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文档简介

想一想:他们在干什么呢?,让我们的耳朵醒来,无论男人女人、老人、年轻人还是小孩,我们每天都在听,善于倾听的人,别人欢迎,自己长智。倾听是一门艺术!,听君一席话,胜读十年书,李世民,魏征,贞观之治,一、倾听的魔力,图表反应了什么问题?,反映了倾听在日常生活中的重要性。,1、日常生活中我们常用的四种基本技能是什么?,无声胜有声,设问一:如何理解“卡耐基真会讲话”这句话?你有没有因为倾听别人谈话而和他(她)交上朋友的经历?,小小阅读角,这句话实质是说卡耐基善于倾听别人讲话,善于倾听。专心听别人讲话时我们给予别人大赞美和尊敬而卡耐基正是抓住了这一点,使他的倾听恰得好处,赢得了对方的好感。,请你思考,倾听是一种美德,专心倾听别人讲话,是我们给予别人的最大赞美和尊敬。倾听有一种魔力,可以激发别人的谈话兴趣,增强别人的表达能力,增长自己的智慧。倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥,我们悄悄地叩开了他人的心扉。,学会倾听,2、倾听的作用是什么?,1、你喜欢听别人说话吗?A.喜欢,我从别人的谈话中可以得到许多信息B.我不会花太多时间听别人说话,现在很多人说话都是口是心非C.我不大关心别人说什么2、为了弄清一件事,你是否会广泛地听取各方意见?A、我会尽量多地听取意见B、方便的话,会这样C、我可没有那么好的耐心,实话实说:,3、别人在跟你说话时,你会注视着对方吗?A、会的,我会一直给对方以应有的尊重B、如果对话题不感兴趣,我会不耐烦地东张西望C、我根本就不知道讲话时该看着对方4、当别人说话不入你的耳,你会:A、由他说,不理他B、听他讲完后再回敬他C、不耐烦地打断他5、当你觉得别人说话比较幼稚时,你会:A、不答理他B、毫不客气地打断他C、告诉他比较成熟的观点,6、当对方说话有些犹豫时,你会:A、尽量忍耐B、不耐烦地打断他C、鼓励他,耐心地等他说完7、当你不是很明白对方的意思时,你是不是会把你理解的意思说出来,让他证实?A、自己多想想就算了B、按自己的理解办事就行C、一般我会跟对方证实一下,感悟角:,倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥,我们悄悄地叩开了他人的心扉。,“听”是我们日常生活中常用的四种基本技能“听、说、读、写”中所花时间最多的一种。,学会倾听,在老师讲课时有同学窃窃私语;边听别人讲话边做自己的事;别人讲话时左顾右盼;课堂回答问题时有人不停地打断。,设问:在我们生活中,有哪些不善倾听的现象?请列举出来。,我们的耳朵为什么会沉睡?,漫画赏析,请谈谈漫画的寓意,人微言轻,怎样看待人微言轻?,这种做法不对,倾听不分对象,和地位高低无关,和财富多寡无关。,请你思考,这位普通工人的话为什么一开始没有受到重视?,后果如何?,选址,细细品味,真是人微言轻吗?,胜我们一筹的人讲话,我们往往洗耳恭听,而不如我们的人讲话,我们却常常眼皮向上,心不在焉,置若罔闻。,1.同样一件事,老师说和同学说,你听起来是一样的吗,2.同样一件事,不起眼的同学说与班干部说,你听起来有什么不一样吗,3.同样一件事,比你年龄大的人说与比你年龄小的人说,你听起来有什么不一样吗?,结合自己的情况,谈谈你对社会上“人微言轻”现象的看法,指出其弊病所在,唠叨?,常回家看看,听听“妈妈”怎么说,我始终认为,儿女作为父母的“作品”,我们有义务也有心情按自己的意志去塑造。正是我们的自私和某些方面不够专业,倒使儿女成长过程中受了不少莫名的委屈呢所以,我们遗憾!我也始终相信,每个人都会有自己的独立生活,谁也取代不了谁的角色,况儿女正在长大。只是人的社会属性决定了生活经历中人又不可能孤立的生活。作为最亲近的人,我们有时会自觉不自觉地“干预”你们的生活,会很唠叨,但都是善意的。,3、如何看待父母的唠叨?,我们要正确看待父母的“唠叨”,要理解父母的“唠叨”,父母对孩子的疼爱,就体现在这些“唠叨”里,我们要理解父母对自己的殷切希望、体谅他们的关爱方式上的不当,其实他们的严格要求是出于责任感和对自己的关切之情,我们要理解父母也有烦恼,知道他们也需要向子女倾诉,希望得到子女的安慰。,4、面对父母的唠叨,你会怎么办?,要认识到“废话”中有宝贝,唠叨里有关爱。正因为唠叨背后是关爱,对待唠叨,尊重、理解最重要,我们要与父母、老师、长辈多交流,学会控制自己的情绪。,耳朵睡了,人微言轻,视他人的话为废话、唠叨,?,还会有哪些原因造成我们不善于倾听?,人微言轻;别人的话是废话、唠叨;觉得别人不如自己、不愿意听;骄傲自满、自高自大;环境嘈杂;心情;没有兴趣;以自我为中心;先入为主。,5、耳朵沉睡的原因:,一、以自我为中心:习惯于关注自我,总认为自己对,对不同意见置若罔闻,这样就错过聆听他人观点的机会,二、个人偏见:对讲述者心存偏见,自然无法获得准确信息,三、先入为主:对一种观点印象深刻,导致对之后的讲述产生抵触情绪,而不愿意继续认真倾听下去,耳朵沉睡的原因:,倾听的艺术,倾听的艺术,让我们的耳朵醒来,让我们的耳朵醒来,让我们的耳朵醒来,让我们的耳朵醒来,耳朵的魔力,专心全身心倾听他人说话,感受到的是尊重,兴趣对对方的话表示足够的兴趣,是一种鼓舞,及时反馈及时反馈对方的话,说明了理解,耐心不要急着提问,6、让我们的耳朵醒来(或倾听的技巧)?,避免先入为主如果人你戴着“有色眼镜”听别人讲话,就容易误解对方的话,或过早的下结论,显得很武断,会影响倾听的效果。,技巧很重要你可以使用简单的语句,如“哦”、“我明白”、“是的”等来肯定对方的话,也可以通过“说来听听”、“我想听听你的想法”、“我对你说的问题很感兴趣”等来鼓励对方说下去。,耳朵的魔力,课后作业,某学校为了加强对住读学生的管理,于是集中在学生寝室对所有学生的箱子、书包和床铺进行了一次大清查。1、你对学校这种做法有何看法?2、如果你是学校领导,你会怎样处理这件事?3、假如你就是这个学校

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