中层干部八大核心管理技能.ppt

中级干部8大核心经营技术，制作：实现力量目标的战略。措施。程序；程序。还有实现目标的时间表和预算。2.组织：根据组织的目标。根据战略和内部和外部环境设计组织结构以及为不同职位分配人力资源的过程；3.领导：为实现目标而对组织成员施加影响的过程；4.通过测量和纠正下属的活动，控制事态发展是否符合计划要求的过程。垂直和水平技术管理-i .什么是管理？管理职能位置概述，管理和经理，计划，组织，领导，控制，目标，决策，战略，步骤/级别/程序/专业/权限/命令链，机器/有机/紧急因素，多样化战略/谁是管理员？组织的两项活动1，操作活动手、脑或手的大脑用于执行特定的任务或任务。2、获取、调度和利用多种资源以实现管理活动组织目标的过程。经理：从事经营活动的人。垂直和水平技术管理-iii。管理员做什么？评估标准1，效率：相对输入和输出，以确保管理有效。2、效果：相对目标。经理(部门)是否适宜，区分指标平衡，管理垂直和水平技术-4。深刻的理解管理，管理既是科学，又是艺术。(a)两种不同的理解1。部分内容是科学(事物和事物之间的关系)，部分内容是艺术(人和人之间的关系)。2.系统整理的经营知识是科学，经营知识的应用，即经营实践是艺术。垂直和水平技术管理-5 .管理者的作用，管理既是科学，又是艺术。第二，我们是1。认知知识或可编写知识(Codifiedknowledge)认为是科学。2.经验知识或意图知识(Tacitknowledge)是艺术。管理垂直和水平技术-5。管理者的作用，管理者应具备的概念1，思维的明确性2，思维的完整性3，思维的开放性4，思维的变质经验的决定过去的未来，管理垂直和水平技术-6。管理者的概念，管理者应具备的品质1，未来认识和洞察力：直觉，理解，远见；2、风险意识和决策能力：通常风险、决定性、耐心、耐心；3、领导意识和控制能力：技术记忆、应对、情境管理、追求成功；4、道德力量和诱导能力：道德、培养、热情。垂直和水平技术管理-7 .管理者素质，经营发展的简要历史1776年系统管理劳动分工亚当。史密斯1911年科学管理铲试验弗雷德里克泰勒1913年官僚制度马克斯韦伯1916年行政管理亨利法约尔1933年人际关系嗜酸实验梅奥1945年大明1953年组织行为道格拉斯麦格格1960年系统论切斯特伯纳德1972年权力变化理论，管理垂直和水平技术-8。经营发展简史、古典学校、现代学校、时间管理技术TimeManagementSkills、中层干部8大核心管理技术2、时间管理是个人的生活哲学。对管理员来说，这是最基本的管理技术。时间管理技术，时间管理技术1，善用生命资源2，1，2，3，4代时间管理理论和练习3，改变习惯，操作时间，时间管理技术，有效的时间管理技术1，善用生命资源1，时间是什么？时间管理技术-i .善用生命资源，时间成语时间是日月和6英寸1英寸1英寸1小时1年春天，一天的计划是上午10年树木，100年树木，时间管理技术-i .善用生命资源，中国和外国名人团队时间说明：儿子四川说：“死人，不分昼夜。”天地变化，岁月流逝。一万年太长了，只争朝夕。(毛泽东)浪费别人的时间等于想损害财产。(鲁迅)，时间管理技术-i .善用生命的资源，中外名人团队时间的说明：世界上最重要的是时间。汤马斯爱迪生吗？好了，不要浪费时间。生命是由时间构成的。(美国)本杰明富兰克林据我观察，大多数人的成就都是在别人浪费的那段时间里完成的。(美国)亨利福特，时间管理技术I .善用生命资源，时间的特性：1。公平。2.即时。企业的时间观：时间就是金钱，效率就是利益。时间管理技术-i .善用生命的资源，有效的时间管理技术1，善用生命的资源1，时间是什么？2、工作场所10小时的小偷，时间管理技术-1。善用生命的资源，在大多数情况下，时间浪费在1分1上，而不是整个时间上。就像水桶的底部有个小洞一样，水慢慢渗出来，一次倒出来，结果也会一样。(美国)保罗j迈尔，时间管理技术-i .善用生命的资源，在工作场所使用10小时小偷的时间的原因1。