第4章 新闻工作者的心理素质

新闻工作者的心理素质,第四章,新闻工作者心理素质的构成；新闻工作者的智力因素；新闻工作者的非智力因素（结合实际）新闻敏感的心理机制；关于记者向性的思考；,素质概念的内涵有三点：有机体（人）特有的、基本的、稳定的、内隐的特性（品质）素质形成的基本条件既包括先天生理基础又离不开后天环境（含教育）的影响。,心理学家认为“人的全部心理活动可以一分为二，有些归于智力，有些归于非智力因素，第三者是没有的。” 燕国材：关于非智力因素的几个问题 因此，从这个意义上说，新闻工作者心理素质的构成也可以分为智力因素和非智力因素两大类。,那么，你认为何为智力因素，何为非智力因素呢？试举例说明；,（一）智力及智力因素：智力：指人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力，包括记忆、观察、想象、思考、判断等 现代汉语大词典智力是大脑的一种心理潜能，是以抽象思维能力为核心的包括观察力、记忆力、想象力、言语表达能力诸因素的有机结合。,智力因素即指认识过程中的诸因素，包括感知、记忆、思维、想象、言语等；,（二）智力和能力：能力是智力在一定条件下被开发和发展的一种心理特征，是指人顺利地完成一定活动所具备的稳定的个性心理特征。 二者关系：相互区别，相互联系； 一种内隐和外现的辩证关系。 王仁欣：智力心理学,（三）新闻工作者的必备能力（记者的基本素质）“渊博的语言知识和得心应手的遣词造句并自成一格的能力是一名优秀记者最基本的武器。” 美国朱利安.哈瑞斯全能记者必备,记者应具备的四个条件：“（一）脑筋能想；（二）腿脚能奔走；（三）耳能听；（四）手能写；” 黄远生：远生遗著记者的智力因素包括：“永不满足的创新意识、随机应变的发散式思维、超乎寻常的洞察智能、捕捉信息的新闻敏感、见微知著的预测能力。”,总的来说，记者必备的智能因素主要包括：写作能力；应变能力；观察力；预测力；新闻敏感；,非智力因素是指人们进行各种活动除智力和能力因素以外的全部因素的总称。它是由动机、信念、兴趣、情感、意志、气质、性格等心理要素组成的。 非智力因素可以帮助新闻工作者自觉地、充分地发挥自己的才智。本书主要探讨动机、情感、意志、性格这四种非智力因素在新闻工作者的智力活动中所起的作用。,动机是发动行为使其达到某种目的的内部心理动力，或曰内驱力。动机有积极与消极之分，无论哪种都能激发人们的智力活动，关键要看由动机激发起的行为所朝向的目标是什么。从这个意义上讲，动机这种非智力因素对人们智力活动的作用主要体现在内驱力的方向即目标导向上。,引发人们的行为的动机并不是随时可以呼之即来的，它必须在人的某种需要和某个具体目标相结合时，才能使人跃跃欲试并产生朝向目标的动力。 思考与讨论:你认为一名合格的新闻工作者应该具备怎样的工作动机？,学习动机：直接推动学生进行学习的一种内部动力，是激励和指引学生进行学习的一种需要。学习动机与学习效果之间的关系是以学习行为为中介变量的，有良好的学习动机，没有良好的学习行为和学习习惯，亦不可能取得好的学习效果。,案例：2007年3月19日“茶水发炎”事件； 人民日报评论： “茶水发炎”与媒体责任记者必须出于公心、出于良心、出于诚意、出于善意，否则将失去公信力。“清白的良心是一个温柔的枕头”。 罗曼罗兰,办报和做人一样，都要怀有一颗清白的良心。