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文档简介

工作计划,2010年3月,内容,关于计划如何做计划其他,关于计划西方的观点,计划,是将未来变得更加明确制定(做)计划涉及设定目标,以及制定完成目标的最佳行动方法等一系列内容制定过程体现了组织掌控未来发展的决心和行动计划也体现了下级解析领导意愿的能力。,关于计划中华先哲的智慧,凡事豫则立,不豫则废。言前定则不怯,事前定则不困,行前定则不疚,道前定则不穷。礼记.中庸夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。始计第一.孙子兵法,关于计划特点,预见性、可行性和目的性、针对性:指导性、可变性:约束性:,分析环境,确认相关资源,设定目标,预测结果。有重点、目标性强、针对性强。实施过程中会遇到各种各样情况的发生,所以计划只能指导工作的开展,执行时要随情况变化进行调整。计划经过审核、批准,在其所指向的范围内就具有了约束作用,必需认真执行,关于计划-方向和层次,制定计划不仅是管理者的职责,也属于组织中每名成员的工作自上而下(top-down)和自下而上(bottom-up)战略计划、战术计划、操作计划,关于计划-方向和层次,集团公司发展规划(战略),公司发展战略(策略),板块工作计划,大部门营销策划,直销部门工作,健康产业,营销推广中心,不同部门营销工作,有针对性活动、渠道建立,关于计划不同名称和特点,规划:设想:要点:方案:计划:安排:,长远、宏大粗略、雏形简明、概括切近、具体深入、细致繁杂、全面,关于计划时间性,关于计划为什么要做计划,提高工作效率的有效手段;做计划是各级干部管理水平的体现,也是锻炼、提升干部工作能力的有效方法;改变工作方式,由被动变主动。防止“三拍”干部,讨论,在编制工作计划时应考虑哪些方面?,如何做计划,基本要求计划是“做”出来的,不是“写”出来的,要经过充分讨论,全面、细致地进行描述;而且内容比形式重要;内容完整、清楚,繁简程度依工作性质而定;计划的目的是为了执行,要有可操作性;计划有意义,结果可测量;,如何做计划一些技术手段,技术预测甘特图、PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)、CPM(CriticalPathMethod)运筹学等,如何做计划要素,工作目标(What)工作方法(How)任务分工(Who)完成时间(When)需要资源(Which),如何做计划关于目标(What),富有挑战的、可达到的明确、尽量可测量有时间限制与组织总体目标密切相关,如何做计划关于方法(How),设定关键步骤,选择方法*明确操作流程,根据任务制定措施检验操作的可行性说明预达到的程度,如果需要做调整准备(备用方案),如果需要条条大路通罗马猫有猫道鼠有鼠道,关于方法(How)决策的选择,决策特点,不确定性,风险,复杂性,关于方法(How)制定决策流程,制定多套解决方案,2,执行选择的方案,评估结果,4,选择方案,预测结果,3,识别问题,决定决策标准,1,如何做计划分工(Who),工作内容明确工作职责清晰,如何做计划时间(When),是对组织及计划执行人工作开展的督促时间安排的合理性严肃性和灵活性如果需要,可借助项目计划工具,如GanttChart,如何做计划资源(Which),资源的种类,人、财、物、信息在设定目标、制定工作方法和预计完成时间时,要充分考虑与资源的匹配,分析现有资源和未来可能得到的资源。要根据资源情况调整目标、方法和完成时间,如何做计划审核、批准,对照目标、确认资源、审核流程上报、审核、签字批准、存档,如何做计划通用格式,如何做计划项目管理(MBO),制定组织全面经营目标和发展战略,目标分解到分子公司、部门、组、个人,制定行动计划,执行及控制,周期性进行评估,绩效考核,目标管理的关键目标的确定,只拉车不看道忘记或模糊了目标Neverlossinso-called“detail”,目标的确定smart原则,Specific目标必须是具体的、明确的Measurable目标必须是可以衡量的,量化以便考核Attainable目标必须是可以达到的,避免过高或过低,目标的确定smart原则,Relevant目标必须和其他目标具有相关性(Realistic指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察)Time-based目标必须具有明确的截止期限,其他,一个好的计划,除了上面的要素,还要:编制计划者和执行计划者紧密沟通,关注流程和接口;充分的调研,选择、分配合理;主次明确,重点突出;计划应经过例会讨论,特别是业务部

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