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文档简介
秘书处的基本素质首先,我认为秘书处员工应具有优秀的思想政治素质。 坚定的政治立场和政治态度。 坚持正确的政治立场对秘书处非常重要。 秘书人员靠近领导,辅助领导工作,要高度认识自己,把自己置于组织集团的监督之下。其次,要具备良好的职业道德素质。 良好的职业道德是人们从事具体职业活动应遵守的行为规范,是道德在各行业的具体表现,充分反映了社会对各行业的根本要求。 工作积极,要求现实。 服务领导是秘书处工作的基本作用。 为领导决策提供认真服务,快速了解事物,深入了解事物,计划事物,坚持改变主意,实现多角度、全方位的问题第二,为基层群众认真服务,改变态度,走出机关,深入基层,听取声音,下情传达上情,要互相沟通3 .重视效率,要求现实。 工作雷厉风行,要重视时效。 这种工作风格是我党一直倡导的优良传统。 与人友好,团结友好。 秘书处的工作目标很多,与上下左右有联系,有关方面广泛,常需要多方面的协助完成。 因此,秘书处人员应具有团结合作的精神,与各方面人员搞好团结,相互配合,步伐一致。 谦虚谨慎,平等对待人。 秘书人员接触机遇,亲近领导,在人们心中是领导机关和领导的代言人。 他们的言行道德修养工作的做法往往对群众有很大的影响。 因此,秘书的一言一行、一举一动要保护领导机关的威信,要纠正自己的位置,为领导做好参谋。第三,具备扎实的业务素质。 提高事物认识能力,提高语言文字运用能力和组织协调社会能力。 主要包括管理能力、协调能力、社交能力和工作能力。 管理能力。 秘书要为领导出主意,当参谋,搞好工作服务,必须有较强的管理能力。 秘书要充分利用自己接触全面工作的机会很多的有利条件,自己立足于整体,觉悟到综合分析的能力。 判断秘书人员管理能力的强弱,是看他能否满足领导工作的客观需要,能否灵活、果断、雷速、协调处理领导工作。 协调能力。 搞好协调是秘书处的经常性工作。 秘书人员协调能力是指在领导交流下积极沟通信息,协调关系,统一步伐,促进机构工作灵活运行,提高工作效率。 一是对等协调,树立整体意识。 要站得高远看得深思熟虑。 二是横向协调,建立咨询意识。 秘书处主办,在商谈、处理、决策前,应当注意与有关部门及时协商。 第三,必须树立服务意识。 协调中谦虚谨慎,纠正位置,服务好,出好主意。 社交能力。 现代秘书常跟随领导参加社会活动和外出联络工作。 因此,具有较强的社会活动能力,善于与人接触,真正应该成为连接上启下、协调左右、内外的专家。 要提高这一素质,秘书工作人员必须不断锻炼自己的社交能力,掌握公关技能,熟悉人际关系知识。 工作能力。 秘书人员要埋头工作,诚实,但绝不机械被动。 秘书处从事的管理事务应由秘书处独立考虑和独立完成。 秘书不必是“专家”,是一位能干、遇事冷静、复杂、能应对巨细的“通才”,一定具有独立的工作能力和组织管理能力。最后秘书处工作人员应具有健康的心理素质。 秘书心理素质是决定秘书活动和行为好坏的重要因素。 秘书工作的职业特点决定了秘书人员应具备多方面的心理素质。 秘书心理素质的好坏集中在秘书的角色意识上,角色意识对秘书工作具有指导意义。 秘书的作用意识是指秘书个人通过社会实践中发展的以思维、语言为中心的心理活动,对从事职业的认识和评价。 秘书应具有辅弼意识、信息意识、效率意识、自我意识和创造意识五大作用意识。 当代新思想、新事物、新事物层出不穷,秘书处的重要心理素质必须具备勇敢进取、大胆创新的精神。 对秘书来说,创造意识给他们打破旧观念,克服“领导怎么办”的单方面认识,充分发挥工作积极性和创造性,不守旧规矩,冲破旧框框,提出
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