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文档简介

中级物业管理员理论知识模拟试卷1(测试时间:90分钟)注意:在答题卡上填写正确答案项目的代码。请按要求填写。一、单项选择题(每题1分,共60分)1.下列属于自然属性的属性是()。a、长期b、商品c、供应短缺d、效用2.下列不能成为物业管理企业资质评价依据的是()。A.企业注册资本b .企业各类技术人员数量C.委托物业建筑面积d .公司所在城市3.一般来说,大中型物业管理公司都采用()组织。a、直线系统b、直线功能系统c、生产区域系统d、划分系统4.现代企业文化的核心层是()。物质文化b,行为文化c,精神文化d,制度文化5.以下不是人力资源管理的基本内容()。a、组织员工b、员工谈话和沟通c、工作人员薪金税和奖励d、工作人员薪酬和福利6.适用于招聘物业经理的面试方法是()。操作面试b,非主导面试c,问题面试d,模型面试7.对员工业务学习的考核属于()的考核内容。a,b级,能力c,勤奋d,道德8.物业管理招投标本质上是一种物业管理权()。a、分销b、交易形式c、无形市场d、单向委托9.根据管理层的说法,物业管理公司介入新房地产项目的最晚时间是在房地产交付使用之前()。a,1个月b,2个月c,3个月d,4个月10.新物业接管验收应移交的产权资料不包括()A.总平面图b、项目批准文件c、土地使用批准文件d、建筑许可证11.物业管理公约不仅具有法律约束力,而且还具有()。A.经济约束力b,道德约束力c,市场约束力d,阶级约束力12.()和管理公约、装修指南是管理和维护物业,充分发挥物业管理功能的三大文件。A.用户手册b,销售合同c,物业管理合同d,物业管理条例13.从物业管理的角度来看,以下活动不属于二次装修操作程序()。a、用户装修申请b、物业管理公司审批c、装修单位施工d、施工单位验收14.以下不是所有者的权力范围()。A.选择物业管理公司的权利C.监督物业管理公司d .解雇物业管理公司15.物业管理事务在物业区域内拥有最高决策权的是()。甲、业主大会乙、业主委员会丙、物业管理行政部丁、物业公司16.根据广东省物业管理条例的规定,办公楼和厂房的表决权按()计算。建筑面积b,使用面积c,价值d,工业性质17.根据规定,业主委员会成员人数不得少于()。a、3 b、5 c、7 d、918.在设备管理中,()的职责是组织设备事故的调查和分析,提出建议和措施,并组织实施。a、物业管理经理b、工程经理c、专业技术总监d、工长19.消防系统的维护由()负责。a、强电组b、弱电组c、水暖组d、综合组20.住宅小区供水设备的管理职责,以()为高层建筑的界限。a、建筑给水泵房总计费表b,建筑外自来水表井c,建筑内自来水表井d,区域管道接口21.()与巡逻、监控构成一个相对完善的物业安全管理体系。a、警卫b、安全系统c、安全援助d、安全措施22.物业公司防火领导小组组长一般由()负责。甲、公司总经理乙、公司副总经理丙、安全经理丁、安全副经理23.不能用于水泥地面或墙面清理的“复垦”是()。a、绿水b、盐酸c、烧碱d、万能水24.外墙清洁作业期间的风力a、3b、4c、d、vi25.房地产业有(),经营,管理和服务,属于第三产业。a、生产b、投资c、运输d、消费26.房地产买卖是指房屋所有权的买卖和()。A.土地所有权b、土地使用权c、土地占有权d、土地处置权27.物业管理市场的主要供给是()。甲、物业管理经营者乙、物业所有人及使用人丙、物业丁、服务28.我国的物业管理服务价格形式可分为()。A.政府定价、政府指导定价、市场定价b、政府指导定价、市场定价、运营商定价市场定价、运营商定价、政府定价、运营商定价、政府定价、政府指导价29.主管级经理和组长属于物业管理公司的()人员。a、高级管理人员b、中级管理人员c、基础管理人员d、岗位管理人员。30.外国发言人的角色属于高级管理人员(),物业管理公司的角色。人际关系,信息交流,决策,组织31.物业管理的关键是()。A.服务概念b,服务内容c,服务级别d,服务标准32.单位购买和建造的直管房一般适用()管理模式。a、福利型行政b、行政型专业化c、直接型专业化d、市场型专业化33.物业管理服务的市场价值由物业管理服务提供者()决定。A.b .物业管理服务的质量C.d .物业管理服务的价值34.高层建筑除定期清扫保洁外,还应有巡查保洁,并应有()。a、检查和监督b、报告c、技术指导d、鉴定35.主要用于办公目的并具有多种功能的办公楼称为()办公楼。a、商住型b、混合型c、综合型d和统一型36.根据国家物业管理示范小区标准,居民对物业管理企业在接受合理建议和整改方面的满意度应达到()以上。a、95% B、96% C、98%D、100%37.俱乐部多种经营的协同效应是指俱乐部开展的各种项目的成果()。a,兼容性b,连接c,统一d,完整性38.以下不是智能属性的优势()。