凤凰卫视董事局主席刘长乐总结凤凰卫视的新闻观是“以善意揭示真相”，即以柔弱的态度、仰视的视角、善意的价值取向、化解问题的方式方法来表达自己的观点，探索解决之道。凤凰卫视的新闻观值得媒体借鉴。,推荐文章：”软糖实验”对成功人生的启示作者：重庆大学贸易与行政学院教授 曾国平,文章核心：智商虽然是成功极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感等这些品质，也就是情商。“软糖实验”：1960年，著名心理学家瓦特.米歇尔在斯坦福大学的幼儿园所作的一个实验。（一群四岁的小孩面前放一个软糖，看其是否能坚持住）,讨论与交流什么是情商？情商是不是琼瑶笔下的“问世间情为何物，只叫人生死相许；看人间多少故事，最销魂梅花三弄”？你的情商有多高？你认为在人的一生中，是情商更重要还是智商更重要？,案例：三国演义第56回：孔明三气周公瑾：既生瑜，何生亮！导致周瑜36岁时就因生气早早地撒手人寰。现代社会中的不少神童，大专家：虽然智商很高，但性格孤僻怪异、急躁、冷漠、自负、神经质、情绪不稳定，与周围人难以沟通；美国某位记者的调查：同学会上的奇怪现象；,情商的英文缩写是EQ，智商是IQ；情商就是情绪商数、情绪智力、情绪智能、情绪智慧，也就是我们经常所说的理智、明智、理性、明理、主要是指你的信心、你的恒心、你的毅力、你的忍耐、你的直觉、你的抗挫力、你的合作精神等等一系列与人素质有关的反映程度，是一个人感受、理解、控制、运用、表达自己以及他人情绪情感的能力。（理解）,人的五大情商能力：认识自身情绪的能力；妥善管理自己情绪的能力；自我激励能力；认识他人情绪的能力；人际关系处理能力；（美国的卡耐基大师曾经说过：“一个成功的企业家，只有15%靠他的专业能力，还有85%是靠他的人际关系和领导力。”）,面对诱惑，要善于控制自己，才能在成功的道路上走得更远,要有妥善管理自己情绪的能力，不要让情绪失控；,多参加一些文明的活动，能克服紧张情绪,处理人际关系是一本厚厚的天书，有的人一辈子都没读透；,善于乐观豁达，自找乐趣，这是获得情商的重要因素；,要善待人生机会，特别是要多给成功一次机会；,情绪情感是激发新闻工作者智力活动的催化剂； 一个新闻记者只有饱含热情，对周围事物充满了兴趣，才能够以十分的热情投入到自己的工作中，才能够写出好的作品。 案例：徐迟写歌德巴赫猜想时，完全处于“一种抑制不住的激动”中，他“被生活和人物强烈感染”而达到了“下笔如有神”的境界。,情绪情感在新闻工作者的智力活动中的选择功能；情绪情感的一个重要特征就是它和人的需要密切相关，并对客观对象进行选择性的接受。凡满足了主体需要的对象，主体就会对它产生肯定性的情绪感体验，就乐意选择它；反之则会产生否定性的体验，因而竭力回避它。,情绪情感在新闻工作者智力活动中的选择性功能突出地反映在：记者选择新闻及采写新闻的角度以及编辑决定某篇稿件是否要发以及如何去发等上面。案例：上海两家报纸的夜班编辑，在已经拼好了第二天版面的情况下获得了当天发生的一件新闻：女工陈燕飞在许多围观者都不去救一个溺水者的情况下，不顾自己已经怀孕五个月的身子涉水救人。要不要拆掉原版？两位编辑做出了不同的选择。,情绪情感对新闻工作者智力活动的调节作用； 情绪情感对新闻工作者智力活动的调节作用主要体现在两个方面：一是某种稳定的高级的社会性情感，如民族自豪感、爱国主义、国际主义情感潜移默化地影响、控制着主体的认知活动；二是当情感与认知不协调时，需要调节自己的情感使之与认知相统一。