货运代理业务管理系统以汇驿软件为例课件

货运代理业务管理系统以汇驿软件为例,10.1应用背景分析10.2业务操作流程及分析10.3系统功能结构及组成10.4系统体系结构与应用环境10.5系统的应用评价与分析,1,PPT学习交流,10.1应用背景分析,10.1.1行业分析10.1.2汇驿软件货代管理系统,2,PPT学习交流,10.1.1行业分析,1.货代企业及业务2.货代行业形势分析,3,PPT学习交流,1.货代企业及业务,(1)代表发货人(出口商)并为其提供服务。1)向选定的承运人订舱。2)缮制贸易、运输单证。3)研究信用证条款和所有政府的规定。4)包装。5)安排货物短途运输、仓储、称重和量尺码。6)办理货物保险。7)办理货物报检、报验和通关手续。8)向承运人、仓储保管人及有关当局支付有关费用。9)收取已签发的正本提单，并交付发货人。10)将货物交给承运人。11)通知收货人货物动态。,4,PPT学习交流,1.货代企业及业务,12)记录货物灭失、短少和损毁情况。(2)代表收货人(进口商)并为其提供服务1)报告货物动态。2)接收和审核所有与运输有关的单据。3)办理报检、报验和通关手续。4)提取货物。5)安排仓储和短途运输。6)支付运费和其他费用。7)协助收货人向有关责任方进行索赔。8)向收货人交付已结关的货物。9)协助收货人储存或分拨货物。(3)代表承运人并为其提供服务,5,PPT学习交流,1.货代企业及业务,1)代表承运人揽货、配载。2)代表承运人装箱、拼箱和拆箱。3)签发运输单据。(4)作为多式联运经营人提供服务。(5)提供其他服务。(6)提供特种服务。,6,PPT学习交流,2.货代行业形势分析,(1)缺乏统一的行业规范。(2)货代企业服务单一，缺乏核心竞争能力。(3)货代企业的整体水平参差不齐，货代人才短缺。,7,PPT学习交流,10.1.2汇驿软件货代管理系统,图10-1汇驿软件货代管理系统的产品系列组成,8,PPT学习交流,10.2业务操作流程及分析,10.2.1国际货运主要业务流程10.2.2报关管理主要业务流程10.2.3运输管理主要业务流程,9,PPT学习交流,10.2.1国际货运主要业务流程,1.海运操作管理2.空运操作管理,10,PPT学习交流,1.海运操作管理,(1)海运操作常识介绍。(2)海运出口操作。,表10-1海运出口岗位设置描述,表10-1海运出口岗位设置描述,11,PPT学习交流,1.海运操作管理,图10-2海运出口操作流程,1)接受客户询价与委托。,12,PPT学习交流,1.海运操作管理,2)订舱。3)做箱(内装)。4)拖车服务。5)仓库服务。6)报检报关。7)提单确认。8)费用结算。9)放单。10)预报。(3)海运进口操作。,13,PPT学习交流,1.海运操作管理,表10-2海运进口岗位设置描述,14,PPT学习交流,1.海运操作管理,图10-3海运进口操作流程,1)接单录入。,15,PPT学习交流,1.海运操作管理,2)发送“到货通知”。3)换单。4)报关。5)送货。,16,PPT学习交流,2.空运操作管理,(1)空运操作常识介绍。(2)空运出口操作。,表10-3空运出口岗位设置描述,17,PPT学习交流,2.空运操作管理,图10-4空运出口操作流程,1)接受客户询价与订舱。,18,PPT学习交流,2.空运操作管理,2)配舱。3)提货服务。4)仓库服务。5)配货。6)报检报关。7)订舱。8)打板。9)制单。10)费用结算。11)预报。(3)空运进口操作。,19,PPT学习交流,2.空运操作管理,表10-4空运进口岗位设置描述,20,PPT学习交流,10.2.2报关管理主要业务流程,1.报关业务的基本概念2.进口报关操作3.出口报关操作,21,PPT学习交流,1.报关业务的基本概念,通常，报关是指向海关办理进出境手续，主要包括申报、查验、征税和放行四个环节。报关时，需提交的主要单证有进出口报关单、提单、商业发票和装箱清单等相关单证，并根据海关的特殊规定，提交原产地证明书、进出口许可证或进口配额证明、品质证书和卫生检验证书等。