建立与竞争对手不同的数据中心.ppt

Isence(Shanghai)CorporationLimitedActionableinformationturnedintoprofitablemarketingprograms,建立与竞争对手不同的数据中心,讲演提纲,研究项目简介主要结论主要发现地区市场发展建议,项目简介,研究目的认识IDC业务在中国的现状及发展态势、市场及竞争状况、用户特征和需求为清华万博制定有效的市场营销计划提供决策依据为清华万博未来的发展提供可操作性建议研究内容行业环境研究市场及竞争环境研究用户研究,项目简介,研究方法行业环境研究方法文案研究：深度访谈：竞争环境分析文案研究：深度访谈：用户研究方法深度访谈（76家)问卷调查（300家）北京2078上海2078广州1248成都1248深圳1248,主要结论,关于中国互联网发展以网民数，注册域名数和WWW站点数为标志，互联网在中国出现爆发式发展互联网的热点在媒体、.COM公司，它并没有影响到传统工商企业的固有经营模式企业上网的目的是宣传其企业形象和产品/服务，在互联网上获取直接现金流的公司还是极少数电子商务正处在概念探索阶段，离可实施的解决方案还有一定的距离没有在中国应用成功的案例可供参考传统企业谨慎投入到网上，资金有限，IDC的大客户主要来自.COM公司,主要结论,关于IDC市场IDC服务市场虽然形成时间不长，但是一个高成长的市场现在的IDC资源还主要集中在北京、上海、广州等地中国电信的绝对优势地位还会保持相当长一段时间目前IDC的全国市场规模估计为9000台服务器，因价格变动大，销售额估计数为3.6亿至5.2亿之间。IDC的市场供应呈跳跃式增长，需求为连续增长，阶段性供过于求会不断出现由于竞争加剧，基础网接入费、流量费降低，IDC服务的价格将会不断走低在价格门槛降低的同时，市场规模会迅速扩大IDC的主要客户来自.COM公司，由于.COM公司的不成熟导致IDC市场并不成熟真正成熟的市场是企业电子商务为主流的市场。,研究概要,中国互联网发展概要一些与发展相关的数据,网民数/CNNIC,注册域名数/CNNIC,WWW站点数/CNNIC,2000年6月国际顶级域名已达41.09万,研究概要,IDC市场参与者,基础传输网,IDC,数据中心仅是点传输线网,研究概要,IDC市场参与者,电信运营商,国际/国内带宽资源,投资能力强,知晓度高,有控制带宽流量价格能力,覆盖能力强,对市场的拉力大,可靠度/信任度高,地域拓展能力强,电信级运营商是点线结合的服务商,研究概要,IDC市场参与者,其它运营商,国际/国内带宽资源,投资能力强,知晓度高,有控制带宽流量价格能力,覆盖能力强,对市场的拉力大,可靠度/信任度高,地域拓展能力强,非电信级运营商仅有点，因背景不同，优势各有不同服务和价格成为开拓市场的主要手段,价格优势,服务优势,？,？,？,？,？,？,研究概要,某IDC,国际/国内带宽资源,投资能力强,知晓度高,有控制带宽流量价格能力,覆盖能力强,对市场的拉力大,可靠度/信任度高,地域拓展能力强,优势所在,价格优势,服务优势,？,？,？,？,？,？,研究概要,营销模式电信运营公司（如电信、网通）知名度高，可信度强，对市场的拉力大没有生存危机感等客上门有一定投资背景的中型公司利用营销宣传攻势创造知名度，创造市场拉力利用销售队伍、经销商、代理商渗透到各市场，强化市场推力提供优质服务留住客户只在某些领域形成优势,研究概要,市场定位,？,研究概要,客户与市场用户分类ICP、ISP、电子商务等互联网公司重视速度、带宽、安全、服务基于IDC的增值服务商对价格敏感，带宽、出口有要求大型企事业用户需技术指导、提供方案、长期服务中小型企事业用户市场教育，价格，技术指导，大容量销售渠道政府机关客户关系，背景其它用户,北京地区,市场潜力巨大上网人数：316。4万（2000年），占全国上网人数的18。7。增长率2000年为276，1999年为183。域名数：37786个，占全国域名总数的38。2。2000年增长率为254市场竞争激烈目前IDC服务商约30余家（详情见附录）2000年8月北京地区IDC企业仅有10多家，而2000年9月底已增至30余家主要IDC企业在北京地区知名度排序中国电信、东方网景、首都在线、银海威、成都联通、世纪互联、首创、网通、清华万博、创联。市场发展相对而言较为成熟主要上网企业所采取的寄存方式依次为主机托管、虚拟主机和主机租赁。,北京地区,建议与对策IDC企业的主要竞争方面：网络资源硬件设备和外部环境技术支持和增值服务已市场营销为突破口，针对本地客户的需要，为客户提供优质的技术支持和增值服务可提供的技术支持和增值服务：网站维护、网页设计、出租网站空间、应用软件开发、流量分析报告等,上海地区,主机托管市场状况主要市场仍然是虚拟主机和主机租赁，虚拟主机、主机租赁和主机托管的市场比率大约是8：2主机托管的销售额大约在67千万元主机托管市场目前供大于求主要竞争者：总的来说主机托管市场还处在中国电信一家垄断的局面。