传播的领域与大众传播

第五章传播的领域与大众传播（上）,1.一个事件发生了，刺激了A先生的眼、耳朵或其他感觉器官，产生了神经搏动2.神经搏动到达A先生的大脑产生“感觉”等3.A先生按照自己惯用的表达方式把感觉变成字句4.他“选择”或者抽象出某些字句，通过声波和光波，A先生对B先生讲话5.B先生受到刺激产生了神经搏动6.神经搏动到达B先生的大脑，产生“感觉”等并作出反应7.这个反应又刺激了A先生或其他人这样，传播过程就按照这样的环节继续进行下去,第四章传播的领域与大众传播,第一节人内传播第二节人际传播第三节组织传播第四节大众传播,第一节人内传播,人内传播的界定人内传播（IntrapersonalCommunication）：也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动，是在主我和客我之间进行的。,第一节人内传播,人内传播的过程与结构人的视听觉信息处理模式日本学者渡边一央提出了人的视听觉信息处理模式，详细描述了人内传播的过程和结构，表明人体内部信息处理是一个复杂而有机的系统。,第一节人内传播,第一节人内传播,作为能动的意识和思维活动的人内传播人内传播的主要环节或要素1.感觉即人通过眼、耳等感官对事物的个别信息属性如颜色等作出的反映，是人内传播的出发点。2.知觉即感觉的集合，是对事物整体的感性信息进行综合把握的过程。3.表象记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再现。4.概念对同类事物的共同的、一般属性的认识。5.判断对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动。6.推理从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性和关系的思维活动。,第一节人内传播,人内传播的特点1.人内传播是高度封闭性和隐秘性，是人体内部的信息处理过程。不过这个过程不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系。2.人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。3.人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。4.自我传播是一种成本最低的传播，它对环境、时间以及所使用的媒介都没有特殊要求。5.人内传播是其他一切传播活动的基础。,第一节人内传播,人内传播主要理论1.米德的“主我与客我”理论2.布鲁默的“自我互动”理论3.内省式思考人内传播的一种形式4.弗洛伊德“精神分析学”理论,第一节人内传播,米德的“主我与客我”理论主我（I）作为意愿和行为的主体；客我（me）作为他人的社会评价和社会期待之代表；是自我意识的社会关系性的体现。米德认为，人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证互动的过程中形成、发展和变化的。“主我”是形式(由行为反应表现出来)，“客我”是内容(体现了社会关系的方方面面的影响)。“客我”可以促使“主我”发生新的变化，而“主我”反过来改变“客我”。两者的互动通过有意义的象征符介质（信息）不断形成新的自我。,第一节人内传播,内省式思考人内传播的一种形式内省式思考（reflectivethinking）是指短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。在内省过程中，人的头脑中会出现他人的形象，个人会分析和推测别人是如何考虑的，别人对这个问题会采取什么态度等等，只有在与他人的联系上才能形成个人自己的态度轮廓，考虑自己应该怎么做。这个过程，也是一个重新构筑自我与他人关系的过程，因此，内省式思考的过程也是一个社会过程。,第一节人内传播,人内传播的双向互动性,主我,有意义的象征符,客我,第一节人内传播,布鲁默的“自我互动”理论人能与自身进行互动自我互动。布鲁默认为，人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播、并能够对自己采取行动。