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文档简介
.,1,高效晨会,.,2,课程大纲,“一日之计在于晨”晨会的意义开晨会技巧高效晨会实操结束语,.,3,有利于全体员工养成遵守规章制度的良好习惯,使全体员工保持良好的精神面貌;事先进行工作安排,可有效提高工作布置效率,工作的基础和保障;增进和加强沟通,发现、分析和解决生产中出现的问题;,一、晨会的意义,.,4,增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。能够锻炼管理人员和员工的表达、沟通能力和综合素质;有利于形成独特的班组文化。,一、晨会的意义,.,5,二.早会出勤公约(六要四不),一、要专业出勤二、要精神振作三、要注意礼节四、要尊重别人五、要鼓励新人六、要重点笔记七、不迟到早退八、不随便走动九、不交头接耳十、不扮演特权,.,6,三、成功企业晨会推行效果,海尔的晨会“大脚印”上的反思,日本八佰半公司的“三十分钟”班前会,.,7,“一日之计在于晨”晨会的意义开晨会技巧高效晨会实操结束语,课程大纲,.,8,早会的重点:,1.“三定”召开,形成习惯;,定时,定地点,定人员,以养成习惯,主持会议人员绝对不可以迟到。,2.早会前充分准备;,早会前一晚写下备忘录,思考早会中要表达的内容。,3.做好会议记录。,根据备忘录中的内容主持早会,并记录会议要点,如提出的问题点,新得出的结论等。,4.给参加会议人员提出问答,会议结束了,需要确认是否有同事对会议内容部了解的,从中抽选人员出来回答所开会的内容,.,9,1.早会时间,上班伊始,特殊情况无法参加-请假,全员参加,10分钟以内,打了卡未请假不参加-迟到,全员的早会,.,10,2.早会礼仪,微笑的环境,微笑的心情!,各位同事,大家早上好!,早上好!,早上好!,.,11,3.早会内容,个人感想,昨日状况,当班安排,注意事项,公司信息,联络事项,安全生产品质5S纪律通知,工作体会,个人经验,工作建议,善意提醒,达标与否,有异常吗,计划目标,任务分配,人员调配,注意事项,纪律,要点,时间,配合,市场情况,客户要求,发展方向,主要活动,会议通知,特别提醒,安全,.,12,“一日之计在于晨”晨会的意义开晨会技巧高效晨会实操结束语,课程大纲,.,13,小组长每周一、周三、周五7:30开晨会,必要时每天开晨会,并由小组长组内员工进行点名考勤。晨会内容要丰富,以培训员工综合素质和具有凝聚力的主题为中心。晨会内容:对每天的质量、产量和注意的事项做个小结,以及总结前一天工作完成情况(从产量、质量去分析)、车间遗留问题的解决措施及具体落实和改善的结果。,.,14,思考之一:我们的晨会达到要求了吗?,员工埋怨:“每天的晨会都是重复的老一套,没有任何新意,班组长讲来讲去都是些枯燥无味的老问题!”,班组长却困惑不解:“晨会不就是这样开的吗,我也不知道如何使晨会更有新意。”,.,15,思考之二:作为班组长,如何将晨会开得更为高效与精彩呢?,.,16,1、规定晨会时间、员工列队开会,一、晨会的准备,.,17,2、充分准备、条理清晰,晨会上要宣讲哪些内容,按、分类,一条一条的,做到心里清楚,条理清晰;总结昨天生产中发现的问题,产量、质量的数据,必要时可以写在笔记本上记录下来,以免宣讲时有遗漏;分析整理,确定讲解的重点。,认真的准备是能否开好晨会的重要前提!,.,18,3、振奋而简短的开场白,晨会开场白示例:班长以洪亮的声音向员工问候:“各位同事早上好!”同事应该给予整齐响亮的回应,以表示晨会正式开始。,.,19,三、高效晨会的内容,1、严格考勤,在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。,.,20,明确班组质量目标,简述明确;,确认对方是否正确接收信息;,2、生产指令和目标传达,包括生产安排、质量目标、政令传达等。,(占晨会时间约为30%),传达的要点:,明确告知短期生产计划(每款、每天的计划),突出重点,发挥其时效性;,.,21,包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。,(占晨会时间约为50%),3、工作教导,工作标准的维系。要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都去泛泛而谈,这样只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。,.,22,以案例分析着手,进行教导;作业标准化需温故而知新;让员工轮流讲经验,提升员工参与度;以正面的激励为主,反面的批评为辅。,教导的要点:,.,23,包括工作教养、作业习惯、质量理念等。,4、理念的培养,(占晨会时间约为20%),良好的工作习惯需要持续的督促才能养成;,操作要点:,安全、质量需警钟长鸣;,质量理念宣导需持续改进。,.,24,5、做好晨会记录,.,25,四、晨会后的跟踪,及时的复核。开完晨会后,班组长要针对晨会内容,在接下来的工作中有意识的跟踪,看员工是否依照要求作业生产,如发现有偏差的要马上指正,从而保证晨会效果。不断的总结。作为晨会组织者的班组长,应该针对每一次班前会有意识的不断总结,找出不足的地方,包括主持的方式,语言的组织,会议的内容,效果的追踪等等方面,以便下次改进,不断提升班前会的质量,推进班组的建设。,.,26,高效晨会的特点,一是程序要紧凑,节奏要明快,实现上下贯通;二是控制时间,不易过长,防止和避免分散员工的注意力和影响其他工作;三是制定完善有关制度,使员工积极参与,正常出勤,不迟到早退,如期参加;,.,27,四是让员工广泛参与,给每个人提供主持的机会,充分锻炼和展示自己,避免唱“独角戏”;五是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高昂;六是加强追踪,对晨会布置的工作要进行跟踪,对完成好的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标,确保把布置的工作圆满完成。,高效晨会的特点,.,28
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