,具体来说，新闻记者要学会控制自己和他人的情绪情感，较准确地把握好自己的情绪情感。案例：一位电台记者接受采访一位即将离任的领导的任务。由于没有控制住自己的情绪，见到自己过去的老领导时，感情难以自制，结果把采访任务忘得一干二净，导致采访失败。,意志是人们智力活动的强化剂，凭借它的威力，人们得以反作用于环境并实现对客观世界的变革；对于新闻工作者来说，靠意志力去强化智力活动更具有特殊意义。因为，与其它职业相比，新闻工作带有更大的冒险性和竞争性；,冒险性表现在：要想迅速获得真实的新鲜的新闻，记者有时不得不冒生命危险。小资料：5月3日为“世界新闻自由日”。2007年“世界新闻自由日”的主题为“记者的安全”。据统计，最近十年以来，对记者、传媒专业人员和相关人员使用暴力的情况急剧升级。专业组织认为，2006年是有史以来最血腥的一年，被杀害的传媒人员超过150位。最糟糕的例子是伊拉克，2006年有69位传媒专业人员在伊拉克被杀害。,竞争性表现在：当前媒体竞争日趋激烈，要想在竞争中取胜，必须具备顽强的意志，抢独家新闻，否则就无所作为。记者培养坚强的毅力，主要应从以下两方面入手：一是增强自控力；二是增强心理承受能力；,一是增强自控力；（表现在两方面：一是遏制不符合目标需要的心理状态及活动机制；二是激发和保持积极的心理状态和活动机制。）二是增强心理承受能力；（记者打交道的范围极其广泛，人际关系也相当复杂。尤其是当记者为了维护新闻的真实性而与某些人的价值观或切身利益相冲突时，记者难免会遭受打击、报复，这就需要有极强的心理承受能力。）,日常现象：两个年龄、学历、智力相仿的人，一个在短短几年内突飞猛进，成为单位的业务尖子，而另一个却业务平平，无所建树。原因：性格上的不同；性格是表现对现实的态度和行为方式中的比较稳定并且具有核心意义的个性心理特征，它以世界观为核心，在一定程度上反映出一个人的本质特征。,性格对人的影响主要表现在正反两个方面：一方面，性格上的弱点常常成为新闻工作者智力表现和发展的障碍。（如：软弱、缺乏自信、意志薄弱、情绪波动等）另一方面，性格上的优点可能补偿智力上的某些弱点。（比如：“勤能补拙”）。因此，我们新闻工作者应该自觉地“取长补短”，努力培养自己优良的性格品质，限制性格中的弱点。,推荐文章：你知道自己的性格适合做哪种工作吗？作者：郭潜深；时间：2007年10月7日；心理学家荣格将人的性格分为四个维度：1、外向（E）/内向（I）；2、感觉（S）/直觉（N）3、思维（T）/情感（F）；4、判断（J）/知觉（P）。,在新闻工作中，记者的智力因素与非智力因素的关系？,讨论: 大家认为，什么是新闻敏感？,(一) 有关新闻 敏感 的几种界定：1.侧重于新闻学角度的界定“新闻敏感，指新闻工作者发现、判断有价值新闻的能力，是一种职业敏感。” 余加宏新闻学简明辞典,“新闻敏感是记者对社会形势的敏锐的洞察力，对客观事物的新闻价值的判断能力，以及对报道对象的迅速而准确的反映能力。 梁一高现代新闻采访学教程（中国广播电视出版社）,2.侧重于心理学角度的界定（1）感知论。该论点把“新闻敏感”归入社会认知领域。具代表性的有： “记者采访属于社会活动，在采访中出现的心理现象自然也就属于社会心理。而社会心理的内在过程是从社会认知开始的。