在人内传播的过程中，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改、加工，并在此基础上重新加以组合。经过这个过程的他人期待已不是原来意义上的他人期待，它所形成的自我也不是原来意义上的自我，而是一个新的行为主体。,第一节人内传播,弗洛伊德“精神分析学”理论弗洛伊德认为人格结构可以分为本我、自我、超我三个部分。本我受本能控制、遵循趋乐避苦原则，是自私的，受超我压抑，构成“潜意识”部分。超我受道德控制，遵循伦理原则。本我与超我的矛盾运动导致自我的出现，构成“显意识”部分。产生了人内传播。俄狄浦斯情结（斯芬克斯之谜）。,第二节人际传播,人际传播（personalcommunication）人际传播是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。,第二节人际传播,人际传播的符号互动过程,第二节人际传播,如何进行良好的人际传播1.掌握尽可能多的符号及其意义，熟练进行编码、解码2.注意生活经验的不同3.注意传播情境的制约,第二节人际传播,人际传播的形式和使用的符号一般来说，人际传播的形式可以分为以下几种形式：1.面对面口语、类语言、身体语言、人际距离、穿着、实物符号等2.借助听觉媒介如电话、口语、类语言等3.借助视觉媒介如书信、网络的即时交流工具等书面语、绘画语言等,：,第二节人际传播,正确认识传播符号1.词语传播生活中，词语并不完全指称对应的事物，有的词语甚至不触及事物。如我们见面爱问“吃了没有”，有时可能是真心想问你吃没有，而有请客的意思，但更多时候只是一句客气的问候语。又如我说“树”时，南方人可能想到的是垂柳，北方人可能想到是白杨。词语的含义往往需要一个类似“漫游”的交流过程才能产生，经历一个传受双方对语言意义的建构和理解的过程。一般而言，人对某些词语含义的理解往往依赖于人际关系状况。关系好的，说深说浅不是问题。关系不好的，一句话就可能捅马蜂窝。,第二节人际传播,2.非词语传播研究证明：人类表达情感的93%的讯息来自非词语传播。非词语的言说可分为五种类型：面部表情、目光的接触与注视、人际空间与距离、触摸、动作举止与姿势和手势。请大家看一段有趣的新闻报道,第二节人际传播,1,2,布什与巴西总统的远距离拥抱,第二节人际传播,布什与危地马拉总统,第二节人际传播,布什与墨西哥总统,第二节人际传播,布什看望危地马拉民众的夸张表情,第二节人际传播,布什尴尬“拥抱”拉美据美国媒体2006年3月14日报道，一位著名肢体语言专家搜遍布什拉美之行的照片，欲从中一窥国际关系复杂多变的秘密。肢体语言完全指南一书的作者安德森表示，布什的一言一行，一颦一笑，充分表明美国同某个拉美国家的亲疏关系。,第二节人际传播,手足无措不自信,由于布什在拉美国家的名声不好，在他出访拉美五国期间，沿途反布什游行简直就如家常便饭般普遍。安德森说，来自布什拉美五国之行的照片恰如其分地反映了这种紧张。布什此行的众多肢体语言表明，此人对自己不自信，清楚此行的困难程度，甚至有点儿像初出茅庐的新手，显得手足无措。,第二节人际传播,“友好”之中显牵强当记者问道:“当你看布什总统与危地马拉总统奥斯卡贝尔赫拍的合影时，虽然他们的手高高举起表示欢迎，但布什看上去感觉很不舒服。这张照片说明什么？”彼得安德森说，手掌代表着全球的友谊可以超越文化的界限。在美国，这个动作很普遍，连“开拓者”号宇宙飞船上都带上了这样的图片，他们认为外星人可能会识别出这个标志性动作。手掌是身体非常脆弱的部分，将手掌展示给别人就好像说“我没有带武器，我们可以成为朋友，你应该坦诚以待”。外交场合不是向敌人示强的地方，应该招手表示友好，而不应攥紧拳头。,第二节人际传播,照片透出隐蔽信息彼得安德森说，布什拉美之行的照片大多是他同领导人正式会面时拍摄的。人们能从此类事先准备的时刻获得什么样的信息？彼得安德森回答：“尽管肢体语言在不同文化间会有所不同，但仍能透露出某些独特信息。看到照片，你会从领导人的态度、面部表情、姿势及待人处事的方式获得大量信息。,第二节人际传播,非词语传播有三个重要特性可能更能暴露出说者的真实信息。是一种立体传播。