第三讲社会知觉与归因

,主讲：邵辉,01,社会知觉,02,印象形成和印象管理,03,归因,Contents目录,过渡页,第一单元社会知觉,社会知觉的定义,人生概述,人生概述,知觉是人脑对客观事物的整体反映，是人将感觉获得的信息进行选择、组合、加工和解释，形成对客观事物完整印象的过程。,人际知觉,自我知觉,社会知觉的主观影响因素,人生概述,人生概述,人是有主观能动性的，影响人的社会知觉的主观因素：（一）认知者的经验（图式）（二）认知者的动机与兴趣（三）认知者的情绪,影响社会知觉的主观因素图式,没有,是,否,印象形成与印象管理,印象是个体（认知主体）头脑中有关认知客体的形象。个体接触新的社会情境时，一般会按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程叫印象形成。,印象形成中的几种效应,首因效应的近因效应：（1）最初获得信息的影响比后来获得信息的影响大，叫首因效应。,印象形成中的几种效应,首因效应的近因效应：（1）近因效应：指最近获得的信息的影响比原来获得的信息的影响更大。例：同样是同学，小刘你已经好久没有联系了，而小王你昨天才刚刚跟他通过电话，你会觉得与小王关系更亲密。例：刚学习完的东西，我们总是对结束部分记得很清楚。例：刚谈了个女朋友，小李跟她很有共同语言，觉得她是世界上最理解他的人，这时妈妈就不高兴了：白眼狼，这还没娶媳妇呢就忘了娘了？！,光环效应,柯震东,光环效应,光环效应是指：对认知对象的某些品质一旦形成倾向性印象，就会带着这种倾向去评价认知对象的其他品质。最初的倾向性好像一个光环，使其他的品质也因此笼罩上类似的色彩。光环效应其实是一种以偏概全、以点概面的现象。,刻板印象,教授一定是这种形象吗？,刻板印象,教授为什么不可以这样？,刻板印象,刻板印象往往会导致偏见。国家刻板印象、地域刻板印象、性别刻板印象等。,刻板印象,刻板印象简化了人的社会认知过程，但在有限经验基础上形成的刻板印象往往有消极作用，会产生偏见和歧视。国家刻板印象、地域刻板印象、性别刻板印象等。,印象形成的模式,（一）加法模式。（二）平均模式。（三）加权平均模式。（四）中心品质模式。（最广泛的）,过渡页,第二单元印象形成和印象管理,印象的管理,定义：印象整饰、印象控制。通过一定方法影响别人对自己的印象形成，使他人对自己的印象符合自我期待。,印象管理与形象形成是相反的过程，一个是信息输入，一个是信息输出。,常用的印象管理策略,1、按社会常模管理自己,常用的印象管理策略,2、隐藏自我与抬高自我,常用的印象管理策略,3、按社会期待管好自己,我隐婚是为了照顾“粉丝”的福利,常用的印象管理策略,3、按社会期待管好自己,我隐婚是为了照顾“粉丝”的福利,常用的印象管理策略,4、投其所好,（中国人的面子）,过渡页,第三单元归因,归因的定义,马克思说：人的活动在于解释世界和改造世界。Winner：归因即归结原因。对自己和他人行为原因进行推测与判断的过程。ABC理论认为：决定我们情绪反应的不是事情的本身（A）而是我们对于事情的看法（B）。,维纳归因理论的代表人物,行为的原因,人格品质动机态度情绪努力等,背景机遇他人影响任务难度,行为的原因,举例：（1）这次考试考好了（2）考试没考好（3）没找到好工作（4）赌钱赢了（5）孩子犯错了,归因与结果,稳定性原因和可变性原因,内因：情绪、动机是可变性原因，人格、品质是稳定性原因。,外因：任务难度是稳定性原因。,可控原因和不可控原因,可控原因：个体通过主观努力可以改变行为及其后果，对于可控因素的归因，人们更可能对行为做出变化的预测。,不可控原因：如智力因素、工作难度等，表明个体通过努力也可能无法改变。对不可控因素归因，人们较可能对未来做出准确的预测。,可控原因和不可控原因,控制点理论罗特,归因的原则罗特（附）,影响归因的因素,（一）社会视角,比如：1、你努力做成的业绩，老板认为你是靠运气，你很沮丧！2、你能力很强取得了好成绩，别人都佩服你，你却认为是只是自己运气好，说明你自卑！,影响归因的因素,（二）自我价值保护倾向,人总有一种自我保护的倾向：证明自己是有价值的。比如：成功时，倾向内归因，是自己努力。失败时，倾向外归因，运气不好。或者：对别人的成功，外归因，认为是别人运气好，背景好，不会想到别人的努力。对别人失败时，内归因，认为是别人的能力不够。,TIP：失眠的归因,影响归因的因素,（三）观察位置,人们往往把