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文档简介

.,1,招聘与面试技巧,.,2,招聘概述,招聘战略所有员工是公司最大的财富,公司始终以坚持“忠诚、勤奋、合作、能力”人才理念,招聘到最适合最需要的人才以配合公司经营和发展的需要,一直是招聘工作的关键职责所在。人才理念忠诚、勤奋、合作、能力注意事项招聘的过程是一个双向交流的过程,这不仅是公司在选择应聘者,也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止,另外要注意自己的谈吐。向应聘者提问时,应该显示出自己的能力和素养。因为招聘人员代表着公司的形象,所以面试不应该过于随便,更不能谈论一些有损公司形象的内容。,.,3,清晰的告诉求职者工作职责和事业发展机会、企业发展前景等,清晰的告诉求职者公司的薪酬福利、工作回报、培训体系等。,展现给求职者良好的工作环境与文化氛围,精心设计内部和外部沟通、宣传的机会,招聘4P,.,4,分享要点,人力资源预算制定招聘流程面试技巧录用程序,.,5,预算制订程序,各部门提出下一年人员预算包括人员结构和人数(每年12月底前),人力资源部进行审核包括合理性和正确性,最高管理层审核(次年1月底前),人力资源预算制定,.,6,人力资源预算制订依据,1、公司发展整体计划运营现状及预测研发现状及预测2、公司现有的人力资源状况内部转职及提升离职率状况人才储备计划3、外部人力资源供给预测总体经济状况和失业率预测当前劳动力数量与质量状况竞争对手情况,人力资源预算制定,.,7,年度招聘预算编制表,人力资源预算制定,.,8,空缺的产生,本年度人力资源计划与预算相对上一年度的增加部分;员工离职;员工转/调/升职;新开发项目;预算外的组织结构变更,人力资源预算制定,.,9,分享要点,人力资源预算制定招聘流程面试技巧录用程序,.,10,招聘流程,信息收集与分析设计招聘简章选择招聘渠道,.,11,一、信息收集与分析,招聘流程,.,12,二、设计招聘简章,招聘流程,招聘海报岗位信息,.,13,招聘流程,社区论坛、人才网智联招聘免费在线广告:QQ群、技术论坛、微博,网络招聘,人才市场招聘校园招聘行业、技术交流会,现场招聘,猎头中介,其他,人力外包内部提拔、晋升、推荐工作岗位调换人员重聘,三、选择招聘渠道,.,14,分享要点,人力资源预算制定招聘流程面试技巧录用程序,.,15,面试技巧,面试的种类面试流程面试官组成面试提问技巧,.,16,一、面试的种类,面试技巧,3、无领导小组面试,1、结构化面试,2、非结构化面试,包括:背景性、知识性、思维性、经验性、情境性、压力性、行为性。,即情景面试。,采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的考察方式,过程真实、互动性强。,.,17,二、面试流程,面试技巧,.,18,三、面试官组成,根据岗位划分:人力资源部人力资源部与用人部门人力资源部与公司总经理公司总经理,面试技巧,.,19,2020/5/20,四、面试提问技巧,Q:还有哪方面技能需要提升?注:不要直接问缺点,否则应聘者放不开,会有所隐瞒。Q:对新的岗位如何设想?注:开放性问题,能从中获取更多信息。Q:曾经一天的工作安排?注:可以判断以前的工作真实性,所谓不在其位不谋其职。,1、察言观色,2、提问技巧,面试技巧,讨论区:,.,20,分享要点,人力资源预算制定招聘流程面试技巧录用程序,.,21,录用程序,发放offer工位准备报到入职跟进,.,22,一、发放offer明确到岗时间、薪资确认、入职资料准备二、准备工位TO:技术部CC:前台、用人部事项:座位、电脑、办公用品,录用程序,.,23,三、报到,录用程序,1、三天试岗,2、办理入职手续,3、入职体验,.,24,四、入职跟进,录用程序,“一、一、一”原则:入职一天(员工适应性)入职一个月(新员工入职面谈)入职一年以上(老员工恳谈会),.,25,结束语,企业人力资源管理,是为了实现企业战略目标,通过一整套科学有效的方法,对

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