同时，按照国家法律规定，在进行报关之前，进出口货物还要向国家进出口检验检疫部门申请办理进出口商品检验、卫生检验、动植物检验和其他检验、检疫手续。进出口货物在完成各项海关报关手续并正常通关后，出口货物可以出运，进口货物可以进境。未能通过海关放行的货物则进行出口退关或进口退运处理。,22,PPT学习交流,2.进口报关操作,图10-5进口报关操作流程,(1)接受客户的报关委托。,23,PPT学习交流,2.进口报关操作,(2)报检。(3)预录入。(4)海关审单。(5)办理征税。(6)海关查验。(7)通关放行。,24,PPT学习交流,3.出口报关操作,图10-6出口报关操作流程,25,PPT学习交流,10.2.3运输管理主要业务流程,1.运输管理基本概念2.运输业务操作3.运输业务附加管理功能,26,PPT学习交流,1.运输管理基本概念,运输业务是进出口货物出运过程中的重要环节。在货物出口的前段运输及货物进口的后段运输中，经常会为收货人或发货人提供运输服务。运输管理包括集卡运输和散货整车、散货零担运输、车辆管理、成本管理和合同管理。,27,PPT学习交流,2.运输业务操作,图10-7运输操作流程,(1)询价报价。,28,PPT学习交流,2.运输业务操作,(2)接受委托。(3)制订派车计划。(4)运输。(5)费用结算。,29,PPT学习交流,3.运输业务附加管理功能,(1)车辆管理。(2)成本管理。(3)合同管理。(4)报表制作。,30,PPT学习交流,10.3系统功能结构及组成,10.3.1货代管理系统总体功能10.3.2各子系统的功能结构与组成,31,PPT学习交流,10.3.1货代管理系统总体功能,1.系统管理2.销售/市场管理3.海运操作管理4.空运操作管理5.报关操作与状态跟踪6.车辆调度7.车辆管理8.财务结算管理9.统计分析,32,PPT学习交流,1.系统管理,1)客户资料维护。2)客户信用控制管理。3)公司集团信息与集团架构维护。4)组设置。5)用户设置。6)权限设置。7)各类业务编码规则自定义设置。8)工作号编码规则设置。9)业务系统代码维护(国家、港口、区域、航线、包装和条款等)。10)系统运行参数设置。11)财务基础参数维护(财务期间、币种、汇率和费用代码)。12)操作日志记录。,33,PPT学习交流,2.销售/市场管理,1)销售员业务查询。2)IATA运价维护。3)空运运价管理。4)海运内部询价管理。5)费用方案管理。6)空运进口协议维护。7)客户SOP。8)P/O管理。,34,PPT学习交流,3.海运操作管理,1)支持海运出口(整柜、拼箱)业务。2)提供专业出口拼箱配箱功能。3)提供报检报关、仓储、陆运等本地服务。4)提供放单放货控制。5)提供保函管理。6)预报管理。7)海运进口整柜、分拨业务。8)全程货物状态跟踪。9)提供“所见即所得”单证制作平台。10)支持各种业务单证的多种输出方式，如打印、传真和电子邮件等，单证可以直接以PDF等格式作为邮件附件发送。11)支持统计报表直接导出Excel格式。,35,PPT学习交流,3.海运操作管理,12)特殊唛头和超长唛头品名处理。13)费用明细自动生成及维护。14)支持普通账单、代理账单。15)提供相关文件如发票、核销单等的状态跟踪，支持对原件的即时扫描。16)支持操作界面自定义，可进行批量化的业务处理。,36,PPT学习交流,4.空运操作管理,1)支持空运出口、空运进口业务。2)主单管理。3)空运出口打板功能。4)空运出口仓库管理。5)空运出口配货。6)预报管理。7)全程货物状态跟踪。8)提供“所见即所得”单证制作平台。9)支持各种业务单证的多种输出方式，如打印、传真和电子邮件等，单证可以直接以PDF等格式作为邮件附件发送。10)支持统计报表直接导出Excel格式。11)费用明细生成及维护。,37,PPT学习交流,4.空运操作管理,12)支持普通账单、代理账单。13)提供相关文件如发票、核销单等的状态跟踪，支持对原件的即时扫描。14)支持操作界面自定义，可进行批量化的业务处理。,38,PPT学习交流,5.