教育的问题 _。在现行人事制度下，学历文凭是职务晋升、职称评定的重要依据。因为重学历而轻能力，图书馆员丧失了主动接受继续教育的积极性。即使是在竞争日趋激烈，人员淘汰基率不断加大的今天，不少馆员虽已感到了危机，但主动进取的意识仍然不强，更没有以接受继续教育作为增强自身竞争实力的手段。 二、图书馆员继续教育的内容 (一)学习图书情报知识 我国各类型图书馆和情报机构的专业技术人员当中有60以上并不是图书馆学专业毕业的人才，他们并不通晓图书情报基础理论及图书馆专业知识，因此图书馆要对从其他工作岗位(含其他专业毕业的大专以上学历毕业生)调入图书馆业务岗位的人员，进行相应的图书情报专业知识的在职培训。尽管目前文献载体呈多元化发展，但是在短期内电子出版物毕竟还不能取代印刷型出版物的主体地位，而且计算机编目、咨询等工作仍然离不开图书馆学基础知识。因此，图书馆专业知识依然是继续教育的重要内容，要系统地学习图书馆学、目录学、文献学、信息学等。了解文献的收集、存储、传递方法，掌握各检索工具书及检索方法。图书馆的读者需求面相当广泛，这就要求馆员广泛涉猎共他学科知识，成为“杂家”。特别是从事参考咨询服务、文献信息开发服务等业务，如果不熟悉某一专业方面的知识体系，就无法做到对文献的具体内容融会贯通，就无法充当某专业文献信息和相应专业读者之间的中介，从而就无法为用户提供广、快、精、准的信息服务。所以说，图书馆员在文献的采访、加工、检索、咨询过程中，需要运用文献所属学科的知识及相关学科知识，对文献进行分析研究，才能使各环节的工作质量得以保证，使图书馆文献资源发挥出最佳效益。 (二)学习计算机、网络技术知识 目前，大部分高校图书馆的采、编、典、流、阅等工作实现了微机管理，它不仅大大提高了工作效率和质量，而且也有利于图书馆工作的标准化、规范化。图书馆员不仅要掌握一般的实际操作技能，而且也要懂得计算机软件知识，能进行计算机的硬件维护，并会利用光盘检索文献，运用计算机进行信息处理、分析和传递，利用网络终端查询所需文献资料。据InterSociety的最新统计结果，全世界238个国家中已有173个国家加入因特网，因特网已经成为地道的计算机网络 _。从这个意义上讲，现代图书馆员应具有基本的因特网知识，并学会在日常工作中使用因特网。例如采访图书馆员应了解因特网上许多关于采访的信息：出版者目录、书店综述、书目。编目人员应掌握通过因特网连接其他图书馆的书目数据库进行数据的下载和套录等。未来馆员的工作模式将是：每个馆员在工作站搜集、分析和及时传递网络信息资源，成为连接读者到图书馆的“电子导航员”和“电子中介”。 (三)学习外语知识 图书馆和外文文献是密不可分的，特别是大学图书馆，没有一定的外文能力，其服务就很难令读者满意。如我院图书馆，经常有外籍教师来查阅外文、中文资料、书刊，如果图书馆员与之连基本的日常用语都交流不了，那读者会失望的。所以，要求馆员能熟知外文书刊编目、借助字典可看懂一般资料，能顺利查找外文书刊，熟悉图书馆业务使用的常用语、缩略语等。再者，以Intemet为主的因特网为全世界范围的信息资源共享提供了条件，由于英文在网络技术使用的各种软件及其网络资源上占有相当大的比例，要想及时跟踪获取先进国家的最新信息、资料，首先要突破语言障碍。另外，要开展高速发展的信息社会所要求的深层次服务，以及扩大国际信息交流与合作，图书馆员需要接受国外的有关信息，同时也需要把中国古老的文化介绍给国外。 (四)学习图书馆学相关学科 图书馆员应具备文理兼顾的基础知识，争取一专多能，使信息资源管理成为一种人文与技术高度结合的高层次工作。在新时期，现代化的数字图书馆不仅改变了工作方式、服务手段，而且对人们的思维方式及观念都有产生了深刻的影响。图书馆员既要着眼于未来，又要立足于现实，要有现代化的立体思维方式，又要强化自己多学科的知识结构。 (五)加强图书馆专业人员的职业道德培养 职业道德和敬业精神是图书馆员的灵魂和指导方向问题。图书馆员要有强烈的事业心和责任感、使命感，把握新形势下读者需求的现状、规律和特点，以主动热情的服务态度和无私的奉献精神，全心全意为读者服务，做到读者第一，服务至上，满足各层次读者的需求。因为图书馆工作是一项学术奉献的服务工作，服务是其自下而上和发展的归宿，只有在为社会服务过程中才能得到社会的承认和支持，只有优质服务才能有生命力，才能得到发展。 三、开展图书馆员继续教育的措施 人才的引进固然是专业队伍建设的重要措施，对现有人员的培养教育也是提高整体素质水平的方法之一。根据全馆人员各自的文化程度和各岗位工作的实际需要，根据图书馆的长远规划和近期计划，制定专业人员的培训计划，以重点培训与全员提高相结合，为非图书馆专业的毕业人员提供培训、进修图书馆学的机会，为图书馆专业毕业人员提供学习和提高其它专业知识的机会。图书馆员的继续教育过程是通过对个体实施教育实现的，而其成果却是通过图书馆整体工作水平的提高来反映的。因此，馆员的继续教育不应是个体随意性学习活动的杂乱堆积，而应是有计划、有组织的系统行为。根据具体情况，图书馆员的继续教育大致可以采取以下措施。 (一)岗位培训。岗位培训的优点是节省经费，培训方便，针对性强，见效陕。可以请专家学者到本馆做专题报告或系列讲座，也可以请馆内专业人员讲解有关专业知识，以提高馆员的业务水平。岗位培训是图书馆继续教育的长久方式，可以纵贯各个层次。 (二)学历教育。对于没有系统地接受专业教育的馆员，图书馆应督促其通过参加函授教育、夜大教育、成人高考、自学考试等方式取得大专或本科学历，从而全面系统地掌握专业知识，提高文化素质。对于已取得大专以上学历的馆员，仍应鼓励他们追求更高的目标。学历型教育与馆员的晋职、晋级相联系，能够较好地调动馆员学习的积极性。这种教育方式在相当一段时期内，仍是图书馆员继续教育的主渠道。 (三)脱产进修。图书馆可根据本馆的具体情况和馆员的具体业务，有针对性地派员脱产或半脱产参加进修班，目的在于培养高、专、深的人才，使他们成为馆内科研、业务的带头人。 (四)参加学术会议和组织业务考察。适当安排一些业务骨干参加有关图书情报信息的学术会议，了解图书馆的改革及发展前景，开阔馆员视野。定期召开学术研讨会、经验交流会、专题讲座，或请国内外专家做学术报告，讲授有关图书情报方面的新知识、新进展、新技术、新方法、交流工作中的新经验，使图书馆员不断更新专业知识，以适应图书馆工作新技术、新方法发展变化的需要。 (五)人员交流。图书馆的业务工作有许多相通之处。馆与馆之间可以通过选择业务骨干在馆际