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文档简介
分工协作打造高效的营销团队,天堂地狱都有一口煮面的大锅,每人分配一双一米长的筷子。但地狱人想自己先吃,夹起面条争先恐后往自己嘴里喂,但筷子太长,反而吃不到。天堂人夹起面条会先送到对面的人嘴中,最后都能吃饱。,天堂和地狱的区别:人心、智商、协作,在一个团队里,如果团队成员没有协作意识,各行其是,谁也不会发展,团队目标根本无法实现。只有大家相互配合,团结协作,大家都得到发展,团队也焕发生机和活力。,我们发现,在团队中存在的几种人偷懒的人光说不练推诿的人把自己应干的事情推给别人过劳的人用心干活的人工作任务越来越多投机的人发现其他成员工作有缺漏,不是积极补救,而是第一时间跑去给领导告状请功,之所有会出现这些人,最大的根源在于团队的分工出了问题。团队成员的职责不明、沟通不畅导致出现形形色色的人,这种情况下团队目标很难实现。,二,行业营销团队的现状,1、定岗清晰,二,行业营销团队的现状,1、定岗清晰,二,行业营销团队的现状,1、定岗清晰,二,行业营销团队的现状,1、定岗清晰,二,行业营销团队的现状,2、方法科学,即建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系;,是指要将“客户、品牌、市场”三点作为分析的三个维度、工作的三个重点;,是营销活动分析、计划、实施、评估、改进这五个动态有序的过程。,135工作法:,专业分工、团队协同、分类培训、绩能考评,二,行业营销团队的现状,3、制度严明,建立“月计划、周微调”的衔接制度,月度绩效考核评价办法,如客户经理分级分档管理制度,二,行业营销团队的现状,3、制度严明,存在问题,三,打造高效营销团队,没有完美的个人只有完美的团队,1、共同愿景、授权清晰好的团队需要所有成员往同一方向使劲共同愿景,大家都是为了团队整体工作任务的完成以及业绩的提升而努力,提升客户盈利水平、提高客户满意度、促进知名品牌成长。授权清晰,赋予每个成员一定的权力,同时规定越权所应承担的责任,既能充分调动成员的工作主动性和积极性,又能培养成员承担责任的意识。,三,打造高效营销团队,没有完美的个人只有完美的团队,2、资源共享、注重沟通采用先进的工具设备,如运用一体化管理平台和移动终端,前台客户经理将市场走访所得到的信息及时反馈给后台,后台品牌经理和内务信息员将品牌培育和零售终端数据分析结果传输至前台客户经理,为客户经理提供更为精确的工作指南。,三,打造高效营销团队,没有完美的个人只有完美的团队,3、纪律严明、管理灵活针对不同岗位的特点制定不同的管理措施,突出关键岗位专业业务指标和能岗匹配要求转变。同时,要结合每个成员优点,努力去把整合和优化下属的优点,充分发挥每个人的主观能动性和团队创造力。,三,打造高效营销团队,没有完美的个人只有完美的团队,4、分工明
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