建议2010《管理信息系统》复习大纲

西安财经学院行知学院复习大纲 管理信息系统管理信息系统复习大纲第一章 信息系统和管理第一节 信息的基本概念一、信息化(定义、信息高速公路、16大国策)p1-2 二、信息的概念、特性3(126)、分类(按管理层次进行分类)p3三、信息的度量p5 大小四、信息管理与知识管理:对象、知识概念、分类4 p6第二节 信息系统的概念及其发展一、 系统的定义、特征、类型 p7二、信息系统的概念、信息流、类型2 p8三、信息系统发展 MIS DSS EDPS 缩写第三节 信息系统与管理一、当代管理环境的变化 P12 二、信息系统和管理的关系论述组织模型第四节 信息系统和决策一、决策概念和决策过程 P17 西蒙决策模型：四阶段二、决策问题的类型 关于MIS DSS三、各管理层的决策特点：信息类型-决策类型四、决策的科学化第五节 管理信息系统面临的挑战第二章 管理信息系统概论第一节 管理信息系统的概念一、管理信息系统的定义（1/3+1/3种）p25二、管理信息系统的特点5三、管理信息系统的结构（3种） 不同管理层的信息特性 表2.2=124 P28 图2.2第二节 管理信息系统与环境一、生产过程的特征 工业分类p33二、组织规模三、管理的规范化程度四、组织的系统性五、信息处理与人人机和谐 p37 第三节 管理信息系统的分类一、国家经济信息系统二、企业管理信息系统三、事务型管理系统四、行政机关办公型信息系统五、专业型管理信息系统第四节 制造资源规划（MRP）一、MRP的形成与发展二、MRP系统的工作原理 核心三、MRP系统的结构四、MRP在流程工业中的应用第五节 企业资源规划（ERP）一、ERP系统概念的提出二、ERP系统的结构三、ERP的经营理念MRP、MRP、ERP：三句话第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 p91第一节 管理信息系统战略规划的概念一、信息系统发展阶段论诺兰模型6二、开发管理信息系统策略2 p100三、管理信息系统规划的概念、目的、好处、内容4和步骤 p91第二节 管理信息系统规划的常用方法名、工具一、企业系统规划法（简称BSP法）p95 优点、U/C矩阵（作用、正确性）、划分子系统步骤二、关键成功因素法（简称CSF法）第三节 企业流程重组一、企业流程重组的概念BPR二、企业流程重组的步骤与方法第四节 开发管理信息系统的方法一、结构化方法p101（一） 结构化系统的开发方法、瀑布模型 论述：阶段3、成果、任务、工具（二） 结构化系统开发方法的优缺点瀑布模型二、原型化法 螺旋模型（一）原型化法的基本思想、模型（二）原型化法的优缺点三、面向对象方法的相关概念：对象、类、封装、继承、消息驱动、多态性、核心思想四、CASE方法的含义及特点第六章 系统分析 系统分析任务、建立模型、解决的问题 p106第一节 可行性分析和详细调查概述一、可行性分析的任务和内容二、可行性分析的报告三、详细调查的目的、原则、方法4、内容2第二节 管理业务调查一、组织结构调查二、管理功能调查三、管理业务流程调查（一） 管理业务流程图概念p109（二） 表格分配图第三节 数据流程调查一、数据流程调查二、数据流程图的定义、图符4、特点及其画法、作用、正确性检查5 第四节数据字典数据字典的定义、要素名6、内容、及其作用第五节处理逻辑描述工具工具：决策树、判定表、结构化语言的概念及其应用 会造表会画树第六节 系统化分析 概念一、分析系统的目标二、分析系统的业务流程三、分析系统的数据流程四、功能分析及子系统的划分五、数据属性及存储分析、数据查询要求分析、数据输入与输出分析六、确定新系统数据处理方式第七节 研究和确定管理模型一、综合计划模型二、生产计划管理模型三、库存管理模型四、财务成本管理模型五、统计分析与预测模型第八节 提出新系统的逻辑方案内容一、新系统的业务流程二、新系统的数据流程三、新系统的逻辑结构四、新系统中数据资源分析五、新系统中的管理模型 第七章 系统设计第一节 系统设计的任务 p130一、系统设计的任务、建立模型、解决的问题二、系统设计的原则：可靠性第二节 代码设计 p131一、代码的概念及最主要功能二、代码的设计原则三、代码的种类四、代码结构中的校验位、会计算 能进行编码规则的说明5点 第三节 功能结构图p135功能流程图设计 图的、模块化的概念第四节信息系统流程图设计一、常用的系统流程图符号二、信息系统流程图的画法系统数据关系 与数据流图的区别第五节 系统物理配置方案设计一、设计依据 p138二、计算机硬件选择三、计算机网络选择四、数据库管理系统的选择五、应用软件的选择第六节 输出设计一、输出输出设计的内容、方法二、输出报告第七节 输入设计一、输入设计的最根本的原则、错误种类、校验方法5678 p158二、数据输入设备的选择三、输入数据校验的方法四、原始单据的格式设计五、输入屏幕设计的3种方法第八节 数据存储设计一、文件的分类 p141二、文件设计依据、内容 p145三、数据库设计：步骤3、工具第九节 处理流程图设计 处理流程图的画法第十节 制定设计规范 设计规范中包括：文件名和程序名的统一格式、编码结构、代码结构、统一的度量等。第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告系统设计报告内容 p163 第八章 信息系统实施与维护第一节 物理系统的实施一、计算机系统的实施二、网络系统的实施第二节 程序设计p174一、程序设计的原则、目标(程序的质量评价标准)二、结构化程序设计方法三大结构、图文p175第三节 软件开发工具（简介）一、电子表格软件二、数据库管理三、套装软件（set of Software）四、可视化（Visual BASIC）编程工具五、计算机辅助软件工程（CASE）第四节 程序和系统测试与调试一、程序调试（目的、两类源代码、模块功能、白黑盒法、用例设计选择、原则4）二、分调三、总调四、特殊、验收测试系统测试平台选择、人员选择、测试用例设计原则第五节 运行及维护一、 系统切换概念、风险最大时间最长成本最高（一） 直接转换方式 （二） 平行转换方式（三） 试点过渡方式 二、系统运行管理及维护（一） 系统维护的起因、概念（二） 软件维护的内容（三） 维护的类型4（四） 维护的管理第六节 项目管理和系统评价 第十章p206项目、项目管理概念项目属性、项目管理内容：进度、质量、成本、人员、文档管理等系统评价内容5、依据2第九章 OO 基本的概念5第十章 信息系统的管理开发方法的选择4、项目管理中工作计划制定、系统评价第十一章决