中层管理能力提升.ppt

会场内不吸烟，学习条约，自觉学习时间，切断手机电源，调整振动，积极参与学习交流，发布中层主管日常管理实战规则，宋赛温州市健行企业管理顾问有限公司，课程大纲，一，认识管理二，管理层常犯错误三，管理层应避免的个人行为四， 健全管理人员、工作原则五、管理人员工作二十二条铁则、经营企业管理，学习本课程目标、目标一：基本管理概念。 目标2 :避免日常管理工作中经常犯的错误。 目标3 :掌握如何处理上下关系原则。 目标4 :把握管理者的基本人和工作原则。 目标5 :掌握日常管理工作的实际经验。 一、认识管理、健行企业管理、一、管理的真正信息、管理是实践，其本质在于知识，而在于行的验证不在于逻辑，而在于贡献。 34彼得德拉克，管理发展的三个层次：情义制度文化，二，管理层经常犯的错误，二十二卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡卡埃埃埃耶二，公司管理经常犯的十个错误(上)，一，只重视技术管理变大时混乱，不去只重视技术管理的的品质等级，只重复使用不重视的是无能为力的，只重复训练不重视的是有效的，只重视自己不重视部下的的思想不统一，二是公司的管理经常犯的十个错误(下) 只有部下学不重视自学尾头小七，不重视野蛮八，只重视人性不重视原则乱和稀泥九，只重视处罚不鼓励报酬，没有积极性，只重视分工不推卸合作3354的责任，三、 管理层应该避免的个人行为是应该与上司交往的个人行为和应该与下属交往的个人行为管理者日常应该避免的个人行为、健行企业管理、一、应该与上司交往的行为、一、不坐不站的指导者说话、不阿谀奉承、不面对面、不施贿赂、二、 应该与部下交往的行为，一、不赌博、不借钱、不喝酒、四、不作为个人参加部下职员的普通社交活动三、管理人员日常应该避免的个人行为，一、不讲究诚实、行为失当(例如贪婪、廉价、滥用公司财产、滥用意见、向别人发表谴责、 滥用职权等)三、酗酒、出入色情、三、管理人员日常应该避免的个人行为五、经济困难六、道德规范七，没有家庭道德观念(注：男干部和女部下发生不正当关系，在办公室开低级趣味玩笑，向女同事出手)八、不关心配偶和家人和朋友的影响、四、 管理者成为人、工作原则、管理者成为人的八大原则管理者工作的八大原则、经营者进行企业管理的一、管理管理者成为人的八大原则一、管理自己二、提高表现率、公正、尊重他人五、热心帮助他人五、服从全体七、不在意八、减少帮派二、 管理人员工作八大态度，责任实务合作中庸坚持反省，有责任感，无数管理专家对我们说：没有责任感的人不值得我们培训、教导和改变。 我们可以改变平凡人的工作方式，但不能改变不负责任的人的工作态度。 对这种工作没有责任感的人(即没有责任感的人)能做的，只有离家出走。责任感的表现，规范性(遵守规则)诚实性(彻底完成工作)自主性(积极接受非责任内工作)忍耐性(能够忍受挫折、误解、条件缺陷完成工作)，无责任感的表现，工作粗鲁，产品质量问题堆积如山，所有问题的依据都在他人身上，工作拖延，延期交货另一方面，关于主人意识公司，顾客第一考虑到客户的利益，质量意识生产完美的产品，成本意识积极地减少所有的浪费，具有责任感，现实是方法3354的精神的习惯，现实是什么？ 成果性：做事最终必须有结果，不可能不知道。 有效性：工作需要效果，不做没有效果的事或者不追求效果的确定性。 做工作要瞄准目标。 不要出现偏差，完全相反，也不要出错。 务实(总结)，空谈，空想浪费时间，企业发展不参差不齐，发展过快，超出了自己的能力。 公司的决策和管理应该深入现场，实际工作，发挥实效。 以解决一个问题的务实精神来完成企业！ 成功之路是出来的，不是出来的！ 成功的另一面是画的，不是吹的！ 合作、一、取得成绩是团结合作的结果，良好的合作气氛有助于迅速实现目标和减少误差三、个人良好的合作精神要求每个员工至少要有一定的合作精神。 所谓中庸是什么，中庸是中正，适度君子时，小人时怕管理者说话，发表意见不应该太早，应该三思而后行，学习适当停止。 另外，管理者的话不能像基层职员那样任性，不能堵嘴，也就是所谓的直接。 中庸的现实意义，1、中庸的道路不仅是人的纯粹高贵的性格和人生的至高境界，也是成熟、镇定、智慧的工作风格和技巧。 二、中庸之道强调，应该妥善处理父子、君臣、夫妇、兄弟、朋友五大关系。 3、强调中庸之道要从具体小事做起，循序渐进，最终达到目标，完成正果。 4、中庸之道一再强调： a )修身重德(管理者避开急功近利，保持平心，忍受寂寞，并b )思想道德教育与法制建设并行。 c )企业变革应该慎重进行。 坚决反对乱变、突变、强变和不变。 中庸的指导意义，1、管理者说话、工作、处理问题不极端。 2 .管理人员在企业变革时不要着急。 不一步一步地走。 3、管理人员的变革应以思想为先，从具体小事开始，逐步推进。 4、管理人员要从平时开始修正重德，培养一颗平时保持爱情、耐心的心。 谦让、谦让是心灵美德。 风格是修养是工作的方法，一是正确认识自己，能看到自己的不足，决不自私。 二、发现他人的优点，宽容他人的缺点，尊重他人。 三、正确对待个人利益，谦让，不工作，不争名声。 什么是坚韧、坚韧？ 古创始人不仅要有超世界的才能，还要有耐心的志苏轼晃错论。 意志是恒心和毅力，坚持不懈，坚持不懈，坚持工作成功，保证工作成功的精神是法宝不可或缺的品质，三是管理人员工作的八大原则，一是规划原则二，焦点原则三，优先原则四，简单原则五是修正原则六，时间原则七，成本原则八，预防原则五，管理人员工作二十二条铁则，健全的企业管理，管理人员二十二条铁则二、愚蠢麻烦的方法如果有效，就不是愚蠢麻烦的方法。 三、不要变得太多，不要太极端。 因为那会引起别人的攻击。四、不要和比自己坏的家伙在一起。 因为只有不好的影响，也没有不好的影响。 五、别忘了，所用的设备总是由最低价的供应商给予。 管理人员二十二条铁则、六、计划不是开始时。 准备了七五天的所有资源，总是在第三天用完。 八、那些无关紧要的事情往往是我们工作的重点。 九、我们不在意的员工，也许是我们正在寻找的人才。 十、重要的事情总是简单的。 十一、简单的事情总是很难做。 管理人员二十二条铁则、十二条管理始终简单易行，最后简单易行。 十三、如果你除了点菜还缺什么，一定要坐在办公室里工作。 无论做什么决定都会遭到反对，不做决定也是一样的。 十五、如果你的同事不合你的胃口，你也不合同事的胃口。 十六、我们需要的物资都不会一起准时到达。 十七、有用的消息总是事后到达。 管