压力与情绪管理ppt课件

压力与情绪管理,课前游戏,这是静止的图片，图片与心理压力有关，你的心理压力越大，图片转动越快。美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到高速旋转的，而大部分的儿童看到这幅图片是静止的。你是否应该让你心情休息一下。每天刚来上班前测试一下，转速太快最好立刻请假回家,教学目标,认知压力与情绪管理的意义认识“情绪与压力”的能力，减少生活和工作中的矛盾,掌握缓解压力与调节情绪的方法和技巧熟练运用相关方法进行情绪调控和心理减压方,建立快乐的工作环境、轻松的人际关系、追求成功、快乐的人生，提升员工的忠诚度,这些事例说明：压力对人的影响很大，它与人们的学习、工作、生活息息相关。那么人的压力究竟是怎么回事呢？下面让我们一起看看是压力是什么回事？,富士康跳楼事件工作以及生活的压力是自杀的直接原因,新闻速递,压力是什么？,压力一词在英文中是Stress，在心理学专业文献中又常被译为应激，是指由紧张性刺激或事件引起的，伴随有心理和生理反应的紧张状态。通常，引起压力反应（包括身心两部分）的紧张性刺激或事件多种多样，这一过程也会产生紧张、焦虑、烦躁、恐惧、好激动、发脾气等强烈的情绪体验压力并非仅仅具有消极、破坏性作用，适当强度的压力反应能调动体内的能量，对生命活动有积极意义，会使人精神振奋，并全力以赴投入到工作与学习中,人际压力源(人际关系恶劣、工作场所暴力）,来自工作本身的压力源(工作负担、工作太过复杂、工作太过简单、责任过大等等),来自组织的压力源(组织变化、组织缺乏公正、无工作安全感、对员工不利的工作条件等等),角色压力源(角色模糊、角色冲突、角色超负),了解自己的压力,寻找你的压力源,自画像：雨中的你,压力测试,收到了一封公司寄来的信，没有署名是哪个部门，只标注了“内详”的字样，你会认为是：、今天好像不是我的生日，是公司又要举办什么活动了吗？马上打开看看到底又有什么新鲜的东西。、心里面没有什么概念，只是觉得挺奇怪的为什么不通过电子邮件或者同事的口头传达呢？先拆开看看再说吧。、觉得有点反常，先用手估计一下里面的页数、再对着光线充足的地方先“透视”一下，然后觉得先打个电话给同事好友沟通和询问一下再拆。、有些担心，会不会是辞职信之类的信函阿，如果真的是这样，那我该怎么办啊？这样的念头一直存在直到拆开信读到真正的内容。,解析,选说明对于工作比较满意，对于自己的能力和地位很有信心，平时几乎没有什么工作上的压力。如果可以有未履薄冰而如履的态度来对待工作的话，适当给自己一些压力瞄准更高的目标，那样可以为自己创造更大的发展空间；选表示工作上虽然没有感到什么特别的压力，但也没有十分胜任的信心，比较平常。如果能够发现工作中的新的吸引自己的地方，或者能够发挥自己潜能的方面将会对于在工作上的表现更有帮助；选表明工作其实已经给了自己一定程度上的压力，有时会让自己感到紧张，某些时候会有自己不是十分胜任的感觉。对于工作本身还是比较在乎的，建议可以通过为自己制定包括培训在内的一系列工作计划，提高自己的价值。选可能反映出工作不仅带给自己很多的压力，而且有时可能会成为自己精神上的负担。可以从全面分析自己和工作环境两个方面入手，制定一个目标，对于现在的工作和将来的发展都认真进行规划，才不至于对潜在的变化显得束手无策。记住，成功源于策划。,压力的种类,生物性压力，如躯体创伤或疾病、饥饿、性剥夺、睡眠剥夺、气温变化等。精神性压力源，包括错误的认知结构、个体不良经验、道德冲突以及长期生活经历造成的不良个性心理特点，如易受暗示、多疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨。社会环境性压力源，如：失恋、离婚、家庭长期冲突、战争、被监禁、个人心理障碍、传染病、恐怖症、社会交往不良、社会治安、经济上物价上涨、还有生活条件、对未来的变化,减肥的故事,有一个体重150公斤的小伙子，他求牧师赐予一位美丽的姑娘为妻，牧师答应了，第二天小伙子一开门，就见美丽的姑娘站在眼前，他兴奋地就要上前拥抱，姑娘闪开说：你太胖了，如果你能在两个月内追上我，我就嫁给你。说完姑娘就跑了，小伙子在她后面追呀追，终于在两个月后追上了，这时小伙子的体重下降了30公斤，姑娘答应第二天就嫁到他家。次日小伙子一开门，看到一位奇丑无比的姑娘站在门口，姑娘说要嫁给他，小伙子吓得拔腿就跑，丑姑娘就在后面穷追不舍，两个月以后，丑姑娘终于追上了小伙子，小伙子的体重又下降了30公斤，这时的小伙子变得健壮而帅气，姑娘恢复了原来的美貌，两人结为伴侣。第一个30公斤是靠动力减下去的，第二个30公斤是靠压力减下去的。牧师的目标是让小伙子体重减60公斤问：这个故事说明了什么？