（既传播形象，也传播含义）具有文化的规定性。（如西方接吻与中国握手）,第二节人际传播,3.沉默“沉默是一种混合的语言。一个话语没有停顿是不可理解的。沉默不是一种间隔而是联合声音的桥。”从这个意义上来说，沉默是传播必要手段之一。它主要分为三类：“空白（lapse,没人说话造成的空白往往让人有不舒服的感觉）”、“空档（gap，谈话人之间发生的间隔，是你方言罢我登场时的必要间隔）”、“停顿（pause，一个人说话时的必要停顿）”。,第二节人际传播,沉默既有其积极意义，也有其消极意义积极意义：起到无声胜有声的作用举例：有一位夫人，其女儿刚刚举行完婚礼，便来拜访隔壁的教授。落座后，闲谈几句后，她突然问道：“你帮我女儿操办了这件婚事，我欠你多少？”这位教授没有准备，被这个问题吓了一跳。但他没有说什么，只是有点气恼地看着这个妇人。一会儿，这妇人自觉窘迫，“你想让我从这个窗户跳出去吗？”他说：“是的。”大家都笑了。消极意义：也可用来表达敌意、拒绝、乏味、蔑视、无奈、妥协、回避等含义。甚至有人以此作为自卫的武器，与社会隔绝。,第二节人际传播,4.倾听“倾听是谈话的另一半。如果人们停止了听，说也就毫无用处了。”倾听和传播的关系就是“打柴人和火，彼此照亮”。“听”分为听觉的听力和心灵的倾听。我们在听上所花的时间要比说、读、写要多。研究表明，听约占人类传播时间的42%，说占32%，读占15%，写占11%。但这不意味着人们就会“听”。事实上人们很少能完整地听，正确地听。请大家看一段视频感受一下（正、反面例子）。,第二节人际传播,了解人际关系的辩证法1.亲密与距离人既想与他人保持密切关系，又想与他人有所区别，借此表现出自己的独特性来。我可以花费时间和精力与他人待在一起，分享经验的见证，但有时，我又不想让这种亲密的关系完全吞噬自我。是保持自我的独特个性，还是保护好关系呢？这将是我们不得不面对的一个问题。处理得好或不好，都会促使二者的转化。,第二节人际传播,以亲密与否衡量人际关系时,有一种关系常被关注,并且有时十分敏感,这就是性别之间的关系。性别关系也是一种人际关系,自然会伴随人际传播。现在关于男性同性间的传播,研究较多。一般认为,男性间的传播主要表现为“共事”关系,其次是“共同情趣”关系。“朋友有信”是男性间友谊关系的一个重要标准。关于女性同性间的传播,研究不多。一般认为,女性交友的突出特点是：通过谈话建立友谊。在女性看来,与之说得最多的人,总是与之关系最密切的人。女性更喜欢在同性间自我披露。,第二节人际传播,2.确定与不确定这也是一种关系,交往认知范围的关系。传播双方确定的关系会给人一种安全感,因为参与交往者可以预见到交往的发展方向。可是长此以往,过多的确定性也会因为习以为常而使交往变得平淡和枯燥。人总是希望关系中带有一定的神秘、未知、猜测、意外等等。但“不确定”真的来了,也可能潜藏着危险。显然,这也是人际传播中的一种悖论。,第二节人际传播,3.开放与封闭这是一种交往者心理空间的关系。每个人在传播中都有对他人“倾诉”和“保持私密”两种分寸的把握,即使在夫妻和密友之间。但对交往的另一方来说,很难出现完全的对应,于是这在传播中又构成一对悖论。,第二节人际传播,熟知人际关系的讯息及暗示面对他人，交往者可以同时发送两种讯息。一种是“内容的讯息”，一种是“关系的讯息”。“内容的讯息”主要指“人说了什么”。该讯息与交往者所言说的内容发生直接关系，而且含义明确。“关系的讯息”往往带着面纱，其精妙处在于提醒我们观察“人是怎么说话的”。,第二节人际传播,“关系的讯息经常是透过非词语通道无意识得传递。“因此，在实际交往中，人人都有对关系讯息的困惑。有研究发现，在人的传播过程中，有一种“文化契约”在指导人的交往行为，并影响人对关系讯息及意义的理解。儒家就经常以非词语的传播向人传递“礼”的文化规范。如“徐行后长者谓之悌，疾行先长者谓之不悌。”而我们平常的交往经验也告诉我们，人的情绪对理解关系的讯息也会产生重要的影响。总之，在交流中，传播者依照各自的文化背景理解讯息，会产生这样或那样的含义，只有全面考察才能真正把握好关系。（赌神视频）,第二节人际传播,认识特有的人际现象：伤害性讯息伤害性讯息是指一些对关系带有否定的、负面影响的词语和非词语的传播行为。