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文档简介

某市空港工业开发公司内部管理优化咨询项目启动会,主持人:一、项目动员 二、x介绍和项目成功的关键因素 x项目董事先生三、项目背景、目的、思路和计划x项目经理先生,今日议程,主持人:一、项目动员 二、x介绍和项目成功的关键因素 x项目董事张江燕先生三、项目背景、目的、思路和计划x项目经理孙浩先生,今日议程,x管理咨询的领域包括公司战略、组织架构、人力资源、营销、业务流程、信息技术等多个方面,x咨询的特色:客户价值极大化,项目运作三性:前瞻性、可操作性、可转移性过程咨询十六字:传播理念、教授方法、提供结论、协助实施组织保证三层次:指导小组(双方)、运作小组(双方)、 基础支持小组(x),x“过程咨询”理念和咨询组织的安排,是咨询质量和实施效果的有效保证,项目指导委员会x项目董事开发区高层,项目经理新 华 信:孙浩开发区:项目成员新 华 信:孙浩中海地产:于红建、赵立营,项目推进组(开发区方)组长:主要职能:1、如实提供部门内部管理信息资料2、布置部门内部工作3、参与讨论主要建议及方案4、协助解决项目进程中遇到的问题,通过培训、分组讨论会、正式和非正式沟通,及时解决问题、保证成果的可操作性和可转移性,项目组成人员的职责,总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方案每月一次讨论项目进程组织内部沟通清除项目进程中遇到的障碍决策,每月按项目安排访谈安排根据需要安排沟通,主要责任,沟通时间,具体制定工作计划领导项目进展日常工作的协调内部沟通,至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通,收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件,访谈安排根据项目需要随时沟通,项目经理,项目成员2人,项目董事,项目人员,人员安排,y空港高层x合伙人1人,y空港x项目经理,y空港项目人员x咨询人员,可操作的有实践意义的建议方案与各部门的配合高度相关 1、基础数据的真实性要求 2、基本事实的准确性要求 3、项目涉及的广泛性要求 4、项目内容的具体性要求 5、项目期限的紧迫性要求 6、项目容量的充实性要求,x与开发区中高层的充分沟通是项目成功的关键,主持人:一、项目动员 二、x介绍和项目成功的关键因素 x项目董事张江燕先生三、项目背景、目的、思路和计划x项目经理孙浩先生,今日议程,在过去的发展中,某市y空港工业开发区已经取得了辉煌的业绩,某市y空港工业开发公司管理某市y出口加工区和某市y空港公业区。某市y出口加工区是经国务院批准的首批15个出口加工区之一,由海关全封闭监管,实行“境内关外”的管理体制。某市y空港工业区,是1994年经某市市人民政府批准成立的市级工业区。总体规划7.8平方公里,首期开发3 . 5平方公里。目前已经吸引了来自30多个国家和地区的一批著名跨国公司和高科技企业投资,初步形成了生物技术和信医药、电子信息、光机电一体化、新材料等支柱产业,截止到2001年12月,入区投资企业94家,投资总额12 . 2亿美元,外商投资企业占70%,入区跨国公司38家,其中排名世界500强企业15家,已投产企业71家,年销售额超过160亿元,出口创汇5亿美元。某市y空港工业开发公司总部有员工70多人,下属3家公司:某市空港科技园区股分公司,某市空港物业管理有限公司,某市天源建筑工程有限责任公司。总部的职能部门有:综合办公室,招商部,规划建设部,财务部,投资服务部,对外联络部,企业服务部,人事部,弱电工程部,用电办公室,法律事务部,团委妇联,工会。,但在全球经济一体化的趋势下,某市y空港工业区高层清醒的认识到只有通过环境创新、体制创新、产业创新,才能保持开发区的可持续发展,合作双方通过广泛交流,就项目目的达成共识:,短期目的:建立与某市y空港发展战略相一致的管理体系,进行管理模式和组织结构的调整,完善内部管理流程,提高部门之间协调和合作效率,明确工作规范,建立相适应的总部部门设置和部门以及核心岗位的职责完善某市y空港绩效管理体系,通过设立合理的考评指标来评估人员的价值贡献,使考评成为企业发展的有效推动力完善某市y空港的薪酬激励体系,通过将薪酬与员工业绩表现、公司整体业绩挂钩实现对员工的有效激励,提升人力资本管理。