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文档简介

语言沟通拉近人与人之间的距离,组员:顾珺李晓娜,什么是语言沟通,根据沟通借用的媒介的不同，可以划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通是指以语词符合为载体实现的沟通，主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。,?,?,?,语言沟通的分类,按语言沟通的形式分类：,口头沟通书面沟通,口头沟通,书面沟通,语言沟通可以拉近人与人之间的距离,世界上最近的距离是心与心的距离，最远的距离也是心与心的距离。人与人之间的距离其实也是心与心的距离。朋友是金脉，也是福脉！,口头沟通对话,“良言一句三冬暖，恶言一句六月寒”,所谓对话就是为反应别人的思想，回答别人，而表现自己的意见，也就是“言为心声”，因此我们在研究对话的技巧之前，必须多介绍别人的话语，也就是要先做个良好的“听话者”。,会说话的条件,温和婉转：对话第一要婉转，能婉转才有“磁力”作用，有“磁力”作用，才能使听者表示同情。明达不紊：对话的语句，虽然不多，却也要说得条理清楚，理由明达。诚恳亲切：彼此对话，以亲切为第一，情其亲切，才有好感，有好感才收好果。,谈及说话的技巧,“病从口入祸从口出”说话太多不如说少一些为妙，说话少的又不如说话好的。“得道者多助，多助之至，天下顺之，寡助之至，亲戚叛之。”总的来说，我们要做一个真诚的倾听者、要谈论对方最感兴趣
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