a、安全b、节能c、提高人们的办公效率d、增加管理难度39.以下不是综合物业管理服务的原则()。服务原则b、补偿原则c、综合原则d、竞争原则40.在下列项目中,属于部门规则的是()。甲、中华人民共和国合同法乙、城市新建住宅小区管理办法c、中华人民共和国宪法 D、广东省物业管理条例41.物业管理法律问题中最重要、最核心的内容是()。一、物业管理法律责任的特征二、物业管理法律责任的类型C.物业管理法律责任的确定d .物业管理法律责任的构成42.房地产()是最典型和最重要的财产转让形式。甲、租赁乙、买卖丙、抵押丁、典当43.在电气照明施工图中,灯标有“3-SD”,灯的安装高度为()。a,3m b,2m c,天花板安装d,0m44.电气照明施工图中有一个符号 ,意思是()。a、荧光灯b、线槽c、照明配电箱d、开关45.单相电气照明线路采用铜芯双层塑料绝缘线,导线截面为4mm2,穿钢管敷设,管径为15ram2,线路正确标记为()。A、BV-24-G15 13、BLV-42-G15 C、BVV-24-G15 D、BLL-24-G1546.正弦交流电的最大值是有效值的多少倍()。a、b、c、d,2次47.当配电系统中的感性负载过多时,功率因数会降低。为了提高功率因数,那么()。安装电阻b,安装电容c,安装电感d,安装转换器48.在盘管风扇中流动的水叫做()。a、冷却水b、冷冻水c、膨胀水d、排出水49.10kV以下无停电带电设备的最小安全距离为()。a,1m b,0.7mc,0.4m d,0.2m50.保护接零设备,当设备发生碰撞外壳泄漏时,是什么故障使保护装置动作()。a、相间短路b、单相短路c、过载d、欠压51.电梯水平误差大,可能有以下原因,除()。a、层选择器上的变速触点和固定触点的位置不合适b、平面层感应器和隔磁板的相对位置改变C.延迟释放单个继电器和接触器。开门器的皮带打滑52.符号“Gz-1”表示()。A.构造柱-1b,墙-1c,板-1d,顶板-153.为了增强新旧混凝土的()强度,在水泥浆或砂浆中掺入铝粉、环状树脂等。应在维护期间涂覆在旧混凝土的接缝表面上。a、压缩b、拉伸c、粘结d、剪切54.在修复工程中,混凝土梁、柱的工程量按实际补偿量()计算。a、体积b、表面积c、水泥重量d、石料重量55.办公楼结构各分项的调查结果:基础;轴承构件;非承重墙;屋面在底层,建筑物结构部分的损坏程度应为()。a、b、 C、 D、56.圆形地漏是57.建筑物屋顶有人停留时,通气管应高于屋顶()。甲、乙0.5米、丙1.5米、丁1.5米、丁2米58.启动消防泵动作,压力表读数为零,原因是()。a、水池水位高于水泵b,水泵反向c旋转,水泵正向d旋转,消防栓阀不打开59.给水管道防冻和防结露材料是()。a、绑扎镀锌钢板b、绑扎不锈钢板c、绑扎渣棉d、绑扎铝板60.基于()的高层建筑消防管理。a、预防为主,提高自救能力b、设立专职消防员c、建立专职消防队d、防火责任制2.真或假(每项1分,共20分)1.物业是指已经建成并交付使用的住宅、工业和商业建筑。()2.物业管理企业的机构设置是统一的,应按统一的标准和部门设置。()3.在对员工的激励中,惩罚应坚持原则,避免灵活性。()4.业主应当服从业主大会和业主委员会的决议和决定。()5.住宅绿化是城市绿化系统中最广泛、最常用的部分。()6.物业管理与传统物业管理的管理单位的区别在于前者是个人财产,后者是国家财产。(),7.物业管理市场的竞争秩序是垄断经营、利益优先、公平平等。()8.异地工作是提高物业管理人员技能的途径之一。()9.高管理要求和及时性是办公楼的特点之一。()10.湿式消防系统主要包括自动喷水灭火系统和消火栓系统。()11.物业管理公司在业主的指导下进行住宅物业管理工作()。12.财产抵押合同是一种非本质合同()。13.调解不适用于审理中的物业管理行政纠纷()。14.在有线电视系统中,分配器可以在提供电视信号的同时保持传输干线和传输终端相互隔离。()15.制冷剂吸收蒸发器中待冷却物体的热量,因此它是一种低压高温气体。()16.梁的下部纵向钢筋“16”指直径为3毫米,钢筋强度为二级,数量为16。()17.210平方米车库的土建工程预算应采用广州市房屋修缮工程预算定额(1998年4月编制)。()18.房屋测量的顺序是从里到外。()19高层建筑消防控制中心发出警告后,应立即疏散群众。()20.泵轴松动产生的噪音和振动增加,这与轴承磨损程度有关。()三、综合试题(每题5分,共20分)1.谈判涉及哪些步骤2.招聘员工的面试方法是什么?每种方法适用于什么样的人员?3.一家房地产开发公司在郊区开发了方圆住宅区。由于采用分期开发和分期居住的方式,住宅小区很难长期成立业主委员会,因此房地产公司委托物业管理公司对住宅物业进行管理。物业管理合同签订后,房地产公

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