以合理的薪酬留住人才,以科学绩效管理激励引导员工的个人发展,塑造现代化的企业文化,以增强凝聚力企业核心文化、理念、远景、价值观的明晰长远目的:全面提升组织和管理体系,提高综合竞争能力,为某市y空港发展夯实基础,步骤,内部管理分析,组织结构优化提升,建立绩效 考核体系,建立薪酬 激励制度,项目范围,对企业内部管理现状进行分析诊断,提出管理体系调整方案;,明晰核心部门职责,并在此基础上定岗定编,优化核心业务流程以提高组织运作效率;,明确y空港当前考评重点及方式,确定中层干部和核心管理岗位的绩效考核指标和标准,根据组织发展战略和外部薪酬调查确定各岗位相对价值贡献及薪酬激励制度,对y空港管理优化咨询项目,x整体工作思路如下:,企业文化导入方案,对现有文化进行整合,提出推广方案,通过组织结构分解公司战略、细分部门职责,最终实现定岗定编,员工,小组,部门,公司,在公司战略自上向下传递过程中,工作职责越来越细化,公司总的战略目标被层层分解,工作描述体系,通过综合考虑二方面获得公司定岗数,通过综合考虑二方面获得岗位定编数,从而进一步明确部门的定位和岗位职责,基本定位,核心职责,营销服务部门,营销服务部门,支持部门,广告执行(3人),市场研究(3人),号源、卡品管理(2人),对公司品牌、产品品牌与企业CI进行统一规划与监控在省级预算范围内,对品牌广告或个人/用户中心和新业务中心提出的广告要求进行统一制作和广告投资,对整体市场的基础性研究根据个人/企业用户中心与新业务开发中心的要求进行专项市场研究建设与维护公司统一的营销信息库,号源申请、号源数据库建设与维护、号源分配卡品采购、制作与分配,在定岗定编的基础上,x将为y空港设计绩效管理体系,业绩考评指标,能力考评指标,态度考评指标,产出指标业绩考评是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在企业中的价值大小,是绩效管理的核心内容业绩考评计分采用百分制,将员工在公司任职期间的绩效表现分成若干个指标,每项对应一定的考评得分;各考评指标结果依不同权重汇总,得出当次考评的最终考评得分,投入指标员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力,公司对员工的考评主要针对该岗位所需5项能力指标,每个能力指标在不同岗位权重分配不同能力考评是根据被考评者表现的工作能力,参照能力考评标准,对被考评者所担当的职务与其能力匹配程度做出评定,转化指标工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果工作态度考评可选取对工作业绩能够产生较大影响的考评内容,如协作精神、工作热情、礼貌程度等等,同时在考虑内外部公平的基础上,设计开发区包括结构和级别的二维薪酬体系,薪酬结构,薪酬级别,员工层,部门经理层,高管层,固定工资,业绩工资,年终奖金,其它,过程一,同行业薪酬水平调查保证外部公平通过积点职务分析法确保岗位内部公平,过程二,通过合理分配薪酬结构保证激励有效性通过确定业绩工资与考评成绩比例关系、年终奖金与年底效益比例关系确保奖金合理性,薪酬体系一览图,积点职务分析法,薪酬水平调查,项目运作整体过程,薪酬结构细化,完善薪酬体系,最后,x将对开发区的文化理念进行提炼、整合和提升。形成既有时代特点,又结合开发区实际的核心文化理念。,企业文化,核心价值观企业远景企业使命,企业战略目标企业战略规划,组织结构沟通方式公司形象用人制度奖惩制度薪酬制度团队活动.,项目最终提交成果之一,某市y空港工业开发公司组织结构和定岗定编报告管理现状分析; 组织管理体系调整方案; 定岗定编; 核心部门职责; 核心流程优化 .,项目最终提交成果之二,某市y空港工业开发公司绩效考核和薪酬福利管理体系报告 建立中层以上干部和核心管理岗位的关键绩效指标体系;建立中层以上干部和管理岗位能力和态度指标体系;绩效考评办法、表格、流程;核心部门职责; 薪酬结构;固定薪酬体系; 浮动工资体系; 特殊奖励办法; 绩效考评同薪酬挂钩办法。,项目最终提交成果之三,某市y空港工业开发公司核心企业文化导

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