虚拟组织与无边界组织PPT课件

虚拟组织与无边界组织,Page2,Page2,虚拟组织,虚拟组织的产生20世纪90年代以来，现代企业向组织结构简单化、扁平化方向发展，于是就产生了能将知识、技术、资金、原材料、市场和管理等资源联合起来的虚拟企业。1991年，美国艾科卡(Iacocca)研究所创造性地提出了虚拟企业的构想，即在企业之间以市场为导向建立动态联盟，以便能够充分利用整个社会的制造资源，在激烈的竞争中取胜。1992年，WilliamDavidow和MichaelSMalone给出了虚拟企业的定义：“虚拟企业是由一些独立的厂商、顾客、甚至同行的竞争对手，通过信息技术联成临时的网络组织，以达到共享技术、分摊费用以及满足市场需求的目的。”,Page3,Page3,虚拟组织,虚拟组织的定义虚拟组织是利用现代信息技术或其它沟通方法,突破地域、产权等的制约,组合、开发、利用各成员单位核心能力,实现预期目标的组织。有虚拟企业、虚拟公司、虚拟团队、虚拟组织等称谓。通俗地讲，虚拟组织指两个以上的独立的实体，为迅速向市场提供产品和服务、在一定时间内结成的动态联盟。,Page4,Page4,虚拟组织,虚拟组织的特征虚拟组织是一个以机会为基础的各种核心能力的统一体，当机会消失后，虚拟组织就解散。所以，虚拟组织可能存在几个月或者几十年。虚拟组织的价值在于能够整合各成员的核心能力和资源，从而降低时间、费用和风险，提高服务能力。合作是虚拟组织存在的基础。各成员在合作中必须彼此信任，当信任成为分享成功的必要条件时，就会在各成员中形成一种强烈的依赖关系。否则，这些成员都无法取得成功。,Page5,Page5,虚拟组织,虚拟组织的案例（1）购买了福特汽车的顾客不会了解，是一虚拟设计工作室在负责福特汽车的款式设计，它通过电子手段将世界各地的设计人员组合在一起，这些人员实际上分属福特的7个设计中心。（2）越来越多的航空公司，如美国航空公司与英国航空公司，西北航空公司与荷兰皇家航空公司，联合航空公司与汉莎航空公司正在整合他们的飞行业务，以便向乘客提供更多的飞行航线。对于顾客来说，一体化实现以后，他们在面对的好象只是一家航空公司。,Page6,Page6,无边界组织,“无边界”的由来几乎所有管理大师、执行官们都在解决一个管理学上的难题，如何去除大企业带来官僚病，如何把权力授权给一线员工，而不使组织由于规模扩大而丧失对于市场信息反馈的敏感性。通用电气的前任首席执行官杰克韦尔奇提出的“无边界”，立足于打破企业内部的部门藩篱，而“通力合作”。韦尔奇力求取消公司内部的横向和纵向边界，并打破公司与客户和供应商之间存在的外部边界障碍。,Page7,Page7,无边界组织,什么是无边界组织所谓无边界组织是指边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的组织结构。无边界组织(boundarylessorganization)是一种有机组织。边界通常有横向、纵向和外部边界三种。横向边界是由工作专门化和部门化形成的，纵向边界是由组织层级所产生的，外部边界是组织与其顾客、供应商等之间形成的隔墙。,Page8,Page8,无边界组织,无边界组织的特征（1）无边界组织力图取缔指挥链，保持合适的管理跨度，以授权的团队取代部门。（2）无边界组织是一种有机组织。这里的无边界是强调为了共同的目标，组织内外的任何单位、部门、岗位角色个人、外部合作伙伴，既要有自己所专门负责的职责，但又不能仅限于对所专负的职责承担责任，而是要向所能承担的职责转化。（3）无边界组织强调的是在保证稳定和秩序的前提下，突破彼此之间的种种界限，以增强企业组织的灵活性和适应性。,Page9,Page9,无边界组织,无边界组织的案例足球队就是一个严格意义上的无边界组织。足球队的目标就是阻止对方球队进球，而使自己多进球。在这个目标的统领下，上场的11个队员尽管有守门员、前锋、中锋、后卫的分工，但这种分工又不是绝对的。比如射门，并不是只有前锋才射门，即使是后卫，只要有恰当的机会照样可以射门，不一定非要把球传给前锋。每个人都要盯住进球的机会，并利用这种机会进球。在这里，他们各自的职责只是相对的，指引他们行动的仅仅是目标，而不是职责，也不是上司。,Page10,Page10,虚拟组织与无边界组织,区别：无边界组织是就企业自身结构而言的，是在一个企业内部实现授权的工作