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文档简介
加油站工作人员个人总结了四篇加油站工作人员个人总结:加油站是我们为社会服务、展示精神风貌的窗口。 在日常管理中注重加油站形象管理,保证加油现场环境清洁卫生,无死角,随时清洁加油车辆的泥沙纸粉。 在我的承包站最难的卫生区,只要我在加油现场,基本上就无法进行清扫。 教学方法比语言更重要,员工们每次看到我拿着吸尘器打扫她们的清洁场所,就算我不叫他们,他们也会自动赶到和我一起打扫。 在我和全站职工的共同努力下,出现在客人面前的,总是一个清洁整洁的环境。加油站是员工的集合体,作为加油站管理者不可或缺的工作是协助站长管理员工。 在员工管理方面我不断加强学习,努力提高自己的业务能力。 要管好别人,首先要知道如何自己管。 我继续向有经验的老同志学习,我重视加油站管理规范和公司各项制度的学习,实现了自己应该如何管理,应该如何向员工要求心理数量。 制定促进员工和平的促进剂。 员工们具有各自的生活习惯和脾气,以不同的方式向站长报告员工的状况和困难,互相理解,减少矛盾的发生,建立和谐的工作环境。 损失管理工作是加油站的大事,损失大小直接关系到员工的报酬,站长在协助加强损失管理的工作中,我从根本上抓住了,仔细检查了每辆车的加油单据,很快就做好了记录。 从两个方面开始:一是计量油箱,观察油箱空高的变化,二是每月由区域数量的质量管理人员自校加油机,检查加油机是否正确,发现损失立即查明原因,制作相关记录报告站长。 收油品的时候,想办法去掉油箱里的剩馀油,点滴回仓库。 通过全体员工的共同努力,我站消耗管理工作取得了很大进步,在区域排名中,取得了第一的骄傲成绩。 工作总结网收集整理资金是企业的“血液”,为了避免企业的“出血、出血、贫血”等现象,必须管理资金,才能有效地经营企业。 我根据谁出售,谁负责,谁回收的原则,及时提交销售日报登记,报告财务。 加大现金管理力度,立即将加油站现金存入银行,避免大量现金在加油站过夜,确保资金的绝对安全。 及时核查资金投入情况,严格按照投入管理制度,避免火灾、爆炸、盗窃、抢劫造成资金损失。美容加油站是ic卡发行所,自中石化加油卡上市以来,其安全、便利、快速的服务功能受到用户的高度评价,并得到广泛普及和使用。 我从宣传ic卡的好处开始,不论上级还是下级,遇到熟人都会宣传ic卡,在我和同事的协助下,年销售ic卡297张,冲击值达到400万元,打破了这个车站的历史记录,圆满地完成了来自上司的任务指标。 及时处理各种ic卡业务,用户随时随地处理,方便顾客,赢得用户的好评。 拥有美好的憧憬,进入20xx年,我不断鞭策自己,为鹤峰区辉煌的领域做出贡献。加油站工作人员个人总结2 :走来走去,匆匆,终于xxxx年悄悄地挥手告别,迎来了新的xxxx年。 在璀璨的“宝石花”的照耀下,回顾一年的支援工作和生活,感慨万分。 平时很忙,没有多少时间和机会坐下来把自己做的工作做好,到了年底,要冷静地总结一年的工作得失,找到自己的不足,为明年的工作做好安排和计划。 因此,我对今年的工作做了如下总结。xxxx年对每个中国人来说都是不同意义的一年,四川汶川地震的悲伤和北京奥运会的无限骄傲,以及世界经济危机的巨大压力。 但是,这个春天,我幸运地在大连xx加油站工作,工作只有很少的一半年,其中的乐趣只有自己经历过的人。 更重要的是,我从当初的“新人”开始慢慢成熟,可以增加很多知识,可以说得到了好处。大连xx加油站是一个中型加油站。 该站主要成员有站长、测量员、会计员、保安员和4名加油员。 加油站的建设也很简单。 中心部分由四个块组成。 第一个区块是加油区,第二个区块是油箱区,第三个区块是办公厅。 第四大块是员工餐厅。在未就业前的训练中,了解了中国石油企业各方面的知识。 中国石油是中国石油天然气株式会社,是国内销量最大的企业之一。 中国石化是两个独立的企业,不可混淆。 在XX排行榜中,中国石油排名世界500强企业,排名第52位,中国石油化排名第63位。 中国石油是XX年北京奥运会的伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”的企业精神:追求爱国、创业、真实、献身。 中国石油核心经营管理理念:诚信、创新、绩效、和谐、安全。 中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全面、全过程、全力服务。 加油站服务承诺质量符合标准,计量准确,环境清洁,健康安全,方便快捷。他强调在大连xx加油站工作的x站长和x班长、安全员吴x最多是安全问题。 加油区的四根柱子上贴着“禁止吸烟”“禁止手机”“灭火加油”等标语。 意思是要注意进入加油站的所有人的安全第一。 这些安全教育是来到加油站后的第一个“通识教育科”吧。要在加油站工作,首先要学会加油。 规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。 工作的第一天,x站长让x班长告诉我。 她先给我们树立榜样,有时给我们改正错误。 我也在学习。 加油十三步曲是指第一步站起来迎接。 第二步,引导车辆。 