中科软公司介绍PPT课件

.,1,中科软科技股份有限公司,2013年1月,.,2,公司介绍,.,公司介绍,成立于1996年,源于中科院软件所知识创新试点工程中关村科技园区新三板市场挂牌，股票代码是430002致力于行业应用软件开发、系统集成等领域，涵盖国内众多行业注册资金21200万元，国家规划布局内的重点软件企业现有员工超过5000人，专业技术人员约占80%,.,计算机信息系统集成资质（壹级）涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质（甲级）涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质（软件单项）软件成熟度达到SEICMMIL5五级国家规划布局内的重点软件企业,公司介绍资质与荣誉,.,公司介绍资质与荣誉,IT服务管理体系认证软件企业认定证书信息安全服务工程类一级资质ISO9001：2008标准质量管理体系认证环境管理体系认证职业健康安全管理体系认证,.,公司介绍资质与荣誉,建筑智能化工程设计甲级资质CISCO高级认证代理商CISCO授权培训考试中心微软金牌认证合作伙伴微软授权培训中心IBM中国区最佳服务商IBM行业最佳代理商Oracle高级分销商中国IT服务50强企业.,.,系统集成技术力量,79名行业经验十分丰富的系统工程师，全年7X24小时的不间断技术服务严格的ISO质量认证体系，保障了最佳的服务质量，树立了十年的服务品牌拥有HP/IBM/SUN/CISCO/EMC/BEA/DB2/Oracle/LINUX等各类认证工程师证书；,资深项目经理,信息工程本部,LINUX与PC服务器,网络及信息安全,数据库和中间件,培训,质量管理/服务监督,8人,22人,23人,12人,8人,4人,2人,企业级服务器及存储,.,IBMAIX认证证书,.,IBM软件认证,.,Oracle工程师认证,.,CISCO网络认证,.,中科软技术服务简介,中科软成立十多年来一直以“服务+技术实力+诚信”为发展重点，国内首家提出“服务集成”理念“提供从硬件系统、软件系统到数据库系统全面安全维护的整体解决方案”，是国内最具技术实力和专业经验的企业之一；资深的技术背景、精湛的专业技术、覆盖全国储值庞大、价值数千万的五大技术备件中心、实时响应的海外技术支持网络及随时随地畅通无阻的网络沟通通道（MIS系统），使得服务总是领先一步！强大稳定的专业服务队伍,与国际同步的技术水准，拥有跨平台、中间件、数据库交叉知识和综合维护经验；拥有各种机型的模拟环境实验室，可为客户提供各种系统测试环境、可模拟系统出现的各种问题环境，以寻求最佳的解决方案。724小时、全年无休假、重点时段现场值班服务；故障呼叫，实时响应；定期巡检、定期性能分析诊断；提供月、季、年度维护总结和专题报告；提供免费的专业技术培训，24小时热线技术支持。全国设有3个中心、16个分支机构，实现了服务全方位、本地化、快捷化。签约客户数百家，涵盖金融、政府、电信、电力、邮储、航空公司、烟草、医院、酒店、保险等企事业单位，服务市场覆盖全国31个省市自治区。,.,ISO9000质量控制,在以ISO9000为标准的全过程项目管理和质量控制过程中，中科软力求对每一服务环节都责任到人，每一工作细节都得到质量监控，使得客户全然超越各种风险，而获得安全保障和技术支持。基于WEB的MIS管理流程技术总监全面负责制项目经理贴身服务制度定期维护服务计划管理维护情况跟踪监督客户档案全程管理即时客户满意度访问量化补偿或赔偿方案,.,技术服务支持组件,项目经理,VIP客户,项目经理,VIP客户,普通客户,销售代表,运行维护经理：调度派遣、服务文档、质量控制,技术支撑团队,综合管理,协调管理,服务规范,调度规范,文档规范,质量规范,服务跟踪,服务规范,培训计划,招聘计划,技术方向,.,客户响应技术服务流程,.,设备备品备件管理流程,.,.,公司介绍成功案例,19,中科软经多年的专业技术维护服务，凭借精湛的技术、良好的服务赢得了大量的客户。以下是近两年来中科软科技的部分用户及项目清单：,.,20,公司介绍成功案例,中科软经多年的专业技术维护服务，凭借精湛的技术、良好的服务赢得了大量的客户。以下是近两年来中科软科技的部分用户及项目清单：,.,21,公司介绍成功案例,.,22,公司介绍成功案例,2