,社会认知的最初阶段是社会知觉，在此基础上形成社会印象和社会判断。 记者面对纷纭复杂的社会现实，迅速、准确地选择出具有新闻价值的事实，进而判断、预见自己所选择的新闻事实的社会反响。记者这一系列的心理过程，既是他的认知过程，也是其新闻敏感产生的过程。（P74） 刘京林新闻心理学概论,新闻敏感与社会认知: 社会知觉社会印象社会判断； 社会知觉新闻敏感的第一步；（选择） 社会印象在社会知觉的基础上形成是留在记忆中的认识客体的形象；（比较分析） 社会判断对认知客体的评价和推论（评价）,(2) 思维论。该论点认为新闻敏感是一种特殊的思维形式。 “记者的新闻敏感依赖直觉，然而这不是一般人所具备的直觉，而是经过长期和反复的新闻实践和职业训练才获得的直觉。这种直觉是新闻从业人员所特有的一种浓缩的、简化的思维形式。” 苏宏元“第三届全国新闻与传播心理学研讨会”论文,“新闻敏感是一种特殊的思维方式，发端于直觉，是逻辑思维的凝结、概括和简缩。从形式上看，它似乎没有中间推理的过程，但实际上它正是这一过程的概括化和简缩化。” 虞达文“第三届全国新闻与传播心理学研讨会”论文,（3）人格论。该论点将新闻敏感放在了“人格”这个非智力因素的背景下去考察。 “人格是一个带有全局性的、根本性的问题。对于记者来讲它不仅直接影响新闻敏感的强弱，而且直接对记者所有的新闻素质都有制约作用。”,刘京林引用了美国心理学家凯勒关于“有色镜头”的观点。该观点认为人格就像“有色镜头”一样具有认知过滤的作用。这种“心理组织结构”直接制约着新闻敏感的强弱。该观点指出了一个影响新闻敏感发生的非智力因素对新闻敏感的心理机制产生的影响。,思考与讨论：感知论强调的是新闻敏感认识过程中的感性因素，而思维论则主要将其归结为一种特殊的思维方式,即注重其理性思维，你觉得二者之间是对立的吗?应如何看待二者之间的关系?,(二) 新闻敏感产生过程中的两对关系、感知和思维;(1) 概念的区别：感知是对客观事物的直接反映，它所反映的是客观事物的外部特征和外在联系；思维是对客观事物间接、概括的反映，它所反映的是客观事物共同的、本质的特征和内在联系。,(2) 二者的关系:相互关联、密不可分；感知是思维的基础，是新闻敏感产生的感性阶段。离开了感知，新闻敏感将无从谈起，而思维也将是无源之水、无本之木。思维是认识的理性阶段，是更复杂、更高级的认识阶段，感知需要而且必须上升到思维的层面上来。新闻敏感的产生过程，就是对所感知的事实进一步比较、判断、筛选的思维过程，也就是从感性走向理性的过程。,感知和思维共同支撑新闻敏感发生的全过程。思维是从感知的基础上产生的；抽象和概括后的现象才具有更广泛的社会认识意义，感知必须上升为思维。感知和思维共同存在于新闻敏感的全过程，二者相互依存，相互影响。,(3)错误认识:把二者孤立起来,片面夸大某一因素的作用;案例: 中央人民广播电台的记者胡家麒在云南边陲瑞丽市采访改革开放后小城的变化。 南腔北调瑞丽边贸街（年中国广播奖现场报道一等奖）,思考与讨论有人把新闻敏感称为记者的“第六感官”，认为新闻敏感是一种“顿悟式”的直觉，你怎样看待这种观点？,顿悟是“记者头脑中潜藏着的某种信息（即主体信息），突然与外界的有关信息（即客体信息）发生联系和撞击之后，在极短的时间内所产生的一种思想认识上的突破和飞跃。”“在观察领域中，机遇只偏爱那种有准备的头脑。” 