寻找东西，无序地解决行动：1)扔掉无用的东西；不扔掉的东西按种类保管。过一段时间后收拾东西。时间管理技术-i .善用生命的资源，工作场所10小时的小偷时间的原因2。会议是计划，不能准时。不知云、会、讨论和未定。更正操作：1)不要打开尚未准备好的会议。2)会议应得出结论。3)结论要实行和监督到人和时间。时间管理技术-i .利用生命资源，有效会议组织的程序1)收集会议主题；2)会议通知；3)会议室准备；4)主持人、会议记录；5)发言人；6)结论者；7)会议记录验证和发行时间。时间管理技术-i .生命的资源利用，高效会议的3要素1)控制；2)集团决策程序；实际上沟通的技术。时间管理技术-i .利用生命资源，高效会议的控制因素1)控制会议前是否举行此会议？如何指定议程，只邀请关键人物会议的通知、时间、地点、设备、时间管理技术-i .善用生命的资源，有效会议的控制因素2)控制会议的人，处理垄断会议的人，就是对付沉默的人。时间管理技术-i .善用生命的资源，高效的会议控制要素3)会议结束前使用“会议核对表”会议记录有效性的秘诀后个人承担的措施项目和责任控制，时间管理技术-i .善用生命的资源，在工作场所使用10个小时的小偷时间的原因3。电话人是方便自己，还是别人的方便？解决措施：1)助理或秘书决定的小事；2)工作电话必须有记录。3)养成在3分钟内解决问题和挂电话的习惯。时间管理技术-i .善用生命资源，10名小偷的理由4。文档作业处理方法“复制一个数据”更正操作：RAFT技术Refer:提交文档。Acton:按照过程进行处理。文件：归档。Throwitaway:扔掉。时间管理技术-i .善用生命的资源，工作场所10小时的小偷时间原因5。别人妨碍“脸”解决措施：确认工作的目的和价值。6.拖延是借口解决行动的：早晚要做，不如现在做。时间管理技术-i .善用生命的资源，工作场所10名小偷的时间原因7。不适当的受托人逞强，执行解决行动：1)集中在分公司内的工作；(2)勇敢地说“不”。时间管理技术-i .善用生命的资源，工作场所10小时小偷的理由8。突然事件(危机)手动解决措施：是真的危机吗？把精力集中在危机背后的根源上，防患于未然。，时间管理技术-i .善用生活资源，10小时小偷的理由9。完美的理念理想主义，高标准(帕金森定律)帕金森定律(帕金森定律):1)时间越长，工作速度越慢。预定了多少时间，会有多少工作岗位。时间管理技术-i .善用生命的资源，工作场所10小时的小偷时间的原因9。完美的思想理想主义，过度的标准(ParkinsonLaw)更正措施：设置时间以更好地工作。10.人包天下，不相信别人。更正操作：有效权限。时间管理技术-i .充分利用生命的资源，第一代时间管理重复使用备忘录和备忘录，在忙碌中安排时间。优点：灵活。排程太小或太复杂。压力小。将逐步完成要做的事。注意：最重要的是眼前的事(按事情发生的顺序处理)不顾组织计划，急于应对。没有严格的组织结构，就会漏掉工作。时间管理技术-2。第四代时间管理，第二代时间管理强调对日程的努力，关注未来计划的重要性。优点：制定目标和计划，可以做更多的事情。由于事先做好了充分的准备，会议或行动教育可以发挥实效。事先做好准备。注：最重要的是日程的工作。养成准备人的习惯。达到了目标，但不一定满足真正的要求。时间管理技术-2。第四代时间管理，强调第三代时间管理优先概念，根据短期、中、长期目标的优先顺序，每天制定目标实现计划，分配有限的时间，实现最大的效率。优点：有责任感，有价值。可以发挥目标的效果。通过每日计划和安排优先级提高个人能力。更多的时间和自我管理技能。注意：过度强调效率。时间太紧了。强调个人业绩。人与人之间可能会有感情危机。时间管理技术-2。第四代时间管理，第四代时间管理的特点：强调的个人管理。1.先做最重要的事，不要被琐事缠住。(轻重缓急)2。要追求多方面的平衡，不要忘记健康、家庭、个人发展等重要的生活水平。(价值概念)3。改变概念，改变行为。时间管理技术-2。