假如我是一名患者

假如我是一名患者 有这样一个地方，包含着人生万象,生老病死,欣喜悲伤，随着一声声啼哭 ，一个个新生命闪亮登场，这里就是医院。现如今，如何改善医患关系已经成为全社会共同关注的一个严峻的问题，医疗卫生是一个特殊的专业性很强的服务行业，我们习惯了仅仅从专业技术方面去考虑问题 解决问题，而不是以病人的角度 人性的角度 社会的角度去解决问题，用沟通理解去解决分歧。 或许，我们可以试着不仅从单纯专业技术层面，也要以己所不欲，勿施于人的高层次层面去观察分析考虑处理当前的医患关系问题，或许，我们可以试着让自己离病人近一点，再近一点，以此为突破口，打造出医疗卫生服务的新天地， 或许 当病人提出一些看似无理的要求时，我们可以试着换位思考，假如我是一名患者。 假如我是一名患者,我带着满面的愁容来到医院这一陌生的环境 这里空气中弥漫着浓浓的消毒水味儿, 耳边传来病人阵阵痛苦的呻吟, 身边掠过医务人员忙碌的身影, 这里有呱呱坠地的生者, 也有静静离去的逝者 ,面对这一切 ,我茫然无助 。 亲爱的医务工作者们 你们能用热情周到的服务让我满意吗？ 能用精湛的医术让我早日康复嘛？假如我是一名患者，或许我是个起早贪黑收入菲薄且没有医保的农民，长期饱受病痛折磨的我，新农村合作医疗是支撑我来看病的唯一力量，然而，我可能任然负担不起昂贵的医疗费，当我衣衫褴褛囊中羞涩却满怀希望的走进你们医院，希望你们能够用阳光般的微笑为我服务，热情的询问我的病情，设身处地为我着想，用最少的费用为我解除病痛的折磨。假如我是一名患者，或许我是一个目不识丁，步履蹒跚的老人，行动缓慢却也没有家属陪同，我希望你能主动给我指路，耐心听我絮叨，热心帮助我划价取药，亲切的对我嘘寒问暖。 假如我是一名患者，或许我是一个行程繁忙，工作复杂的的特殊工作人员，百忙之中抽出宝贵的时间来就诊，我希望能够简化挂号就诊划价拿药的程序，为我节省出更多的时间来做有意义的事情。假如我是一名患者，拖着病痛的身躯走进医院大厅时，我希望看到医院布局合理，各项标识明显，能让我快速准确找到自己的诊疗室，在每一项检查治疗前，各项检查的内容及费用能被清晰的告知，经得病人及家属的同意后实施，普通的检查结果能在各医院间通用，减少重复检查浪费的时间精力。假如我是一名患者，由于病痛的折磨，情绪的低落，走进医院时，我希望医院的环境能是整洁舒适的，医务工作人员的态度是和蔼可亲的，来缓解我的紧张不安，驱散我心中对疾病的恐惧，让我有个舒适的就医体验。假如我是一名患者，或许我会因为疾病变得敏感多疑，焦躁不安，甚至蛮不讲理，希望你们能不要介意，理解我的心情 ，敏感和不安是源于对疾病的恐惧和对医疗知识的缺乏，焦躁蛮横是因为我对健康的渴望，唯有精湛的医术和过硬的业务能力能让我放心。当然，假如我是一名患者，我也会换位思考，严格遵守国家法律法规，医院的各项规定社会道德，遵守医院的公共秩序，尊重每一位医护人员，有疑问主动询问，有想法及时交流，有意见通过正规渠道进行解决。没有他们夜以继日的工作大公无私的奉献，哪有我们的健康和快乐？生老病死是人生必然经历的过程，当我们面对病人的时候，如果每个白衣天使都能够换位思考，将病人当亲人，服务上更加热情主动，态度上更加和蔼可亲，技术上更加精益求精，效率上更加方便快捷，造福于患者，赢的患者对我们的尊重和理解，