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增员面谈实战技巧,人在江 湖飘呀怎能不挨刀呀人在江湖走呀怎能不喝酒呀为人多谦卑呀一生不吃亏呀,管道的故事,本资料来自 ,增员的专业化流程,增员计划与活动,增员对象开拓,增员接触前准备,增员接触,增员说明,增员甄选,增员促成,增员后续追踪,给被面谈者充裕的时间思考控制自己尽量少发言,不要打断对方把握时间做好面谈记录积极的回应、鼓励对方往下说从片言只语中发现对象真实意图,有效的聆听,经常运用“为什么”和“如何”的问话技巧每一次只问一个问题理解被面谈者所用术语的意思从一般性问题慢慢带入特定性问题采用问话探测技巧,不要催促回答,获取正确而完整的答案,以中立的话语问问题对面谈者所说轻易不要发表自己的见解不偏颇不表达主观意见或向对方说教,保持中立,发现并强调与被面谈者的共同点:喜好、工作生活经历、观点善解人意的宽容让对方感觉你很重视你们共同点,共同点,很快切入主题运用良好的面谈指南用简洁的词句重新诠释对方的话保持面谈不偏离主题,掌控,增员面谈,取得资料发现人才激发兴趣动摇建立信心决定性促成,增员面谈指南,制造推力合理报酬晋升机会成长机会工作价值, 所以希望有更多具有业务特征的人加入 林先生您一定认识许多适合加入我们行列的人,不知您是否愿意为我们公司推荐一些人选? 如果可以的话,可否为我做个引见呢? 在您认识的人中是否有(引导式问题如下),引导式问题如果增员协力者无法立即提出一些具体名单,则以一些引导式问题协助其唤起记忆。,取得名单,增员面谈表,B-22,B-23,B-24,吴平,女,35岁,大学本科学历,有近十年任教于一所职业中专学校的经历,曾任校长助理,因对学校和自己的岗位的前景不看好,时常流露出另找发展途径的念头,但有舍不得放弃相对稳定的工作心存疑虑。该人性格大方、开朗,人缘较好,但对保险业从业人员的素质颇有微词。,案例一,案例二,张辉男28岁,刚进入同业一家公司三个月时间,已升为主管,个人保费1.6万元,比较在成就感.如何增员进来.,接触面谈目的,激发兴趣 获取背景资料和性格特质 发现增员点、

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