主要包括“辱骂”、暴力”、“欺骗”、“背叛”等。这些被看作人际传播的“黑暗面”，可以伤害个人自尊，影响人际互动，威胁关系的亲密性。其中，“辱骂”为最常见的一种。从前，辱骂不是指骂人的话，而是指咒人的用语。有些骂人的话如刀似剑，能伤人到痛处。,第二节人际传播,运用暴力者，无非是将暴力作为一种手段，谋求对关系的控制权，想做关系中的强者，以操纵和影响关系中的他人。对此要作辩证分析。一般，暴力并解决不了问题。但“不打不成器”也是生活中的一个客观存在的事实。生活中，“欺骗”被视为最危险的伤害性讯息。对于谎言，人人斥之为道德上的恶，却非人人可以弃之得了。人对谎言的两难处境来自于“所有关系中都存在着某种欺骗”。有学者专门研究过人说谎的动机，将之分为六种即实现自我、乐善好施、功利目的、利用他人、用心狠毒、报复。前三者为正面，后三者为消极的。,第二节人际传播,背叛与欺骗含义相近。不过，人对背叛的厌恶感比对欺骗强烈得多。在人心里，背叛是一方加害，另一方受害。“背叛者心里明白，在他毁掉一个人的期望时，他本来是可以做到忠实的。背叛毁坏了以信任感建立起来的关系，践踏了对他人的承诺。从情感、信仰到行为都发生了明显的背离。”伤害性的讯息并不是就一定是坏的。研究也表明，在人类传递的伤害性讯息中，约64.8%的被认为是非故意伤害。因此，对伤害性讯息的认识就某种程度来说，归因依赖于个体对人际事件的观察。人们把伤害是如何发生的当作重要依据，来理解他们感情受伤的讯息。”,第二节人际传播,开展人际交流的必要手段：自我暴露“自我暴露”是指，我向他人交心，向他人传递属于我个人的信息，包括表达亲密情感、私人愿望、个人经历、思想观念、人生观察及生活目标等。“自我暴露”的传播主要有二层含义。一是对建立与发展密切的人际关系具有突出的意义；二是人实际上要不可避免地向他人敞开自我，并引起他人言说与应答的相互响应。在深层的自我暴露中，敞开心扉的那个“我”已经变成一个“新人”。,第二节人际传播,自我暴露不仅是人心的一种欲望，一份温情，也是人际关系存在的必要基础，表现为人与人显著的相互关联。它的有无深浅表现为人对关系的态度：它程度的多少主要依据关系分量的轻重。（视频唐伯虎点秋香）自我暴露在早期的关系中是重要的，但在稳定而持久的成熟关系中，它有时不一定就是主要的传播动力源。如同事关系一旦成为朋友关系，大量的传播就不再集中于个人的信息，更多地是放在个人对工作及其他问题的谈论及看法上。但生活经验也证明，真正亲密的伴侣大都并不会减少相互间的自我暴露程度。,第二节人际传播,好的自我暴露表达有四个标准1.信息要明白，不拐弯抹角。2.信息要即时。3.信息要准确。4.有话好说而且会说。,第二节人际传播,“自我暴露”的安全需要的问题自我暴露对于交流者个体来说，是一种缺少保护的讯息。不小心会受人以柄，危及自身的尊严与安全。古训中常说“君子以慎言语，节饮食”、“病从口入，祸从口出”等，不是没有道理的。要清楚自己想说什么，想对谁说，想从对方那里得到何种回应，三思后行，不要不分场合、对象地乱暴露。而且在暴露时也要适度，在你把自己夸成神时，也许人家在想你是不是有点神经。,第二节人际传播,人际传播的特点1.直接性2.随意性强3.保密性强4.反馈迅速5.可控性强,第二节人际传播,人际传播的动机/功能罗洛夫认为，人际传播是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源物品金钱服务信息地位爱,人际传播,人际传播,人际传播的动机/功能罗洛夫认为，人际传播是一种社会交换，社会交换的主要是六种资源物品金钱服务信息地位爱,人际传播,第二节人际传播,2.马斯洛的五个需要层次理论,自我实现,尊重的需要,社交的需要,安全的需要,生理的需要,第二节人际传播,人知,人不知,自不知,自知,3.约哈里窗口,第二节人际传播,4.库利的“镜中我”概念库利认为：人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”。一般来说，这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度，传播活动越活跃，越是多方面的，个人的“镜中我”也就越清晰，对自我的把握也就越客观、越准确。,5.