,20,心理反应生理反应行为反应,压力的影响,21,对压力的心理反应,心理症状:抑郁焦虑紧张情绪萎靡工作倦怠悲观失望,22,对压力的生理反应,心血管疾病免疫机能下降溃疡失眠头痛背痛,23,对压力的行为反应,你是A，B，C哪一位？,有A、B、C三种类型的人，周末同时遇到一件事：早上大家正在熟睡时，一个不自觉的人为做家具锯木头，噪声非常大。A型人会火冒三丈，冲出去“主持公道”，大喊大叫，与人争吵，但无济于事B型人在家里嘟嘟囔囔，心怀不满，很焦虑，但是不敢说或不愿意说，比较压抑C型性格的人呢，他这时候也会不高兴，也会下去与锯木头的人理论，但当与锯木头的人无法沟通时，C型人会穿起球鞋跑步去，或拎起菜兜子买菜去了。,A型人的做法是压力的寻求者A型的人总是这样的思维方式：“是你让我火冒三丈”，把原因完全推到外部了，实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀！是你让别人操纵了你的情绪，所以你生气了，心血管收缩，血压升高，还掉了眼泪。我们说事件本身并不会对你造成伤害，但你的反应与思维模式却会伤害你。B型人则是压力的承受者B型人，他因为要承受这种心怀不满、又不愿意说出来的压力，非常压抑，时间久了可能导致癌症、抑郁症。C型人的做法是压力的处理者我们再看C型人因为以平和的心态对待事件，有一个健康的人格，因此感受到的压力最小，体内的压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙较为平衡。前两种人可能因情绪不好而引起健康问题，而C型人会转换不良情绪，化解压力，保持一个健康的心理状态。,你的压力来源,请写出给你造成最大压力的三个因素。它们分别给你带来什么样的感受？,讨论：有效的压力管理方式-你的经验,遇到工作压力时，你一般是如何处理的？写出你遇到压力时最常见的三种反应。它们的效果如何？,应对压力的基本技巧,策略一：变革策略-消除或减弱压力源策略二：主动策略-增强个人自身的弹性策略三：反应策略-学习暂时性的应对方法,策略一：消除或减弱压力源,时间性压力源有效的时间管理授权遭遇性压力源合作、团队建设情绪智商冲突管理,情境性压力源工作再设计变革管理预期性压力源管理忧虑设置目标小处着眼、步步为赢（smallwins）,策略二：增强个人自身的弹性,生理弹性心血管的调适合理饮食心理弹性平衡的生活方式坚强的个性高度内控有力的个人承诺热爱挑战步步为赢策略深度放松技巧,社会弹性支持性的社会关系良师益友团队协作,策略三：反应策略-暂时性的应对方法,肌肉放松深度呼吸想象与幻想（望梅止渴）重构（想得通与想得开）,压力与情绪,压力与情绪有直接的关系,当我们面临巨大的压力之后，我们发现这个压力会形成一种感觉，一种摸不到，但是能感觉到的感觉呈现出来，这个感觉就是情绪，我心情怎么样，我心情爽不爽，我心情郁闷，我心情开心。情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。,四种基本情绪喜怒哀惧,负面情绪恐惧仇恨愤怒贪婪嫉妒报复痴迷,正面情绪爱感激希望信心同情乐观忠诚,情绪的影响,影响个人智力的发展科学研究表明，精神愉快、情绪乐观积极的儿童，活泼伶俐，智商较高；而情绪忧郁、悲观、消极的儿童，表情呆滞，性情孤僻，智商较低。影响人的身体健康科学研究还告诉我们，人的许多疾病都与情绪因素有关。美国作家卡森，曾患重病，医生预言他存活的可能性是1/500。卡森就常读幽默小说、看滑稽电影，坚持“笑疗”，病情不断好转，几年后竟恢复了健康。现代医学资料显示：那些长期情绪压抑、悲观、绝望、低落的人，很容易患癌症和其他疾病。影响人的理智和正常水平的发挥好的情绪可以充实人的体力和精力，提高个人的活动效率和能力，促使我们健康成长。坏的情绪也会使人感到难受，抑制人的活动能力，降低人的自控能力和活动效率做出一些令自己后悔甚至违法的事。,情绪管理,自我觉察学会调控情绪自我激励同理心社交技能,常见的处理情绪的三个误区,忍发逃,情绪调试的几种方法,案例,小枚今年34岁，在一家外资企业上班，有一个3岁的儿子。外表开朗的她两年前离婚，自己带着孩子生活，由于当时结婚父母就持反对的态度，婚后又不幸福，从小性格要强的她不愿意父母再为自己担心，于是选择离婚。由于从小在传统家庭长大，离婚后单身带着孩子，小枚承受着很大的压力。平时的工作早出晚归，晚上回到家就围着小孩转，这让她感到非常地疲劳，加上这段时间公司在上一个新项目，近两个星期，开始出现睡眠不好，早起头疼，焦虑不安，莫名的发怒和恐惧，工作也不能集中精力。这种情绪状态让小枚越来越烦躁不安，脾气也越来越暴躁，稍有不顺心，就大发