[管理学]高效能人士的执行4原则ppt课件

高效能人士的执行4原则,1,是什么导致工作没效能,目标不明确？责任不清楚？团队成员对集体目标缺乏热情？,2,真正的敌人日常事务,3,什么是高效4原则,原则1：聚焦最重要的目标原则2：关注引领性指标原则3：坚持激励性记分卡原则4：建立规律问责制,4,4原则关系图,5,成功人士的七个习惯-要事第一,6,2020/5/18,7,要事第一-自我管理的原则,把重要的事情放在第一位。决定什么是重点后，再靠自制力来掌握重点，时时刻刻把它们放在第一位，以免被感觉、情绪或冲动所左右。,2020/5/18,8,如何做到专注,如何做到要事第一1、要勇于说“不”；2、高能效的秘诀-授权提醒：授权不等于放权（放弃权力）,2020/5/18,9,要事第一的管理理念,独立意志：有效管理的先决条件四代时间管理理论的演进：第一代：着重利用便条和备忘录第二代：强调行事历和日程表第三代：依据轻重缓急、讲求优先顺序第四代：把重心放在维持产出和产能的平衡上。,2020/5/18,10,名人名言,重要之事决不可受芝麻绿豆小事牵绊-歌德当你决定什么事情对你来说最为重要时，你必须有勇气愉悦地、带着微笑地、不需辩解地，去对其他事情说“不”。因为你说“不”的时候，内心里熊熊燃烧着更大的“是”的决心。-史蒂夫乔布斯,勤奋、运气和手腕固然重要，却非关键掌握重点才是成功的不二法门,11,时间管理矩阵,12,偏重第类事务,90%,被别人牵着鼻子走：您的手表是别人的时间，您总是筋疲力尽，疲于应付！,13,偏重第类事务,90%,紧迫之事，往往只是别人的优先！,14,偏重第、类事务,不负责任的生活！,结果：完全不负责任被炒鱿鱼基本生活都需要依赖他人或社会机构,90%,15,偏重第、类事务,高效能人士脑子里装的不是问题，而是机会！彼得德鲁克,结果：愿景、远见平衡自律自制很少发生危机,90%,16,确认角色,写出您下一周所承担的关键角色。,选择目标,以第二类事务为中心，为每一个角色确立一或两个目标。,安排进度,确认角色并制定目标后，您可以把每项任务分配到一个星期中某个具体的日子去做。,每日调整,在周计划的基础上，根据突发事件、人际关系的意外发展及机会对每天的要务进行适当调整。,配合对使命的认知，兼顾重要性与急迫性；强调产出与产能齐头并进，着重第二类事务的完成！,17,时间管理路径,奋斗目标,职责,具体任务,职责,任务,计划,时间表,分配时间,18,在您目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观您的个人生活，但是您一直没有去做？在您目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观您的工作局面，但是您一直没有去做？,您的目标是什么？您在做什么？能帮助您达成目标吗？,19,关注关键引领性指标,滞后性指标衡量结果的指标告诉你完成了没有是静态的如：财报、销售业绩、利润率、满意度等指标,引领性指标衡量促使达成目标的事情告诉你怎么完成指标指的多是动作（做了没有、做了多少）如：促成动作做了没有、做了多少、拜访次数、收集客户数、举办活动数等,20,如何找到引领性指标,21,22,关键引领性指标的标准,可控性,为什么要坚持激励性计分表,1、建立一个简单的计分表，可以清晰明了的告诉大家应该做成什么样，已经做到什么程度，是超了还是落后了2、只有在工作中让人们体验到成就感的机会，他们才会对这份工作感到最舒服，其士气也会得到最大的激励。,23,设计计分表的原则,1、是否简单2、是否显而易见3、它展示的是滞后性指标还是引领性指标4、能否一眼看出是否胜利,24,建立规律问责制,25,为什么要建立问责制,痛苦工作的三个特征：默默无闻：他们觉得领导似乎不知道他们存在的价值，也不关心他们在做什么；没有标准：他们无法衡量或评定自己到底做出了什么贡献无关紧要：他们看不出自己的工作有何特别之处，指的特别投入,26,问责制的重要手段1目标碰头会（多对多）,27,问责制的重要手段2述职谈话（一对一）,28,推动高效执行4原则5步骤,29,如何确定“最重要目标”,1、考虑各种可能为了实现组织目标，假设其他方面不发生改变的前提下，我们团队提升哪方面的表现可以对其产生最大的影响？为了实现目标，我们团队在哪些方面依然薄弱？2、按影响力排序3、测试最棒的几个想法是否可衡量？谁拥有对目标的控制权？谁控制整个比赛，团队或是领导者？4、定义最重要目标,30,如何定义最重要目标,以一个动词开头以“到什么时候，把某指标提升到*”的形式；目标表述要尽量简洁，控制在250字以内，最好一分钟能讲完；聚焦在“做什么”，而非“怎么做”。,31,如何确定“关键引领性指标”,1、考虑各种可能我们可以做哪些之前没有做过的事情，可以帮助我们达成最重要目标？我们和最好还有哪些差距？为了实现目标，我们团队在哪些方面依然薄弱？2、按影响力排序3、测试最棒的几个想法是否可衡量？谁拥有对目标的控制权？谁控制整个比赛，团队或是领导者？这是一个长期指标，还是一次性的？这个指标是否有预见性？这个指标是否有可控性？,32,如何建立激励性计分表,33,如何建立规律性问责制,为什么要召开重要目标碰头会1、是团队保持方向的正确性2、使团队成员相互学习如何推动引领性指标3、可以互相帮忙排除障碍4、可以根据业务的变化及时做出调整5、为团队提供了庆祝进展的机会，为团队注入活力,34,为每一周做出高质量的工作计