手机商城销售系统需求分析

手机商城销售系统需求分析 2012年9月目录1前言11.1背景分析11.2市场定位11.3设计目标11.4用户和目的21.5参考资料22项目概述32.1商城系统整体结构32.2系统角色定义42.2.1匿名用户42.2.2会员用户42.2.3管理员用户53功能规格53.1用户注册53.2会员登录53.3购买商品63.4管理员管理64模块功能64.1主操作界面64.2购物车74.3管理员管理75网站使用用例图描述86性能需求96.1界面需求96.2响应时间需求96.3可靠性需求96.4可扩展性需求96.5系统安全性需求91 前言1.1 背景分析随着信息化的发展，人们追求方便、快捷的生活方式的欲望也更加强烈，因此一些满足人们需求的适用性的网站也应运而生，相比较实体店，网上商城能更快捷、明了地诠释商品的特征，大大提高了购物的效率，网购早已变得越来越流行。信息时代的代表便是网络技术的日渐成熟，随之而来的网上购物也是开始风靡。当今时代没有网络也许就像是食物中没有了调料，所以手机的在线网络销售的模式让我们买手机与网络实行了同步化。1.2 市场定位商城主要使用对象是广大年轻群体，当然也有其他人。网络化销售手机的好处，节省了传统店面、店员的成本；另外现在很多厂商都比较重视网上渠道，所以有不少直销或者很少的分销，不象传统渠道有严格的分销制度，也节约了成本。同时对于消费者来说具有很大的好处。考虑到商城一定要做的适合各个人群使用，一定要做的在全面展示商品特点的同时，简洁地展示商品信息。这样才不失网购方便快捷的特点。网站最重要的是买卖交易环节，所以要完善售前咨询（包括商品详细信息和购物流程指导）与售后服务保障环节。其中售前环节较为重要，售后还要提供相应的服务。1.3 设计目标本系统必须要满足使用方便、操作灵活等需求，在设计时应该满足以下几个目标。1.界面设计美观友好，信息查询灵活、方便、快捷、准确，数据存储安全可靠。2.全面展示商城商品，并可以展示最新商品。3.商品销售排行，方便顾客了解商城内热销商品和帮助企业领导者做出相应的决策。4.查看商城内的帮助信息。5.系统最大限度地实现易维护性和易操作性。6.系统运行稳定、安全可靠。1.4 用户和目的1.4.1会员用户：通过用户名和密码可以登录系统到面向用户的主界面，可以浏览，购买商品，提交订单等操作。1.4.2管理员用户: 通过用户名和密码可以登录系统的后台管理界面，可以对会员信息，商品信息，订单信息等进行管理及日常维护工作。1.4.3匿名用户（游客）：游客通过注册成为会员用户，实现会员的功能，当然也可以不登录浏览。 1.5 参考资料1软件工程案例教程（第二版）2Java EE企业级构架开发技术与案例教程3人机交互基础教程（第二版）1.6 使用的相关技术1. JSP技术（java server page）是一种实现普通静态HTML和动态页面输出混合编码的技术。2. JDBC（Java Database Connectivity数据库访问接口）它使数据库开发人员能够用标准java API编写数据库应用程序。3. Hibernate是一个面向java环境的对象关系数据库映射工具。4. Spring 是一个开源框架，为了解决企业应用程序开发的复杂性的问题而创建的。2 项目概述2.1 商城系统整体结构 网站的使用者基本可分为两类，会员和管理员管理员通过会员管理功能与会员建立联系。整体说明：1.用户第一次登录提示会员登录，没有的提示注册会员2.注册成功后可以登录3.成功登录的用户可以查看自己的购物车（方便以前选中但未能成功付款用户）4.挑选要买的手机可以按照不同的标准，如分类属性、也可直接搜索手机型号5.查看服务项提供一些人性化的服务交流6.管理员可以通过会员管理查看会员信息7.管理员能够及时地了解手机的出售情况，及时上架、下架商品8.管理员可以对订单管理，方便发货、查询等。9.仓库管理管理员要知道库存信息，如某些顾客需购某一手机的另一个颜色，这是管理员要知道有没有库存。