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文档简介

优衣库,1,目录,品牌概念,发展历程,品牌介绍,营销战略,供应链,营销策略,商业模式,供应链体系,工厂评定和质量控制,营销策略,商业模式,供应链体系,工厂评定和质量控制,发展历程,品牌策略的创新,商业模式的创新,供应链体系,工厂评定和质量控制,2,品牌概念,3,UNIQLO的全名是UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE,意思就是“独特的服装仓库”,是日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌,坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者,倡导的“百搭”理念,摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺,采用超市型的自助购物方式,以合理可信的价格提供顾客希望的商品。,“衣服是配角,穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念,优衣库品牌认识,品牌概念,4,发展历程,5,UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年,1982年,公司专务董事柳井正(TadashiYanai),在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装,并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。,1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业,诞生历程,优衣库品牌认识,6,1991年日本泡沫经济破灭,迅销快速扩张,提出建1000家分店,实现连锁化。,1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市。,1998年,UNIQLO原宿店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代。,诞生历程,2001年,第一家海外分店伦敦店开业;此后,中、韩、美、法等国相继开店,优衣库品牌认识,7,规模,2009年,柳井正成为日本首富,被誉为是继松下幸之助、稻盛和夫的新一代“经营之神”。,美国福布斯发布的2013年度全球亿万富豪榜,柳井正以总资产133亿美元再次夺得日本首富的桂冠。,迅销目标在五年内成为世界第一休闲服饰品牌,优衣库作为迅销旗下最大的品牌,到2020年销售额可希望达到611亿美元,这是目前优衣库销售额的五倍。,要实现这一目标,在优衣库611亿美元的销售额目标中,日本市场占到1/3,欧美市场、中国、中国以外的亚洲地区各121.5亿美元,占比约为1/4。,优衣库品牌认识,8,品牌策略的创新,9,品牌策略的创新,:面对中产阶级人群,对品质有要求,价格也有敏感度,但同时会为了品质的要求,对价格有一定的容忍度,10,品牌策略的创新,:提供的产品,集于休闲,职业功能,设计感。处于领域的交集之中:不定期的与著名品牌设计师合作,推出设计师款,强调品牌时尚的一面,例如:聘请昔日的简约奢侈设计界女王JilSander担任品牌设计总监,将奢侈设计风格、简约基础品类与合理价格理念有机结合。推出J+系列,,11,品牌策略的创新,:提供的产品的基本款,实现跟任何衣服、任何人混搭的效果,除了一个“价签”之外,产品上找不到UNIQLO的LOGO,12,品牌策略的创新,:提供全线系列,全套服装,包括孩子系列,每个人,每个家庭都能在UNIQLO里找到自己。在品牌概念里包含了家庭采购的意义。针对目标群体中产阶级的特点。,13,品牌策略的创新,:使用符合目标群体的品味的明星代言(演艺明星和体育明星),展现亲民,低调,平和,但又有特色的品牌概念,区别其他快消品牌。,14,优衣库营销策略,服装仓库型超级卖场,R掌握渠道控制权。管理进货渠道可对产品质量进行有效控制,直接管理渠道分销则能凭借很强的购买力降低成本价格;实时掌握信息。由于所有零售店铺都由公司直接参与管理,可以及时获取店铺销售信息,调整产品结构及改善服务质量,避免了传统方式中对市场反映过慢的缺点。,17,优衣库商业模式的创新,电子商务对于线下实体店的支持,网上电子网店的价格与实体店一致,体现实体店为主的策略网上电子网店积极品牌的推广,随时调整策略,以刺激实体门店销售:网上排队:SNS的社交小游戏,通过虚拟的排队,获得折扣券和奖品,凭着排队游戏,成功地将线上的消费者带到实体店,完成促销目标条形码扫描折扣促销:不定期推出促销折扣,但必须顾客到实体店对二维码扫描,获得折扣凭证。从而做到以实体店为主,电子商务辅助,抓住年轻一代,同时引导他们去实体店消费。,18,供应链的创新,19,优衣库供应链体系,20,主力商品的生产周期约18周。柳井正在请怀有希望中明确写道:”虽然被混同,但我们必须强调优衣库的服饰与”快时尚“完全不同。,采购供应链体系分为:面料企划、商品企划、销售计划、生产计划、销售过程。,除生产和仓库外部,其它都有自己完成,将供应链高度集中在自己手里,使每个环节的间隙达到最小,从而降低成本。,与供应商建立战合作伙伴关系。跟供应共同探讨第三国设立工厂计划、每月约定和工厂的生产能力。,优衣库没有“buyer,因为是自己管理产品的生产,并优衣库有技术工匠对工厂进行指导。这是优衣库与其它”快时尚“品牌的最大区别之处。,优衣库供应链体系,21,22,23,24,1、公司不得使用或者支持使用童工;2、公司不得使用或支持使用强迫性劳动,也不得要求员工在受雇起始时交纳押金或寄存身份证件;3、惩戒性措施。公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱;4、工作时间。公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间的规定;5、工资报酬。公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准;6、UNIQLO优衣库验厂管理系统。建立并维持适当的程序,证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定。7、健康与安全。公司应具备避免各种工业与特定危害的知识,为员工提供健康、安全的工作环境,采取足够的措施,最大限度地降低工作中的危害隐患,尽量防止意外或伤害的发生;8、结社自由和集体谈判权。9、歧视。公司不得因种族、社会等级、国籍、宗教、身体、残疾、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等而对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等方面有歧视行为;,优衣库验厂,25,优衣库工厂评定,每年以技术工匠为中心,对各家工厂的配合度、设备、品质管理、工程分析、货期期管理、5S以及固有技术进行全面评定,给下一年的工厂政策做参考。,26,优衣库质量控制体系,ABC计划,生产进程,1998年推行了ALLBETTERCHANGE改革运动,寓意着一切的改革都从基础的东西开始。把当时中国的”140家工厂缩减到40家,增加每家的生产量,从而提高面料和成衣的质量。,为支撑放心安全、优质产品的制作,派遣在日本纤维产业有30年以上经验的日本籍技术人员前往设立在上海、深圳和越南胡志明市的事务所工作,向合作工厂和相关技术人员传授先进的纤维技术。,(技术工匠),现场、现物、现实,所有的生产管理人员每周到现场,跟工厂确认现物、根据现实情况作出判断和调整;优衣库的QC每周到现场对每款进行抽查;优衣库生产管理事务所对每款产品在投产初期,进行穿着使用测试。,面料开发,优衣库利用全球约800家店铺的大规模经营优势,通过100%购买原材料的方式,成功降低整体生产的成本。在这背后,通过和东丽株式会社为首的世界各大纤维供应商的直接沟通交涉,积极拓展新面料的共同开发等业务。,27,科垦检测,1点样:面料物理性能和成衣测试;各色样:指定颜色做面料和成衣的全项测试;APP样:全色做面料和成衣的全项测试;CF

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