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文档简介
一生有你(ONLY YOU)婚庆策划公司一生有你(ONLY YOU)婚庆策划创业计划书 班级:12级企管七班 学号: 姓名:黄璐 地址:广州市天河区时尚天河 联系方式:一生有你(ONLY YOU)婚庆策划公司创业计划书一、概要随着社会的进步,人们观念的更新以及生活水平的提高,现代人的消费意识发生了很多变化,对于结婚来说不仅要用钱来买到所需的最好的“硬件”,而且也开始注重“软件”的质量,如时间、服务等。 婚庆市场随着社会的发展,已成为了一个庞大的市场结构。而且传统的婚庆已不能满足现代人张扬的个性,婚庆市场的整合已经是势在必行。据调查,每对新人的结婚费用约在80000元,其中,大部分消费者认为婚庆公司合理的收费为20003000元,其余则为装修房子、婚纱照、婚宴、新娘首饰、婚车等费用。 在生活质量提高的同时,生活的步调也越来越快,人们也越来越珍惜自己的时间,消费者对资金成本呈现降低的趋势,而越来越关注时间成本。提供快捷、优质的服务已经成为一种趋势。 一生有你(ONLY YOU)婚庆策划有限责任公司是提议中的专业为婚庆活动提供策划和婚礼实施的综合性服务公司,公司计划在2015年启动。主要面对各种新婚客户群体,提供新婚活动策划、结婚纪念活动、蜜月旅行计划等一系列婚庆需求整体解决专家;同时向广大社会群体提供生日寿宴、乔迁之喜、升学和晋升庆宴等活动策划以及商务活动策划。二、公司描述1. 公司的宗旨:用独到新颖的思维打造出与众不同的浪漫!2. 公司结构: CEO市场部财务部人事部策划部后勤部部门职责市场部:市场开拓,渠道制定,广告策划,顾客客户关系建立,客户信息反馈等。财务部:风险的评估与管理,财务预算,财务报表制订等。人事部:人员招聘,员工绩效考核及工薪制定,运功培训等。策划部:客户的接待,庆典活动的设计与策划等。现场的布置或活动实施等。后勤部:设备的准备,第三方(诸如婚车,婚纱摄影、酒席等)的联系。3. 公司经营策略:创新是一个公司生存和发展的源泉,婚庆策划公司只是一个创业成功的载体,而真正的创业成功在于如何对公司良好的经营,并能促进公司不断地朝前发展。ONLY YOU拟采用个体经营的经营模式,将信息流与工作流平衡与同步,换言之,服务能力只有满足顾客的需要,才能提供个性化服务;同时要让顾客看到整个服务过程,因为只有这样顾客才可以全面地判断服务价值;活用信息资源,提高服务流程的柔性。三、市场分析1.市场描述:婚庆作为一个新兴行业,在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳,婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立,正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。 据国家宏观调查的资料表明,农村每对新人除购买新房外结婚费用在210万元,城市约在825万元。而未来8年中国婚礼行业市场的年均增长率将达到30%以上,市场孕育着巨大的机会;中国正处于人口高峰期,一方面,消费者从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴,到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典,国人婚庆观念已有了很大变化,尤其是以80后90后对个性的追求越来越大,婚庆已不再局限于传统的方式。众所周知,这一代是中国的人口高峰期,如今。这必然形成结婚高峰期。结婚的人数增多,促使婚庆生意的火爆。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中,相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营,婚庆的高层次服务也在增多,整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力,婚庆的产业链正在逐步形成。2.市场细分: 我公司根据市场需求的多样性和差异性,建立特色的市场细分以便选择确定自己的目标市场。(1) 将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。 