80的市场属于中国电信及其旗下的各公司或合作商和代理商。主要竞争者有上海电信、上海热线、81890、上海优特网、上海国联在线、吉通、联通、网通主要IDC企业在上海地区知名度排序中国电信、上海热线、东方网景、首都在线、成都联通、银海威、清华万博、世纪互联、首创、网通、创联。,上海地区,市场发展趋势主机托管市场的发展要仰助电子商务的崛起。但短期内业界对电子商务的发展并不乐观但从长期的观点来看，业内对主机托管市场很有信心，预测未来整个市场的主机托管和虚拟主机的比率将会达到8：2将来主机托管的主要市场会是中小型企业结论与建议互联网的发展会带动主机托管市场的发展。因此本地区主机托管市场的发展前景无限上海的主机托管市场现在还是中国电信一统天下。在短时期内还无法打破这一局面IDC企业的出路建立起好的品牌形象、高的品牌知名度。如东方网景对潜在用户进行培训和培养。如7135,广州地区,市场发展状况出口总带宽：390兆其中通往香港100兆网民约150多万，网站数约7000家，国内注册域名约8000个，国际域名约10000主要竞争者：广州现有专业ISP/IDC企业大大小小5060家。广州电信仍占优势。其属下的飞华和图文公司就占有市场份额的60左右。目前广州的主机托管业务主要经营者有广州资讯灵、广州飞华、广州市信息中心、广州中建联华卫星服务有限公司、广东省科协网络中心等。主要IDC企业在广州地区知名度排序163、中国电信、飞华、成都联通、和讯、首都在线、银海威、网通、东方网景、上海热线,深圳地区,市场发展状况深圳经由广州接主干的带宽为100兆。深圳通过6条线与广州相连，接口带宽为155兆网民约60万，网站数约4000家，国内注册域名约5000个，国际域名约600055的网站为专业网络公司、高新科技公司和电脑公司；25为生产性企业；13为服务性企业；大约5为政府部门主要竞争者：广州现有专业ISP/IDC企业大大小小2030家。深圳电信在ISP和IDC业占有绝对的垄断地位和优势。主机托管业至少是市场份额的85。目前广州的主机托管业务主要经营者有深圳电信数据通信局，恒敦，太阳网，深圳润讯等。主要IDC企业在广州地区知名度排序中国电信、163、成都联通、深圳润讯、龙脉、首都在线、吉通、和讯、飞华、东方网景、,广州、深圳地区,市场发展趋势.接入费用再创新低，宽带上网得到广泛应用。.单一门户网站失色，传统产业和网络公司相互渗透，共同发展。.电子商务继续升温，表现为更加普及和务实。.外资将大举进入中国互联网行业。结论与对策随着互联网的进一步发展和更多的企业上网，IDC/ISP业将在这一地区有很大的发展。伴随着发展，竞争也会愈发激烈。在同行的激烈竞争中要想生存并且脱颍而出，就应当有明确的市场定位为客户带来实实在在的好处针对客户的要求提供有特色的技术支持、增值服务等。,成都地区,市场状况上网人数：28。3万（2000年），占全国上网人数的1。68。1999年增长率为520。2000年增长率降为177，域名数：1060个，占全国域名总数的1。07。2000年增长率为149IDC企业主要服务商：天府热线、飞捷网络、成都吉通、英特耐特。上网企业采取的寄存方式依次为专线介入、主机租赁、主机托管和虚拟主机。IDC服务商的知名度排序依次为中国电信、成都联通、西南网景、首都在线、吉通、网通、银海威、东方网景、飞捷、首创、清华万博、世纪互联、创联、飞华结论与建议本地区IDC市场发展尚不成熟，从网民的增长率来看，还有萎缩的趋势IDC市场的兴起还需要耐心的等待，需要时间和业界的培育。IDC服务商较为明智的策略应当是再观察一段时间，把握好这一地区IDC市场的发展脉搏，待时机和市场成熟之后再有所作为。,发展建议,提供什么服务,发展建议,主要竞争对手,发展建议,竞争层面/业务,发展建议,近期目标：IDC市场拓展充分发挥、技术优势吸引针对青年学生细分市场的用户加强市场营销和促销，扩大知名度在带宽资源、机房设施、服务水准上赶上或超越竞争对手提高以人为本的服务质量，增强客户满意度，留住现有客户,发展建议,中期目标：抓住企业电子商务重大机遇我们认为只有大量的传统企业进入电子商务化，对IDC等基础设施的产生规模需求众多电子商务公司开展教育客户、开拓市场是发展的关键现阶段，无论是大企业还是中小型企业都需要技术咨询和具体的、可实施的解决方案企业的需求以行业、规模不同而千差万别，需要的解决方案众多，一个公司不可能覆盖所有的业务万博以IDC为基础，联合众多方案提供商是切入市场的捷径,发展建议,远期目标：建立ASP综合平台ASP在中国推广的环境条件要有足够数量的企业知晓和认同AS