第十周就业指导讲座-面试礼仪及策略分析.ppt

大学生面试礼仪及策略,打扮不合时宜或是比较邋遢,衣着穿戴都比较得体,曾有面试考官坦言，“两个人来面试，如果一位打扮不合时宜或是比较邋遢，另外一位则是衣着穿戴都比较得体，那我肯定会比较多考虑后者，前者落选的可能性就很大。”大学生参加面试，形象应该是端庄朴素、大方得体的。,这堂课主要从面试中静态和动态两个方面的表现来分析面试礼仪,以及如何提高自信心作为面试策略。,一、静态：服饰和妆容,静态：服饰和妆容,1、服饰很多同学都会问“老师，我马上就要面试了，我应该穿什么？”,静态：服饰和妆容,在这里建议大家服装的选择要符合自己的形象气质，既要表现出有教养，又要表示出对考官的尊敬。,静态：服饰和妆容,面试官对面试礼仪的判定标准,静态：服饰和妆容,男生的最佳面试服装是西装，但绝对不是只能穿西装，应以能够体现自身优势，增强自身沉稳、内敛的气质为主要目的。尽量以简单稳重的造型为佳，颜色以深色为宜。,静态：服饰和妆容,静态：服饰和妆容,如果是西装，在去除袖口商标的同时要注意西装的第三个扣子不需要扣上。,静态：服饰和妆容,但是如果是只穿衬衫，就要考虑是否系领带，就算真的系领带也要注意佩戴领带夹，以免问好鞠躬的时候领带前倾。,静态：服饰和妆容,对女生而言，职业化的套装搭配中跟的皮鞋会让人看起来精明、干练、成熟，会给面试人员留下比较职业的印象，但切忌穿超短裙或黑色网袜入场。,静态：服饰和妆容,静态：服饰和妆容,整体的服装搭配要遵循简单原则，一般身上的着装颜色不超过三色，佩带的首饰以式样简单、数量不超过两件为好。,静态：服饰和妆容,2.妆容妆容的总体要求是端正庄重、修饰避人、整洁干净、简约朴实、得体自然。,静态：服饰和妆容,男生需要注意的是发型发式要求干净利落、整洁自然。基本的要求是“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”。,静态：服饰和妆容,应养成每天修面的好习惯，保持干净整洁，不蓄胡须、鼻毛不外现，口无异味。,静态：服饰和妆容,女生，淡妆和合适的发型是有必要的，因为化妆可以使自己增添信心，合适的发型可以增添自己在考场中的魅力，同时也充分展示对自己和对他人的尊重。,静态：服饰和妆容,女性可以烫发，但要给人稳重感，不要太前卫或轻浮。此外需要提醒考生的是面试时应保持手部清洁，不蓄长指甲，不使用醒目的甲彩。建议考生面试时不要使用香水。,二、动态：行为举止和仪态。,动态：行为举止和仪态,1.行为举止要求考生对面试考场的基本流程进行了解，主要包括进场时的进场，问好、入座，答题，离场等方面。具体操作为：,动态：行为举止和仪态,动态：行为举止和仪态,（1）进场：如果门是处于关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后，考生进入考场；,动态：行为举止和仪态,（2）问好：考生抬头挺胸稳稳地站在考官面前，手自然的垂放在裤线两侧，避免给考官一种怯生生、拘谨、不自然的感觉，眼神坚定地、简洁地与各位考官大声问好。,动态：行为举止和仪态,稳妥起见，一般说“各位考官好，我是1号考生”，然后以鞠躬、点头或是微笑的方式表达对考官的尊重。,动态：行为举止和仪态,（3）入座：得到考官的许可后方可入座。入座时动作要干练利落，面带微笑，给人大方得体的感觉。,动态：行为举止和仪态,动态：行为举止和仪态,入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身体与桌边的距离、眼睛与桌面的尺寸以及手臂的放置比例。,动态：行为举止和仪态,坐在椅子上要挺胸抬头，表情自然，两肩打开，双手平稳的放在考桌上，两脚平落地面。,动态：行为举止和仪态,（4）开始答题：在答题的过程中，考生需要注意的是，自己和对手面对的是一样的题目，因此无论碰到简单的还是难的题目，考生要做到镇定、从容面对。,动态：行为举止和仪态,答题中绝对不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌头、眨眼睛、推眼镜等小动作。细微之处考察人，所以考生要注意在考试过程中的每一个细节。,动态：行为举止和仪态,答题时语速不要过快，掌握好节奏，不急不慌，依照自己列的提纲边说边想，娓娓道来。语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫。,动态：行为举止和仪态,小建议：考生备考中可以采取演讲的方式锻炼自己的言语表达，增强自己参加面试的自信心。