第三步,开门。 第四步,微笑问候。 第五,激情问题。 第六部分,打开油箱。 步骤7,将预设归零。 第八步,拿着枪加油。 第九部分,回收枪支。 第十步,轻松擦车。 在步骤11,建议付款。 步骤12,礼貌地送行。 在步骤13,我们要把它弄干净。 我定位了这十三步的全部动作,制定规范确实不容易,也犯了错误:如果加油,司机不小心打破了加油机的仪表,运转就不伤人,没有发生重大事故,这件事在x站长的处理中和司机的耐心谈判是基本的我们尊敬的x站长!在加油站工作的第二件事是开收据。 正如我自己经历过的那样,开发收据需要细心,特别是细节,一定要注意。 一不小心,心理动机就会给不纯的人提供撒谎的机会。 总之,一个要注意的是,填写金额时区分大小写,不能纠正,否则就无效。 二、应在填写的金额前设定上限。 三、注意填写的单位和发票日期。 开收据要注重速度,所以要快速准确。在与司机朋友的服务中最初很烦躁,甚至大动手,通过x站长的批评和耐心教育,我发现生活中不可缺少的笑容,服务中不可缺少的笑容。 笑容很简单,因为每个人天生都在笑,但是总是保持笑容,即使在心情不好的时候笑容也不容易自由。 中国石油的标志“宝石花”,需要我们每个员工全心全意的爱护。 如果你不知道该怎么做,露出八颗牙齿微笑我们的笑容就像呼吸一样自然,像太阳一样灿烂,“宝石花”一定会在中国大地上闪耀。 “献出能量,创造和谐”。 一起用笑容告诉顾客,用笑容感动顾客,用笑容创造价值吧。xxxx年在xx加油站工作,学过一点。 无论是理论上的知识上还是社会上的知识上都有很多收获,有一天我可能会离开最喜欢的加油站工作,但是感谢的人、帮助的人、教育的人在我的人生中是无法忘记的!xxxx年,我以新的姿态处理我的工作,学习“铁人”王进喜的痛苦精神,遵守公司的六大禁令,禁止特殊工作无效。 二、严禁违反操作规程的操作。 三、严禁无票从事危险作业。 四、严禁离开职场、睡觉、喝酒工作。 五、严禁违反规定运输人民爆炸物、辐射源和危险化学品。 六、严禁违规指挥,强迫他人违规作业。 爱岗敬业,笑容,热情,热情,礼貌的顾客服务,以“以人为本”“从心”跟随x站长的指导,跟随x站长的指挥,像一连串违反事件一样说“不”! 希望阎站长和领导们看到我实际行动啊!加油站工作人员个人总结3 :匆匆回头看。 我以为我在做这份工作。 心里感慨万千。 俊,回头一看,虽然没有惊人的战果。 但是,也成了平凡的考验和考验。刚进入中国化xxx时,我就成了普通加油员。 我很喜欢这个工作,刚参加这个工作时,我什么都不懂。 看着又脏又重的枪,我怀疑我是不是错了。 在为客人加油的时候,记得说“你好,欢迎光临”很辛苦,不知道为什么总是结结巴巴的。 但在班主任之下,我不怕这句话。 当我第一次被客人说“女孩子,你们的服务真好”的时候,我心里有说不出的感觉,终于付款被承认了,我喜欢上了这份工作,我下定决心了要做好这项工作,我尽最大的努力,来我们加油站支持的客人都对客人有满意感。 下个月我加入道尔,我当了收银员。 这对我来说是考验,是陌生人,我决心要把它做好。 多亏了老收银员,我立刻开始做收银员的工作。 得到经理的赞扬后,我对这项工作的热情再次大幅度提高。 在与其他同事的交往中,我诚实,与他们建立了友好、和谐的关系。 我们像家人一样,在工作中总是上班。 我深刻理解这项工作的平凡性。 但是,我很喜欢这份工作。 但是,我相信如果用心做的话,客人会满意地承认的。 回顾过去,展望未来。 我对未来充满信心,在未来的工作中,我更严格地要求自己,努力进取。加油站工作人员私下总结了四个XX年在公司热情关怀和大力支持下,以加强内铸精品站为重点,以本减费为中心,确保加油站生产不受阻碍,两年来,在我们全体人员的积极努力和紧密合作下,加油站将大大改善车站的样子、规范服务和员工素质销售量也大幅度增加,我现在把一年的工作做如下。一、经营今年公司严格检查质量,为我站经营提供良好保证,同时具有石油质量优良形象,在车站领导细致的管理下,酒泉加油站感动,及时处理客户提出的能力问题,形成紧密融洽的客户关系, “为什么不努力打手机”“为什么200公升的油箱里能加240公升的油”等问题都是顾客科学的解答。 赢得了客人的信任和赞扬。 截止到11月底完成的产品油为18000吨,是完成年的。 现在,我们正朝着更高的目标冲刺。二、安全管理1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,增强我们的安全感,在对我们做一切事情之前,先寻求风险的识别,让我们做好自己的工作,更加积极地做好安全的工作,发现风险,避免事故的发生,在员工头脑中坚定地说“安全” 坚持实行加油站各项安全制度,始终通过安全知识教育在日常工作中实行安全责任制,每天检查设施设备,人人做“主、防消防结合”,讲述每天安全员换班时是否存在安全隐患,哪些方面还有不安全的因素等。加强加油站预案演习,在演习中熟练掌握自己的职责和分工,加强同事的合作。三、服务方面从现场服务水平来看,我们的供油服务水平不断提高。 现场服务三人以上,汽车可以到达。 服务以“服务”、“三声服
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