法国微生物学家巴斯德,顿悟思维其实就是直觉，虽然表现为“突如其来”的“瞬间”的飞跃，但都要以由经验、实践等所构成的“主体信息”为基础。只有经验、实践积累到了“万事俱备、只欠东风”的状态时，新闻敏感才能被直觉的火花所燃亮。脱离了知识经验的积累，直觉思维就成了无本之木，无法转化成新闻敏感。,2、人格与新闻敏感；人格是个体行为的全部品质，它是一种综合性衡量标准，是一个带有全局性、根本性的问题。记者的人格是产生新闻敏感的“幕后一只看不见的手”，它影响着新闻敏感强弱的程度、持续的时间、正确与否的方向性以及应变的灵活性。（案例：电视短新闻农机下乡了）,范长江认为，记者在精神上应当念念于职业的神圣，一管笔除了服务于国家人民的公共利益之外，不容曲用。新华社记者陆拂为一直勉励自己：“自觉站在历史的窗口，正视现实而不回避矛盾，坚持真理而不随波逐流。”,手质增“伸”病采访之余伸手向基层单位要这要那，顺手牵羊。软骨病一辈子只写表扬稿，一辈子报喜不报忧，一辈子只写所谓的“正面报道”。富贵病时时在意享受所谓的“记者待遇”, 挑剔“基层”招待他们的烟、酒档次。,膨胀病以“大腕”自居，“无冕之王”、“老子天下第一”的派头十足，以为自己什么都懂，什么都会，每到一处，牛气冲天，指指点点，俨然一个“救世主。不食人间烟火病有的记者平时高谈阔论，无所不通，但在实际采访中却往往脱离实际，即使是生活常识，也常犯指鹿为马的错误，给人感觉：一是无知，二是不切实际。,懒惰病懒于深入采访，懒于现场采访，懒于实地采访，懒于掌握第一手素材，懒于核实应当核实的材料，却甘于做“材料记者”，做“新闻二传手” 。谎言病患者在说谎时从来不认为自己是在说谎，他已经习以为常了。神经衰弱病“批评稿恐惧症”，记者一听是批评性质的采访，就不愿意采写；编辑一看是批评稿，就不愿编；而总编一审是“负面报道”，就不愿发。,势力病银行、电信、税务、医院、航空公司、大酒店等单位，“老板”、“大款”、明星等人物，记者抢着去采访。虚荣病有的媒体、有的记者编辑每逢记者节等节日、活动，总喜欢在“自己的”媒体上向全社会介绍自己的名记者、名编辑，但有的过火了,记者应该怎样做?在成为一个记者前，你首先是一个人（印度洋海啸“没有采访的采访”）保持激情：“我们一次次泪流满面地奔波在多灾多难的土地上，首先因为我们爱，因为爱，我们恨；因为爱，我们争；因为爱，我们以职业记者特有的方式，和土地，和父老乡亲血脉相连。”（南方周末）,（三）如何培养新闻敏感；大家认为，怎样才能增强新闻敏感？,1、培养高尚的人格品质，优化记者的职业敏感；2、不断更新知识，丰富自己的头脑；（读书、向同行学习）3、扎到生活的海洋中，贴近生活的脉搏；刘京林新闻心理学概论,（一） 强烈的社会责任感和政治敏感是关键；政治敏感是新闻敏感的核心（政治强、业务精、纪律严、作风正）。只要记者不断地学习、领会新的政策精神，不断了解、摸清变化中的情况，他的政治敏感就能不断提高。社会责任感是记者对党、对人民、对社会负责的一种强烈动机。记者的责任感越强，不但触发新闻敏感的机会越多，而且产生的动力也越大，促使记者去捕捉新的信息的能动性也就越大。,（二） 丰富的知识储备和实践经验必不可少 一个空洞的头脑是无法进行思维的。积累贫乏的记者，思维的空间也是狭隘的，不容易产生联想，更难以产生创造性思维。,要避免两种错误倾向：一是神秘化倾向，认为新闻敏感与生俱来，无从学起，无法培养；另一个是技术化倾向，视新闻敏感为一项技术