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文档简介
基于邯郸第一医院的人力资源战略管理分析摘要本文首先简要介绍了医院人力资源管理的内涵和特点。摘要:以邯郸第一医院为例,分析了当前医院人力资源管理的不足和弊端,并从医院战略发展的角度提出了一系列改进措施,旨在进一步优化我国医院人力资源管理的质量。关键词邯郸医院人力资源战略管理前言本世纪是一个新的经济时代,知识主宰着世界。医院的核心竞争将集中在人力资源和知识资本上。目前,公立医院的大部分人事管理工作趋向于传统,行政服务职能没有改变,无法实现医院人力资源的真正管理和开发,也对现代医院的发展有一定的制约。一、医院人力资源战略管理的价值和特点1.医院人力资源战略管理的价值人力资源是医院发展的决定性因素。人力资源管理部是医院的生产部和福利部。人力资源的开发和管理可以对医院管理产生重大影响,从对医院实施的影响到对决策的影响。人力资源战略管理有利于引进医务人员,开发医务人员创造的潜力,也有利于员工的动态管理。2.医院人力资源战略管理的特点1)管理团队相对特殊医院职工主要是知识型人才,在个人特征、心理需求、价值观和工作方法等方面有着特殊的表现。他们具有相应的专业知识和较高的个人素质,强烈的实现自我价值的愿望,高度的创造性和自主性,难以监控劳动过程,难以衡量劳动成果。此外,他们在工作选择上也有很高的流动性。2.)医疗工作是个人和组织的结合医疗工作是医生和组织将知识和经验结合起来的过程。医生为病人提供基本服务。基本服务基于其他部门提供的医疗数据。医院服务的质量本身并不是定量的。其中大多数是由医务工作者的职业道德决定的。因此,医院人力资源管理更注重医务人员的“心”管理。3)医患之间的互动医疗工作具有服务业的性质。作为服务的提供者,医务工作者应该关注病人的需求。由于医疗服务的特殊性,对服务提供者的沟通和沟通能力提出了更高的要求,这也取决于医务人员的素质、能力和职业道德,给医院人力资源的开放和管理带来了新的挑战。二、邯郸市第一医院人力资源管理现状分析1.行政权力过大,医院人力资源管理模式僵化上级主管部门对招聘标准干预过多。缺乏工作分析、工作评价、工作描述和相关绩效评价体系等基础工作,导致招聘工作的盲目性和片面性。2.内部分配制度不完善,薪酬缺乏激励作用。目的邯郸市第一医院职工工资由基本工资、奖金和福利组成。其中,基本工资是职工的基本收入,根据具体的工作岗位、岗位和工龄进行分配。薪酬波动幅度小,激励效果不足。3.人才的提升和使用机制不完善。目前,医院员工根据其专业和技术职位参与职称晋升。晋升的名额和条件由上级机关决定。医院无权增加名额或改变晋升条件。4.医院文化管理缺失,员工职业发展平台不足医院的人事部没有专门的培训主管,也缺乏对员工的职业培训。医院只为某些技术需求提供临时培训。医院缺乏统一和成立规划工作组,全面掌握和调查人力资源现状,调查人力资源整体环境,向国外引进人才,关注医改方案、卫生政策和人才政策的引进和变化,预测人力资源发展趋势。2.人力资源管理系统的重构医院应明确战略发展方向和各部门的工作职能,构建科学合理的组织结构,为关键岗位选择合适的人员。在实施改造计划过程中,要加强岗位管理控制,制定科学合理的岗位分析,完善竞争上岗制度,实施动态岗位管理。3.改善就业制度围绕医院发展和学科建设引进人才,成立人才引进专家委员会,制定规范的人才引进程序。建立医院战略培训机制,对内部员工进行有针对性的培训,提高内部员工的积极性,挖掘他们的潜力。4.科学的绩效评估建立符合现代医院人力资源管理要求的绩效管理体系,实施绩效评估。平衡计分卡应用于绩效评估。306度绩效评估法用于评估临床科室主任。应用关键绩效指标评价指标体系。运用目标管理方法建立绩效评价体系。采用系统综合集成的方法建立绩效评价体系。5.激励和约束的结合邯郸第一医院长期实行国有制,实行行政事业单位工资制度。虽然医院近年来一直在进行分配制度的改革,但它们只是在原有机构工资制度的基础上做了一些改进。通过岗位价值评估改革分配制度。工资将按岗位确定,并随岗位变化。工资浮动部分的比例将会增加。员工的薪酬将与他们的岗位价值、岗位职责和
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