2.2 系统角色定义此系统主要使用对象有两类消费者（会员和游客）和管理员2.2.1 匿名用户浏览注册登录购买2.2.2 会员用户浏览登录购物车查看服务2.2.3 管理员用户管理会员订单管理公告信息后台管理3 功能规格3.1 用户注册浏览者在本网站注册后，可以购物，具体描述如下：用例描述：用户注册执行者：浏览者前置条件：进入网站注册界面后置条件：注册成功可进入个人信息管理基本路径：a) 浏览者登录本公司网站，进入注册界面；b) 在注册界面填入相关信息，包括用户名、密码、地址等个人信息；3.2 会员登录已注册用户可在本网站以会员身份登录，可进行管理个人信息、购买等操作用例描述：会员登录执行者：会员前置条件：已完成注册后置条件：登录后可进行管理个人信息、购买等操作基本路径：a) 进入本网站首页点击登录按钮进入登录界面b) 输入用户名和密码，验证通过后进入个人信息管理3.3 购买商品用例描述：用户登录执行者：会员前置条件：会员登录成功后置条件：完成登录、购买付款整个过程基本路径：a) 浏览者登录成功b) 进行购买、加入购物车、付款成功3.4 管理员管理用例描述：管理员登录执行者：管理员前置条件：管理员登录成功获得权限后置条件：管理员可以进行订单管理、商品管理、公告信息管理等基本路径：a) 进入本网站首页并登录管理员帐号c) 进行相关的管理4 模块功能4.1 主操作界面用户注册：用户输入姓名，账号，密码，地址，邮箱等信息，成为系统用户。用户登录：用户输入自己的账号和密码，经过验证即可。主操作界面 主界面布局产品查询浏览产品详情了解加入购物车功能4.1.1主界面布局：主页面显示所有产品，如果用户对某件产品感兴趣可以单击此产品的图片，进入该产品的详细信息界面。4.1.2产品查询浏览：通过名称、型号、价格、描述四个字段组合查询，名称、型号、描述采用模糊查询。4.1.3产品详情了解：用户可以在商品详情页面看到如下信息：手机名称、型号、价格、图片和详细描述。此页面有购物车的链接，可以将产品添加到购物车。4.1.4加入购物车功能：如果用户看中某件产品则可以单击加入购物车，这些信息将被保存，直到用户退出该网站之时，将这些信息提交给数据库；或者用户提交订单并支付此产品的金额，将该信息提交到数据库。4.2 购物车 购物车中主要保留的购物记录中有商品信息、选购的数量等。本系统设计购物车实现的主要功能有添加选购的新商品、更新选购商品的数量、删除商品、清空购物车等，此系统提供的一些功能：1.增加购物记录：实现添加新商品，对于不同的商品进行并行排列，相同商品进行累加。其中包括商品的编号、名称、数量、价格、生产厂家等信息。2.移除购物记录：此模块主要功能是把商品从购物车中移除。3.获得购物记录列表：用户选购的商品可以在购物车中以列表形式显示出来.4.获得购物总金额：可以自动计算出商品总金额并显示。5.清空购物车：移除购物车中所有商品，在移除之前会给用户相应的提示。进入商品结算入口：此入口可以链接到订单页面。4.3 管理员管理4.3.1用户管理用户查询：管理员可以根据地址，性别等属性进行组合筛选查询。用户注销：对不再使用的或者近期不再使用的用户信息进行注销，但仍保存信息记录删除用户：对多年不使用的用户进行信息删除，节约内存。4.3.2商品管理种类增加：按照业务需求，增加物品种类，拓展产品类别。种类查询：查询当前数据库中的所有商品种类进行查看。种类删除：删除类别，删除前应该查看该类别下面是否有其他产品存在，存在的话，提示警告信息。4.3.3商品信息管理商品信息查看：根据种类，价格，库存量等等，查看库存中的商品信息。商品入库：将数据库中缺的商品买进来，然后更新库存表，并保存入库记录。4.3.4订单管理订单处理：处理未处理的订单，进行发货处理，改变订单状态为已发货。查看订单：查看当前的订单状况。5 网站使用用例图描述首先用户进入商品主界面，在此界面用户可以浏览商品，想要将选中的商品放入购物车，必须先进行登录，如果没有注册，先要进行注册，注册之后就可以登录，登录之后可以查看购物车中的商品，在购物车中，用户可以修改所购买商品的数量、删除商品、清空购物车、进入商品结算入口，对于购买的商品，用户先要填写订单信息，然后支付订单，最后链接到银行或支付平台进行支付，系统流程图如下所示：6 性能需求满足用户的使用需求，确定系统运行流畅，方便用户快捷购买，管理员用户方便管理。6.1 界面需求系统的界面要求如下：）页面内容：主题突出，站点定义、术语和行文格式统一、规范、明确，栏目、菜单设置和布局合理，传递的信息准确、及时。内容丰富，文字准确，语句通顺；专用术语规范，行文格式统一规范。）导航结构：页面具有明确的导航指示，且便于理解，方便用户使用。）技术环境：页面大小适当，能用各种常用浏览器以不同分辨率浏览；无错误链接和空链接；采用CSS处理，控制字体大小和版面布局。）艺术风格：界面、版面形象清新悦目、布局合理,字号大小适宜、字体选择合理，前后一致，美观大方；动与静搭配恰当,动静效果好；色彩和谐自然,与主题内容相协调。6.2 响应时间需求客户端和管理端登录或者做出相应的动作，反应时间都要足够短，科学表明如果