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文档简介

职场礼仪的基本要求职场人士必知的职场礼仪 懂得基本的礼仪,会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。下面是给大家搜集的职场人士必知的职场礼仪文章内容。希望可以帮助到大家! NO.1 着装礼仪 女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐,最终被别人称赞。要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。 鞋的颜色必须和服装的颜色相配,可参照一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配”。 切记要购买的衣服必须和你已买的衣服相配。衣服要少而精,讲究做工和面料。 NO.2 化妆礼仪 化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。 过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合当天要见的人,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。 NO.3 握手礼仪 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 职业顾问提醒女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。 NO.4 电子礼仪 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了电子礼仪方面的问题。记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。 NO.5 电梯礼仪 电梯虽然很小,但是在里面的学问不浅,充满着职业人的礼仪,看出人的道德与教养。上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走;后上的人,要视电梯内人的多少而行;当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟,如果最后的人比较年长,新人们要主动要求自己下电梯。 NO.6 公共礼仪 “你好”、“谢谢”、“再见”.这些公共礼仪看似简单,却容易被人忽略,如果处处都做得很好很到位,却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。 NO.7 餐桌礼仪 身为白领阶层,一些商务性的工作餐是避免不了的,简单的餐桌礼仪需要知晓。主客优先,主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手;有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘。 NO.8 交谈礼仪 听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当的赞美也是需要的。 NO.9 介绍礼仪 介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守,但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。 在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。 NO.10 会议礼仪 会议中,电话关机是基本礼仪,但仍有人不注意这一点。相信你也不喜欢会议中别人的电话铃声一直打断你的思路,同样,如果你的电话不停地响,别人也会讨厌你。 办公区内通常是不被允许讲私人电话的,如果遇到有急事也不应该扰乱办公室的秩序,可以小声地讲话或是转移到方便的区域。一定不能肆无忌惮地高声通话,不但影响了大家的工作,还把自己的私事也顺便和大家通报了一下。 NO.11 树立时间观念 “迟到早退”都是不守纪律的表现,一个没有时间观念的人是很难得到别人的认同的。一般情况下,如果事前知道自己会晚到,一定要告知上司并说明晚到的原因,如遇到突发事件也要及时和领导、同事联系。 你气喘吁吁地跑进办公室,不仅扰乱正在工作的同事,也会因慌张而让自己忙中出乱。建立良好的时间观念,既是尊重他人的表现,也会让自己的工作进行得有条不紊。 NO.12 掌握开玩笑的“度” 想创造一个轻松的职场氛围,时不时地开玩笑是比较合适的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,鉴于每个人的底线不同,玩笑话也要因人而异。和领导的玩笑要建立在尊严的基础上,和性格开朗的同事的玩笑可以尺度稍大,而对内向拘谨的同事少开玩笑为宜。 值得注意的是,严肃的场合最好不要开玩笑。对于别人的名字、绰号、缺点都不是一个可以展开玩笑的点。职场中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。 这些事情你必须得忍着: 工作需要忍 工作单调、枯燥、辛苦、劳累是普遍现象,因此很多人忍耐不住就跳槽了,甚至转行去干自己完全陌生的工作,结果丢了专业,丢了经验,成了一个“半吊子”。工作上能干,但是干不好、干不精,更谈不上是业务大拿,工资还赶不上师弟师妹。虽然有些职业瓶颈可以通过跳槽来解决,但跳槽这服药不是万能的,治疗职业疾病要对症下药,具体问题具体分析。面对单调、枯燥、辛苦、劳累的工作,如果能坚持和忍耐下来,经验越来越多,成为公司业务上挑大梁的人物,工资自然也就上去了。 找工作需要忍 找工作,最重要的一条就是“人岗匹配”。如果你适合岗位,企业就会看中和培养你,给你发挥特长和能力的机会;如果岗位适合你,那你就会喜欢干这个工作,并且千方百计把它干好,从中得到成长;如果“人岗匹配”,那你就与企业发生了“谐振”,这样,你就能在企业扎住根,然后根深叶茂,求得发展。 跳槽需要忍 跳槽,往往是因为现在的工作不适合自己。那么,跳槽前的职业定位非常重要,不能再次出现盲目、彷徨的现象,如果还是盲目选择,不知道会走到哪个原始森林绕不出来,又或者掉在一个沼泽地里不能自拔。那么,你赔上的时间成本将不可估量,可能你一辈子赚的钱都不能与之正负抵消,达成平衡。而且,对职业定位后,即使不能一步到位,也要耐心地等待机会,最后回归到自己的主干道上来。 人际关系需要忍 因为人际关系处理不好导致工作不顺畅甚至跳槽的人不在少数。有的人以为惹不起、躲得起,其实不然。凡是有人的地方,就有左、中、右,好、中、坏,而且工于心计是老祖宗留下的传统,你往哪躲?所以,如果工作、收入还可以,千万不要因为人际关系处理不好就跳槽,也许换了地方还是如此。不如就在现在的单位待着,毕竟对周围的人和事还比较熟悉,遇事容易对付过去。到了新的单位,重新了解,很不容易。 提升需要忍 职位的提升需要实力和机遇,更需要自身素质的修炼,当机遇不属于自己的时候,坚持、忍耐是两味良药。 世界上的事情都是千变万化的,俗语说得好“塞翁失马

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