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文档简介
公司业务部管理规定业务部管理规定为加强公司业务管理,规范业务流程,特制定本规定。一、日常管理1.业务部实行早、晚会制度,由业务部负责人主持。如果有紧急业务工作要处理,而参与者不能出席,他们需要事先请示或打电话请示。无故缺席者,罚款50元。会议期间,所有手机都被要求关闭、振动或静音,违者罚款50元。2.业务员必须每天填写工作联系单,并写明预定拜访客户的姓名、地址、电话号码和预计到达时间,公司将负责抽查,如不属实,罚款50元;第二次减薪将按60%支付。他第三次被解雇了。3.销售员每天需要打10个业务电话并提交记录。他只能在预约或与顾客联系后才能出去。如果他因紧急事务未能打满电话,他可以在下午回来后打。未满10岁的,每少一个罚款5元。4.销售人员必须保持日常沟通畅通,严禁无故关机或失去联系。5.销售人员应每周六填写每周业务报告,根据项目填写明细,并按时提交。无故不改正的,处以50元罚款。6.禁止推销员在工作时间处理私事。违者将被罚款50元至200元。7.禁止销售人员利用工作之便从事私人业务或代表其他公司和个人从事商业活动。一旦被发现,他将被解雇,他的月薪和佣金将被扣除。8.每个销售人员每周必须在公司呆上两个半小时以上,学习商业知识或与客户预约,研究报告或客户预约记录并提交。9.顾客来访时应礼貌周到,供应商、价格等信息应远离,以免泄露公司秘密。顾客离开后,样品放回原位。10.价格、供应商和客户信息是保密的,不得向客户或竞争对手披露。违者将被处以200元至1000元的罚款,情节严重者将被开除。11.只有在发送者的信息完成后,才能发送样品,否则样品将不被接受。发出的样品必须在预计时间内归还,逾期不归还或丢失的,按样品价值从工资中扣除。12.工作中严禁弄虚作假,按规定收集各种基础数据,不得做假账或账外账。二。订购、退货、收取、收取和报销费用的管理1.销售人员需要与客户签订订购合同,注明客户公司的名称、地址、联系人和电话号码。补货可以不签合同就完成,价格以第一批订单为准。没有合同的人不会下订单。营业额相对较小,经监理人批准后,不得签订合同。订单必须预付30 50%(不低于30%)的定金,否则订单不予订购。如果订单因业务人员自身收到的订金较少或没有订金而被销毁或更改,所订购的货物将全部由业务人员支付并由货物自己处理。2.为了减少库存积压造成的退货,减少公司的损失,现将项目退货规定如下:退货为国内期货的,从个人业绩中扣除销售额的2倍;当退货为进口期货时,从个人业绩中扣除销售额的3倍;退货是公司的库存产品,可以在销售后一个月内退货,并根据原销售额从个人业绩中扣除。3.除了合同上盖有客户公
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