报关操作与状态跟踪,1)支持海运进口、海运出口、空运进口和空运出口，适用于本口岸清关、外口岸转关等各种报关业务。2)可自定义业务流程，支持相应工作状态的自定义跟踪及预警。3)自动提取客户手册(加工贸易手册)与免表(进出口货物征免税证明)的申报商品及数量，自动对手册、免表申报数量扣除，申报数量不足时及时提醒，提供保函的自动预警。4)报关单输入时自动提取海关代码。5)提供内陆运输、货物出/入库的一体化管理。6)对公司外部及内部流转的各种报关文件进行自动跟踪。7)对各种单证(报关单证、每日通关信息查表和查验信息表等)提供多种输出方式(打印、传真和电子邮件等)。,39,PPT学习交流,5.报关操作与状态跟踪,8)提供“所见即所得”单证制作平台，直接在屏幕上面对单证进行编辑。9)操作过程中，费用明细自动生成及维护。10)可实现一票到底及分岗位的流水化操作。,40,PPT学习交流,6.车辆调度,1)运价(公司底价和销售底价)查询。2)询价管理，包括客户基本资料新增、本次询价、询价历史、价格查询选择及询问价格输出。3)由询价直接委托操作。4)集装箱运输委托。5)派车单制作。6)车辆调度操作。7)车辆动态查询。,41,PPT学习交流,7.车辆管理,1)车队、车辆和司机基本资料的维护。2)车辆配件更换登记及历史分析。3)车辆维修登记及历史分析。4)车辆违章事故登记及历史分析。5)车辆相关费用记录及历史分析。6)提供自定义汇总报表。,42,PPT学习交流,8.财务结算管理,1)提供单票审核、账单管理、发票管理、费用核销和实际收付查询等功能。2)实现客户(结算对象)应收应付账的统计与管理，费用更改及历史追查。3)自动提醒客户的结算信用期以及超期客户和相应费用。4)实现对客户的催账管理，并可以记录每次催账的情况。5)自动生成发票，并对发票的领用进行管理和统计。6)提供应收账款管理。7)提供应付款申请流程管理。8)对超出当期财务月的费用提供调整功能。9)提供费用批量录入功能。10)支持相同结算对象不同账单台头的对账单生成及销账。,43,PPT学习交流,8.财务结算管理,11)支持账单的销账，自动记录销账明细。12)汇兑损益的自动计算，同时支持手工调整零头转账。13)自由定义界面显示的内容与格式，自定义报表输出的内容与格式。14)与专业财务软件如用友、金蝶等的无缝连接。15)拼箱、拼板成本分担及利润的自动计算。16)支持多币种账单，及多次、多币种核销。,44,PPT学习交流,9.统计分析,1)灵活的统计方案设计工具，可设计各种业务和财务统计报表。2)提供动态的统计项目选项及平台化的企业管理工具。3)支持表格形式和图形方式的统计结果显示。4)与MSOffice之间实现数据交换，制作专业报表。5)自由定义报表显示和输出格式。,45,PPT学习交流,10.3.2各子系统的功能结构与组成,1.国际货运管理系统功能结构与组成2.CARGOB2B电子商务平台功能结构与组成3.报关业务管理系统功能结构与组成4.集装箱车辆运输管理系统功能结构与组成,46,PPT学习交流,1.国际货运管理系统功能结构与组成,图10-8ECSC6全球货运管理系统功能结构,47,PPT学习交流,1.国际货运管理系统功能结构与组成,表10-5ECSC6全球货运管理系统模块列表,表10-5ECSC6全球货运管理系统模块列表,48,PPT学习交流,2.CARGOB2B电子商务平台功能结构与组成,图10-9CARGOB2B电子商务平台模块结构,49,PPT学习交流,2.CARGOB2B电子商务平台功能结构与组成,表10-6CARGOB2B电子商务平台主要模块的功能特点,50,PPT学习交流,3.报关业务管理系统功能结构与组成,图10-10ECSCDS报关管理系统功能结构,51,PPT学习交流,3.报关业务管理系统功能结构与组成,表10-7ECSCDS报关业务管理系统模块列表,52,PPT学习交流,4.集装箱车辆运输管理系统功能结构与组成,图10-11ECSTMS集装箱车辆运输管理系统功能结构,53,PPT学习交流,4.