据了解,目前市场上大部分婚宴酒在推广过程中,仍然着重强调两个方面的工作;一是,保证渠道各环节经销商有较高的利润保障,有推广的积极性;而是,开展各种超强力度的消费者促销,吸引消费者购买欲望(如送饮料、红酒和婚庆礼包等)。虽然它们也会在三婚渠道跟风做一些工作,但由于产品本身缺乏品牌内涵与差异化,仅仅是抓新人资料,实质上仍然是卖产品。这种推广行为根本不顾产品本身的形象塑造与品牌价值体现,最终造成品牌的昙花一现。而这种现象却也显示出了婚宴在促销力度上的竞争有多么激烈。为了在竞争中立于不败之地,我们公司开始在营销定位上摈弃传统的卖产品和文化策略,转而将婚庆文化、爱情和婚姻价值观等文化内涵的传播作为品牌的营销方向。(2) 适时适地的推出特色服务,吸引各类被服务人群 对于特殊的日子,例如五一、十一等结婚高峰期,同时也可以根据不同地域的人群,我公司推出极具诱惑力的婚庆服务,除了传统的特色服务,让消费者有更多的选择。为了开拓更广阔的市场我公司的特色服务还包括周年庆典活动,例如,金婚、银婚、钻石婚的纪念。3.目标市场定位:(一)目标市场定位依据 1.目标市场顾客欲望满足程度 2.企业竞争优势 3.竞争对手定位(二)目标顾客欲望满足程度 对于大部分人来说,婚礼只有一次,所以他们对于婚礼的质量也看的越来越重,祈求一场终身难忘的婚礼,在追求高质量的同时,也更愿意为婚礼付出更高的报酬。(三)企业竞争优势 1我们公司侧重于个性化定制,其其他公司主题婚礼更具有新意。 2专业的婚庆策划师,全新的策划创意视觉和理念四、竞争分析1. 主要竞争对手一、 当地知名的婚庆策划公司二、 替代品企业 2.SWOT分析S(优势)O(机遇)1、创新性强,可快速打响自己的品牌(创业成员都是80、90后,对个性化婚礼有着自己的独特的见解,创新性强)2、团队成员各有所长,并有很好的合作精神和经验3、专业致力于个性化服务(努力汲取众长,给消费者更多的选择)4、有专门化系统化的营销模式注重员工素质和技能的培养1. 有着庞大的人口市场2. 从2009年开始,中国经济开始复苏,社会整体生活水平呈现上升的趋势3. 现在的年轻人都追求时尚和浪漫4. 国内还缺乏专业性很强的婚庆策划公司W(劣势)T(挑战)1、可复制性强2、无雄厚资金做后盾3、无社会关系和社会经验4、未有自己的购货渠道1、竞争者已形成一定的规模,具有品牌优势2、竞争者已有自己的购货渠道,能降低成本,以形成价格优势3、有雄厚的资金做后盾,竞争力强,已有一定的社会关系五、营销策略及销售1.市场机制 市场机制:全方面的为顾客服务,使顾客没有后顾之忧。按照顾客的要求尽全力满足顾客。给顾客一个梦想中的满意的婚礼。以多种形式的婚礼为主导,但不脱离婚礼的喜庆与浪漫。2. 营销队伍的管理营销队伍由市场部负责,主要负责联系客户,建立客户关系群体,实施营销计划。3. 产品地域性划分:中式婚礼,西式婚礼,中西结合式婚礼、韩式婚礼等;场地划分:室内婚礼、户外婚礼(包括草坪婚礼、庄园婚礼、沙滩婚礼、游轮婚礼、田园婚礼、山顶婚礼等);颜色划分:红色婚礼、白色婚礼、粉色婚礼、蓝色婚礼等;主题划分:通话婚礼、海洋婚礼、电影主题、花语主题等。4. 服务保证服务的质量、积极开发新的婚礼形式,走在时代的顶端,在普通形式的基础上,同时不断开发新服务的广度和深度。我们提供的不仅是有形的服务产品,更重要的是服务所代表的尽善尽美的感受和对喜庆文化的研究与传播,带给人们与众不同的喜庆和浪漫。如下:1.婚纱摄影:我们公司与许多著名婚纱摄影公司强强联合,为新人提供了全套的婚纱摄影服务。根据客户的不同需求,我们提供不同地方的外景拍摄,丰富的外景地给顾客提供了更多不同的选择。不同的婚纱风格,在我们这里都能找得到素材。拍出来的婚纱照更是“唯我独有”,彰显出了每一对新人的个性2.婚车:我们公司与省内众多租赁公司有合作关系,为即将不如婚姻殿堂的“准新人”们提供各式各样的豪车。3.婚宴及婚礼装饰:我们的婚宴及装饰也力求做到完美。4.结婚旅行:很多年轻人喜欢结婚旅行,在夫妻俩都心仪的某一个国度的某一个或者几个城市留下他们浪漫的足迹。在自己老的时候可以重温年轻的时候结婚旅行,两个人一起拥有的浪漫回忆,们公司与国内外多个旅行社开展合作,有众多旅游路线供消费者选择服务行业在现在的社会是一个非常大型的行业,所以随之而来的服务竞争也越来越大。服务竞争不仅仅是单纯的核心服务竞争,成功过的服务整体统筹在于能使“花瓣”与“花心”相得益彰,促进服务的交换,并使八种边缘服务成为利润和感知质量关双重发生点。 