,动态：行为举止和仪态,小建议：同时大部分考生在表达的时候语气词过多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平时，在练习的时候，考生可以给自己录音，反复拿来听，看看自己存在哪些语气词，多加练习，逐渐改掉这些毛病。,动态：行为举止和仪态,（5）离场：在考生回答完毕的时候，要保持进场时的自信和坚定，向考官真诚地道谢退场，在礼仪上做到“有始有终”。,动态：行为举止和仪态,2.仪态：包括面部表情和目光。,动态：行为举止和仪态,（1）表情：在考场上，考生的面部表情应目光坚定，表情自然。答题时要做到表情自然，切忌僵硬死板、面无表情。,动态：行为举止和仪态,笑是面部表情的一种，它是考生在面试考场除口头表达外的另一种语言。考生从进入面试考场那一刻起，要懂得适时微笑。,动态：行为举止和仪态,（2）目光交流：考生与考官之间的目光交流不仅是向考官传递考生真诚、自信的信息，同时也是考生坚定信念、答题流畅的保证，考生从进场开始到退场为止，至少要保证60%-70%以上的时间与考官进行目光交流。,动态：行为举止和仪态,当然，在答题过程中，有些考生惧怕考官的眼神，这个时候我们可以选择不直接看考官的眼睛，而是注视考官的眉毛、鼻尖、额头等面部三角区部位。,动态：行为举止和仪态,同时也可以和多多给予自己眼神鼓励的考官进行交流，即便是心里紧张，我们也要尽力克服，不要过于依赖桌面上的答题本或草稿纸，让自己做到心态平稳，眼神坚定，自如的应对面试现场。,策略：如何提高自信心,策略：如何提高自信心,很多人求职惧怕面试，一遇到压力面试，就慌了神乱了阵脚。其实面试官不是老虎，也不是吃人的怪兽。作为求职者我们只需要提前做好准备，面试的时候自然信心百倍!,策略：如何提高自信心,那我们需要准备有哪些呢？,一起来看一下！,策略：如何提高自信心,1.深呼吸，不要紧张，其实它很容易。加油!,策略：如何提高自信心,2.当你第一次接到面试通知时，试着把会见订在一整周(五天工作日)后。你可能倾向更早些的面试以便“把事情做完”。,策略：如何提高自信心,请不要屈从于这样的本能反应，因为你需要时间来准备你的面试。(当然，如果面试官坚持一个早些的日期，那么请爽快地接受。),策略：如何提高自信心,3.做好准备工作。上网查找与公司有关的每一篇文章。,策略：如何提高自信心,不要仅仅读过这些文章，还要研究，仔细分析它们。基于你所挖掘的信息，制作一张你自己的、对公司的提问的“主要列表”。,策略：如何提高自信心,4.进行更深更广的调研。查找公司的网站，获取公司以往的年报，检阅它们，如同身临其境。,策略：如何提高自信心,购买这一领域的商业出版物，了解公司同行所作所为。一定要在你的问题列表上加入一些竞争者的信息，为你在面试中提问做好准备。,策略：如何提高自信心,5.从公司里找到任何你能联系上的人，并从他们那里挖掘一些对你即将来临的面试有帮助的信息。询问公司最近发生的活动;查明公司的管理结构;找出面试官在公司的位置.,策略：如何提高自信心,策略：如何提高自信心,如果你不认识公司里的任何一个人，那么请找公司同行中你认识的人，从他们那里得到公司的消息。晚上出去和他们喝喝酒，如果有必要，请他们吃顿饭。不要忽视这个重要的步骤!,策略：如何提高自信心,6.熟练掌握书本的问与答。更重要的是，稍微改变一下答案以对应你的实际情况。,策略：如何提高自信心,(你绝对不会希望自己像“教科书”一样，你更愿意表现出你的特色，展现最多的自我魅力。)把书本中一些你觉得可能问到的问题与答案，加入到你自己设计的“主要列表”中。,策略：如何提高自信心,7.写下你的目标。以针对该公司的方式写下你的目标,策略：如何提高自信心,例如：我的目标是成为XX公司客户联络部的副部长，我希望得到年薪xxx，(通过你对公司的调查，你将知道理想的工资水平)。研究表明写下目标能帮助人们加快实现目标。尝试一下，你又能损失什么呢?,策略：如何提高自信心,8.每天复习你“主要列表”中的问题、答案、公司的历史、具有竞争力的见识，直至你面试前的15小时为止。,策略：如何提高自信心,小建议：如果有必要的话，在你的家里或公寓中把自己关在一个安静的房间里，问自己问题，然后大声回答。,策略：如何提高自信心,许多候选人都忽略了这一简单的步骤，其实它可以帮助你预先记忆你的回答。你会想，这样听起来是不是会像录音一样?不会的。当你真正熟悉了你的材料，在面试中你才能更自然地完成面试。,策略：如何提高自信心,9.在面试前预先决定好你穿什么服装。这可以避免你到最后一分钟时去做艰难的决定。,策略：如何提高自信心,确定你的服装都已经放好，且它们