总而言之，人际传播的动机如下：认识自我建立人际关系控制周围环境进行情感沟通,第二节人际传播,第三节组织传播,什么是组织？1956年，威廉怀特组织的人认为社会上大部分人是“组织的人”。组织有两种：正式组织和非正式组织。正式组织一般是“为了达到特定目标而建立明确程序和发生协调行动的群体。”组织的特点：1.专业化的部门分工。2.职务分工和岗位责任制。3.组织系统的阶层制或等级制。,第三节组织传播,组织传播的界定系统组织之父戈德哈伯认为组织传播就是“各种相互依赖关系结成的网络，为应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程。”郭庆光：组织传播是以组织为主体的信息传播活动。1组织传播的基本要素：信息相互依赖网络过程环境,1郭庆光，传播学教程，中国人民大学出版社2004年版，第101页。,第三节组织传播,组织内传播的类型1.正式渠道的组织内传播下行传播：布置工作、发布命令和指令、召开会议上行传播：汇报工作、反映问题、提出意见建议横向传播：相近或相似地位者之间、对等的组织内部部门之间的工作交流、信息协作等2.非正式渠道的组织内传播非正式渠道的组织内传播一般是在组织工作之外、非正式场合中进行的传播。,第三节组织传播,非正式渠道的组织内传播的价值正价值：协助管理者进行组织管理有助于形成良好的工作氛围有助于上下级沟通负价值：干扰破坏组织的高效运转影响组织成员的团结容易滋生谣言,第三节组织传播,3.组织外传播组织间的传播或组织与整个外部环境进行的信息交流活动。组织的信息输入信息输入是组织为进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动。销售数据系统POS（PiontofSales）的价值：A.提供准确的实际数据B.能及时反映市场的现况及变化C.用于产品定位,第三节组织传播,组织的信息输出组织信息输出主要有三种：公关宣传、广告宣传和企业标识系统宣传。企业标志系统（CorporateIdentitySystem）宣传是指企业组织使用统一的象征符号系统来塑造、保持或更新企业形象的活动。企业标志系统一般由三个要素组成：企业理念与价值标识行为规范标识视觉或听觉形象标识。,第三节组织传播,组织传播的手段1.文字。包括文件、报告、信件等。2.会议。3.电话。4.组织内部的公共媒体，如内部报刊、电台、电视台等。5.网络。,第三节组织传播,组织传播的功能1.内部协作，实现目标。2.控制环境，决策应变。3.有效管理，提高效率。4.满足需求，激励士气。,第四节大众传播,1945年11月，“大众传播”首次正式出现在伦敦以表的联合国教科文组织的宪章中。,第四节大众传播,“大众传播是一个过程。在这个过程中，职业传播者利用机械媒介广泛、迅速、持续不断的发出讯息，目的是使人数众多、成分复杂的受众分享传播者要表达的含义，并试图以各种方式影响他们”梅尔文德弗勒1,1美梅尔文德弗勒等，大众传播通论，颜建军等译，华夏出版社1989年版，第12页。,第四节大众传播,德弗勒等人定义的内涵及意义它指明了大众传播的五个阶段：传播者编辑信息、媒介发送信息、受众接收信息、众受解读信息、传播效果。这个定义不仅分析了大众传播的四个结构性要素，即传播者、传播内容、传播媒介和接受者；还强调了传播效果这个非结构性要素，与拉斯韦尔的五W模式一脉相承。,第四节大众传播,大众传播郭庆光认为“大众传播就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。”1大众传播是指特定的社会团体通过一定的传播渠道，以文字、图象、声音等形式向不特定的社会公众表达和传播社会信息的过程。1.通过文字、图象或声音。2.拥有广大的受众。3.通过某种形式的媒介进行复制。,1郭庆光，传播学教程，中国人民大学出版社2004年版，第111页。,第四节大众传播,大众传播的特征1.传播者的职业化专业化、职业化2.传播媒介机械化、电子化、数字化和网络化3.讯息传递快速、公开、大量化、复制化4.受众的大众化分众化、细分化5.信息反馈间接、零散、迟缓,第四节大众传播,大众传播的功能“传播就像血液流经人的心血管系统一样流过社会系统，为整个有机体服务。