第四代时间管理，不同活动级别的说明重要性：与目标相关的是重要的。a:非常重要。b:重要的是：必须。c:不太重要。可能有用，但不能。不重要。没有效果。紧急性：a:紧急性：必须马上做。b:紧急性：必须快点。c:不太急。稍微推迟一点没关系。d:不紧急：不考虑时间的因素，时间管理技术-2。第4代时间管理，时间管理技术-2。第四代管理，第一，二，三，四，忙碌的生活，关灯的生活，庸俗的生活，防御的生活，不紧急不重要的，不重要的，(I)两者都重要和紧急的工作成果：危机紧急问题截止期限压力计划和行动结果：通过压力收拾疲惫的事态第四代时间管理，(II)不重要但紧急的工作性能：不速之客特定的电话、信件、报告、会议所需或不重要的问题特定的欢迎活动结果：目标蔑视和计划自制力不足；他人短视的方法，时间管理技术-2。第四代时间管理，(III)执行不重要、不急的工作：烦人的工作特定电话，信件无聊的结果：不负责任地保证依赖别人的工作，时间管理技术-2。第四代时间管理，(IV)执行重要但不急的工作：防患于未然，发掘新的机会，计划休闲结果：愿景和理想的纪律，平衡自制；危机，时间管理技术-2。第四代时间管理，“计划不如变化快”？计划能降低变化吗？“不正确的计划浪费管理员的时间”？时间管理技术-2。第四代时间管理，为什么计划？计划可以表明方向计划可以减少变化的冲击计划，将浪费和冗馀降至最低，控制，时间管理技术-2。第4代时间管理，时间管理技术-2。第四代时间管理，成功，有力的目标，周密的计划，执行，有效的授权技术EmpowermentSkills，中层干部的八大核心管理技术3，高效的经理的特点是通过他人执行工作的艺术有效秘诀有效的授权EffectiveEmpowerment，有效的授权技术，有效的授权技术在适当的时间内讨论进度，有效的授权阶段，有效的授权1，授权认识2，授权障碍3，有效的授权技术，有效的授权技术，有效的授权1，授权认识1。 什么是授权？有效的授权技术-i .授权认识，什么是授权？为在组织限定的时间内完成特定活动，将决策的力量分配给其他级别较低的人。允许下属做出决定。有效的授权技术-i .授权意识，有效的授权I，授权1。什么是授权？2.集中权力下放，有效的授权技术I .授权认识，有效的授权第一，授权认识1。什么是授权？2.集中权力下放3。责任权限角色，有效的授权技能-i .权限意识、责任、权限和责任将他必须执行的任务分配给一个人。职权是个人拥有决策、命令、资源利用、做任何必要事情的能力和权限。责任经理有权期望下属完成工作，下属必须向上级报告。经理对下属的行为负责。有效的授权技术-i .授权认识、授权认识1、管理责任包括通过他人执行任务的领导活动。2、授权是管理过程的基本要素。许可并不意味着放弃你的义务。4、批准意味着允许和激励他人执行工作，实现成功的结果，即批准的最终目的。但是你总是负责执行工作任务。有效的授权技术-i .认识授权，有效的授权优势1，通过他人的努力完成工作。上司和下属相处得好，就容易得到工作上的支持。向上司：提高效率，节约时间。下属：技术开发，责任。有效的授权技术I .权限认识，监督不敢授权的原因：1、不信任下属担心下属的自我主张，失去权限后果难以预料。2、怕下属越权的危害比失误更严重，有危及监督官本身的时候，不得不阻止。3.自我观念太强。一切我都很尊敬自己。认为自己比任何人都了解。4、知道不能负责，不能负责。5、不要试图列出很多不能授权的原因。有效的授权技术-ii。授权障碍，有效的授权技术-ii。授权障碍，价值：与个人和职业相关，自我决定：自由和自主，竞争力：对能力的自信，影响力：改变系统，授权心理的四个尺度，个人对授权的态度：对别人提出意见的好机会的真实基于权限的构成。乐于专注于对公司实现目标最有利的工作。让别人犯错误，确认主要问题，从错误中学习，是为了只相信和信任下属，没有选择以广泛控制的目标、政策、计划作为评价标准，实施控制。有效的授权技术-ii。作为授权的障碍，作为监督，你愿意为员工创造表演舞台吗？有效的授权技术-ii。授权障碍，有效的授权技术-ii。授