小组工作的价值观和职业伦理

小组工作,第三讲小组工作的价值观和职业伦理,内容概要,一、价值观,价值观是一套信念体系，是对事物的欲求和偏好，是由个体或群体所持有的一套行为偏好的准则，包括对目的、手段、生活状况等产生的强烈情感。,二、社会工作的价值观,人人平等的原则；尊重人的价值和尊严，接纳个体的价值、尊严和特点；以人为本和个人自我决定的原则；维护人权和社会公正的原则；赋权的原则；发展的原则。,社会工作者的伦理和社会工作机构的伦理个人主义价值观和集体主义价值观,三、小组工作的价值理念,中国学者的观点,互惠互助的原则,尊重组员的权力和能力,民主参与和决策,高度的个别化原则,赋权的原则,互助,改变的潜能,二、小组工作的专业伦理,注意：各国在确定小组工作守则的具体细节内容时，会充分考虑本国的具体历史、文化、政治-经济制度等的特殊性。,专业伦理（国际惯例）,社会工作者的行为和态度社会工作者对受助对象的道德责任对同事的道德责任对专业的道德责任对机构的道德责任对社会的道德责任,三、小组工作的专业伦理,日本,中国,与服务对象的关系；与所属机构之间的关系；与行政部门和社会之间的关系；,小组形成前的伦理问题；小组过程中的伦理问题；小组结束后的伦理问题；,四、小组工作职业伦理的实务案例分析,案例一在某中学开办的一个中学生自我认知和自我成长小组中，组员都是本校的高中生。当小组进行到第三次时，王雷提出要退出小组，任凭社工和其他成员如何劝说，王雷还是坚持要退组，理由是她认为这个小组不适合自己，对自己没什么帮助。王雷退出小组后，其他组员也出现了情绪波动，在接下来的一次活动，无法按照计划开展活动。思考：你是如何看待这种情况的？你会怎么处理？,一、如何应付退组的组员,首先，按照当事人自决的原则，组员是有权决定中途退组的.其次，组员在退出小组后，要给其他组员留出时间来处理离组给自己带来的负面影响。讨论导致该组员离组的原因，同时也要处理退组组员的一些情绪问题。再次，在组前筛选和访谈时，就必须与组员讲清楚，组员在决定退组时，有必要先通知社工和其他组员，组员可以就退组问题进行公开讨论。,案例二在一个大学辅导中心举办的新生大学生活适应小组中，社工采用了从书本上学习到的玫瑰幻想的练习，引导组员回顾、整理自己过去的生活，由于小组气氛非常安全，具有支持性，组员小雪说出了自己在童年时期被叔叔性侵犯的经历，引起了组员强烈的情绪反应，整个小组沉浸在一片哭声中，由于社工根本没有充分的思想准备，无法处理组员当时的情绪反应，小组只能在眼泪中草草收场。思考：从该案例中你得到了什么启发？,二、技术的运用和滥用,社工在选择和运用各种技术来帮助组员发泄压抑的情绪时，一定要记住以下两个原则：社工要对所运用的技术非常熟悉，一定要有过个人体验，或在导师的指导下使用过，知道如何处理由此而产生的情绪反应。所运用的技术主要是帮助组员发泄其内在的负面情绪，进一步深入自我探索，不能引起组员的不舒服，使他们感到无能。,案例三：小林参加了一个成长小组的活动，在参组前，她向社工询问了有关保密的问题，因为她不想让别人知道自己参加了社工小组。社工将保密原则告诉了小林。在小组活动中，小林表现得非常积极投入，向组员和社工袒露了自己的苦恼。原来，小林背着父母爱上了一个有妇之夫，并且有了性关系，她感到非常矛盾，一方面她不愿让父母伤心，另一方面，她又不想欺骗自己的感情，同时她也知道自己这样的恋情不会有什么结果。在一次小组活动结束时，小林突然昏倒了，社工和组员十分紧张，立即叫来救护车，将小林送进医院抢救。经诊断，原来小林是宫外孕引起了大出血，医生说，如果晚一点送来，就会有生命危险。由于住进了医院，并动了手术，小林的父母和亲戚朋友都知道了小林的恋情，给她带来了很大的压力。出院后，小林以个人隐私权受到侵犯为由将社工告上法庭。,三、保密的相对性,林孟平总结的可以放弃保密原则的情形：当事人的生命处在危险边缘时；当事人的问题涉及刑事案件时；当事人未满16岁又是受害者时；当事人有犯罪意向，或者工作者评估会危及自身或社会时；当事人心理失常时；当事人有自杀倾向时等。,自由与自主真诚和毫无保留地公开信息保护生命生活质量最少伤害平等与差别隐私和保密,请对下列伦理原则等级顺序排列：,社会工作伦理原则等级次第,案例,小林是一个14岁的初二学生，怀孕10周。她一直是个好学生，老师说她从来没有过什么问题。因为小林拒绝跟护士讨论自己的事情，学校的护士将小林介绍给学校的社会工作者。小林告诉学校社工自己不想流产，要求社工作出安排，让她留下孩子。并一再强调不想让父母知道她怀孕的事情，小林也不说谁是孩子的父亲。社工怀疑小林一直受到性虐待。思考：社工是否应该答应小林的要求？保密和隐私原则、自决原则如何应用？,除非案主本人或第三者生命财产会受到威胁，否则，依照伦理守则规定应尊重案主自决。当案主有行为能力，并被充分告知行为的后果，且是案主当事人个人选择，可尊重案主自决。陪伴并协助案主