集装箱车辆运输管理系统功能结构与组成,表10-8ECSTMS集装箱车辆运输管理系统模块列表,54,PPT学习交流,10.4系统体系结构与应用环境,10.4.1系统体系结构10.4.2系统应用环境10.4.3系统技术特点分析,55,PPT学习交流,10.4.1系统体系结构,汇驿软件货代管理系统的应用系统采用三层架构，将应用服务器与数据库服务器分离，其间通过高速以太网连接。客户端负责人机交互，负责数据的录入、查询等界面操作；应用服务器负责业务逻辑处理；系统后台采用大型关系数据库Oracle9i，负责数据的存储。系统的主干网为100MB高速以太网，为大量数据传递、数据查询提供足够带宽。公司总部设置两台中心服务器，作为总部的数据库服务器、应用服务器和Web服务器。数据库服务器采用高可靠性集群并配置磁盘阵列，采用双机热备份方式，充分保证数据的安全性及系统的稳定性，能够保证在系统出故障时快速进行恢复。,56,PPT学习交流,10.4.2系统应用环境,表10-9汇驿软件货代管理系统运行环境建议配置,57,PPT学习交流,10.4.2系统应用环境,表10-9汇驿软件货代管理系统运行环境建议配置,58,PPT学习交流,10.4.2系统应用环境,表10-9汇驿软件货代管理系统运行环境建议配置,59,PPT学习交流,10.4.3系统技术特点分析,1.系统查询功能灵活该系统支持灵活、方便的查询功能，可以根据任何一条信息，查找到完整而详细的资料；同时支持批量化查询，使业务操作更加简便。2.支持全键盘操作该系统充分考虑操作人员的使用特点，支持全键盘操作，简化信息录入、查询等操作，减少了键盘与鼠标的切换使用，简化软件使用的操作难度，提高了操作人员的操作速度。3.实现单证的统一管理该系统可以方便地进行单证模板的管理，需要时可以快速添加新的单证，设定单证使用的权限。所有单证的输出同时支持打印、网络传真、电子邮件或输出到文件，可直接调用传真软件和邮件程序，支持输出为PDF、HTML、Excel、BMP等多种文件格式。4.支持多种输出方式该系统提供网络批量传真和批量邮件功能。当一份单证或文件同时发给多个客户时(支持多达上千个客户)，只需一次选取相关的客户资料，该系统将自动完成所有的传真或邮件发送工作。5.实现统计分析的自定义在该系统中，统计的方法、报表名称和输出格式可一并保存在文件夹中，供下次使用，免去了软件二次开发所耗费的人力、物力和财力，报表输出采用所见即所得的方式。6.实现多级权限分配该系统可实现复杂的“多对多”用户权限设置，能满足大型企业多级权限的分配要求。,60,PPT学习交流,7.实现“插件式”模块构成该系统采用了国际上先进的软件“插件”技术，软件功能可以进行自由组合，适合大、中、小等不同规模国际货代企业的需要。8.支持离线操作该系统支持网络意外中断后的离线操作，保证业务不受网络影响。9.支持自动升级该系统支持自动升级模式，减少了系统升级时对客户端的维护工作量。10.支持个性化设置该系统用户可以根据自己的使用习惯和关注重点设置界面风格与显示内容。11.支持多语言应用该系统支持多语言应用，标准配置提供简体中文、英文和BIG5繁体中文语言，可以通过安装语言包进行语言版本的切换。,61,PPT学习交流,10.5系统的应用评价与分析,10.5.1系统适用范围10.5.2系统应用状况10.5.3产品价值点分析,62,PPT学习交流,10.5.1系统适用范围,货代管理系统应用于专门从事货运代理业务的企业。汇驿软件的货代管理系统产品可针对不同规模的企业，提供不同类型的版本，实施不同类型的解决方案。ECSCARGO2008，数据处理能力较强，注重操作的简便性、连通性和服务集成化管理，适合在中小型货代企业应用，可以使之获得最为实用、简捷和低成本的计算机管理应用。ECSCARGO2000，为中型企业的业务和管理信息化提供了完整的解决方案。在基础版的基础上，该系统为企业的管理和决策者提供业务动态跟踪和管理辅助决策功能，协助企业及时发现问题和解决问题。标准版适合于所有业务和财务工作均在本地完成、具有单一组织结构形式的中型企业应用。ECSC6，适用于中大型货代企业，尤其是集团型的货代企业。从企业经营管理者的角度，利用先进的网络信息技术，