我们已经习惯于生活在传播的汪洋大海中，以至于很难设想要是没有传播，我们将怎样生活。”施拉姆1,1施拉姆等，传播学概论，陈亮译，新华出版社1984年版，第32页。,第四节大众传播,政治学家拉斯韦尔1948年传播在社会中的结构和功能文中提出：1.监测2.协调3.传承文化查尔斯赖特：1959年在大众传播：功能的探讨一书中大众传播的“四功能说”：环境监测协调、解释和规定社会化提供娱乐。,第四节大众传播,心理学家威廉斯蒂芬森传播的游戏理论将传播分为两种：1.工具性的传播：“传播痛苦”（主要是一种工作性传播，为了谋生，带有任务的成分在内，最终有产品生成；比如下达命令。）2.游戏性的传播：“传播愉快”（将传播视为玩具，主要为着游戏的目的，供自我满足；比如相聚闲聊。）,第四节大众传播,传播学者施拉姆1982年传播学概论一书中从政治功能、经济功能和一般社会功能三个方面对大众传播的社会功能进行了总结，提出四项社会功能：1.监视、协调、社会遗产、法律和习俗的传递有寻求、传递和接收信息的功能，社会环境。2.操纵、管理和决定功能，对受众进行诱导、劝服、解释信息，并引导作出决定。3.指导和教育功能。4.娱乐功能。,第四节大众传播,第四节大众传播,总之，大众传播的基本功能为1.环境监测功能向受众提供信息，客观反映现实社会的真实情景与变化。2.社会协调功能传播媒介在发挥组织、协调、沟通和监督作用中实现社会整合功能。3.文化传递功能这是传承社会传统、传播社会经验与知识的教育功能。4.提供娱乐,第四节大众传播,大众传播的负面功能1.李普曼的“拟态环境”与“刻板印象”理论。拟态环境(Pseudo-environment），或译为虚假环境，指的是大众媒介创造出来的，来源于真实环境却与却又与其不尽一致的媒介环境，它常常被社会公众当作真实世界而接受下来。1922年，李普曼在舆论学中提出。李普曼认为，在大众传播发达的现代社会，人们的行为与三种意义上的“现实”发生着密切的联系：一是不以人的意志为转移的“客观现实”，二是传播媒介经过有选择地加工后的“象征性现实”（即拟态环境），三是存在于人们意识中的“关于外部世界的图像”，即“主观现实”。“主观现实”在对客观现实的认识的基础上形成，很大程度上经过媒体“象征性现实”中介而形成。这是一种“拟态”的现实。,第四节大众传播,信息环境的环境化1968年，日本传播学者藤竹晓在李普曼观点的础上提出。他认为，大众传播虽然揭示的是“拟态环境”，与现实环境之间有很大的距离，但由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取行动的，这些行动作用于现实环境，便使得现实环境越来越带有了“拟态环境”的特点，以至于人们已经很难在两者之间做出明确的区分。现实生活中很多最初并不具有代表性或普遍性的生活方式或价值观念，经由大众传播渠道传播，很快就吸引人们的注意力，甚至会发展成一种随处可见的社会现实中的流行现象。,第四节大众传播,刻板印象(Stereotype)，或译固定成见，指的是对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。李普曼在舆论学中按照性别、种族、年龄或职业等进行社会分类，形成的关于某类人的固定印象，认为它与某些特征和行为相联系。李普曼的拟态环境和刻板印象概念揭示了大众媒介运作的基本机制，也提醒我们，大众传播在实现其正面功能的同时，也埋下了遮蔽人们视线的可能性。,第四节大众传播,2.拉扎斯菲尔德与默顿的“麻醉说”默顿区分了社会系统中的“正功能、反功能”和“显性功能、隐性功能”。他认为，任何有利于一个社会系统的适应与调整的结果，都是“正功能”；而任何阻碍社会系统的适应与调整的结果，都是“反功能”。社会系统中的参与者所企求或寄望的社会功能，称为“显性功能(ManifestFunction)”；社统中的参与者不了解或未企求，但仍存在于社会之中，称为“隐性功能(LatentFunction)”。,第四节大众传播,1948年，拉扎斯菲尔德与默顿在大众传播、大众鉴赏力和有组织的社会行动一文中指出了大众传播的各种功能，尤其强调两种隐性功能：赋予社会地位的功能和社会规范强制功能；负功能：麻醉精神的功能。他们认为：大众传播会使