特别服务 购买与预定 交款与结账服务演示与使用 服务传递 人情味 沟通与反馈 信息咨询 核心服 务服务花瓣图 5. 销售战略一、传统广告宣传在将公司产品推向市场的初创阶段,由于产品和公司尚未建立知名度,我们的产品在竞争中难免处于劣势,这就需要展开强大的媒体宣传。这一阶段的广告策略显得极其重要,不仅关系到成功进入婚庆市场,而且直接关系到品牌的前期树立。通过比较分析,初期大规模的广告宣传,主要选择如下方式:报纸广告及时、方便,便于保存、查阅杂志广告保存期长、印刷精美路牌广告保存期长、繁华路段能有针对性产生影响车身广告流动性强、覆盖范围广电梯广告视觉冲击力强、广告成本低、与客户接触次数频繁二、网络宣传网络这一崭新的媒体所包含的技术成分,使他具有传统广告媒体所无法比拟的优势。公司在度过初创阶段后,已经积累了一定的会员,此时公司将推出自己的网站。将现代化的模式与传统的婚庆服务相结合,网站的功能均围绕求婚、婚礼而设计。有条件的会员、非会员可通过网络全面了解公司的基本情况、咨询相关事宜等,公司亦可通过e-mail形式发送广告。三、造势宣传造势宣传的目的在于把公司和社会生活紧密联系起来。在活动的过程中,使公众中感受公司的信息和观点,加深对公司的了解;吸引新闻媒介的注意力,使之能够主动宣传报道以提高企业知名度;协调公司与公众的关系,为企业创造一个和谐融洽的内外环境,从而提高企业的美誉度,树立良好的企业形象。造势活动主要内容为:公司庆典开业典礼、周年纪念等节日庆典情人节、七夕节、三八妇女节、圣诞节等大型公益婚礼诚邀新闻媒介,树立公司形象,强化品牌效应集体婚礼“记录经典 珍藏回忆”四、销售促进销售促进是指鼓励购买或试用产品和服务的短期刺激行为。如在启动时期,为积累会员,公司将采取对早期会员提供一系列的优惠措施,如现金折让、赠阅杂志等,以吸引他们的加入;再如在举办各种活动之后,给参与者赠送纪念品,回馈广大消费者的厚爱。同时使顾客的亲朋好友也能对Felling产生浓厚的兴趣,争取顾客的品牌忠诚度。五、公共关系宣传公司的良好形象是公司的无形资产,一个具有良好形象的公司,必须从公共利益出发,重视社会效益,在公司效益与社会整体效益一致的前提下,求得不断发展。公共关系广告公益广告,婚姻法义务宣传等宣传报道新闻报道、经验介绍、记者专访等社交性公共关系慈善捐款、捐款仪式等社会性公共关系研讨会、行业工作会议、舆论调查等六、关系营销公司经过一定时期之后的成功经营后,凭借良好的服务,已经树立一定的知名度,可通过会员以其自身的亲身体验宣传扩大影响,想潜在顾客的推荐与推广,凭借口碑式的宣传效应争取更多的顾客。公司将根据具体情况实施不同的会员关怀计划,来激励已有会员发展我们新的会员。七策略组合ONLY YOU销售策略组合期间策略组合具体方案产品推出期平面广告宣传公共关系宣传当地报纸刊登广告公汽车身广告大型公益婚礼晚会产品引入期媒体广告宣传网络宣传电梯媒体 电台媒体情感专线建设企业自己的网站产品成熟期关系营销网络品牌效应口碑式的宣传效应连锁知名品牌6. 定价战略本公司主要采用成本和利润导向的方法来定价,依据提供服务的成本,并在成本基础上通过利润来决定服务价格。一、竞争定价在公司刚成立的两个星期里,公司采用促销活动的形式定价,提高本公司的竞争力。具体的方法是公司免费为每对顾客做婚庆策划,并与供应商协议可以在刚开业几天做一些促销活动。迅速打开市场销路。二、高向定价当新的策划创意刚上市时,高价投放新服务,售价远远高于成本,主要针对收入水平较高的“消费革新人物”或猎奇物。三、套系定价法本公司可以提供婚庆“一站式”消费,因此会有许多顾客选择一个套系的服务,所以本公司针对不同的套系确定不同的价格四、心理定价法在结婚这种温馨又甜蜜的日子里,有许多顾客会挑一些吉利的数字,像“1314”“520”等,本公司会采用这种数字作为商品和服务的价格,迎合部分消费者的心理。五、关系定价法针对顾客的不同要求,可以为顾客提供长期服务,如提供结婚纪念日的策划、生日庆典服务的筹备等。辅佐服务定位并促使顾客愿意为感觉到的核心服务和边缘服务提供额外效用支付额外费用。介于本公司的是一家婚庆策划与婚礼布置于一体的,也推出一下套餐或方式来定价:套餐服务:每位顾客都有不
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