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文档简介

.1、沟通困难，2，团队成员，xxxx44，xxxx35，xxxxx05，xxx26，xxx56，3、常见的沟通障碍有哪些？常见的沟通障碍有以下八种：(1)语言障碍，导致理解上的差异。中国幅员辽阔，不同地区之间的发音也有很大差异，比如说南方人听不懂，而北方人听不懂。即使单词是可理解的，语言本身也不是一个客观的东西。想法和语言通常是一回事。语言修养和表达能力有很大差异。此外，一些交际者缺乏必要的准备和提前思考，或者使用不恰当的词语或言语意图不明确。听了半天，他们不知道说什么。即使意义明确，用词恰当，由于发音的复杂性、一个词的多重含义和理解的巨大可变性，个人也会在翻译和收集过程中增加主观和全面的推理。因此，它受到个人世界观、方法论、经验、经验和需求的影响，从而产生不同的理解和推论。共有八种常见的沟通障碍，(2)链接太多，导致信息丢失。沟通和报告是我们经常使用的沟通方法，但是每次我们通过沟通，我们经常会丢失大约30%的信息。(3)可信度不高，如果沟通者在接受者心目中的形象不佳，而且有偏见，后者往往不愿意听或批评他所说的话，就会妨碍沟通。有时，虽然他有偏见，但他认为所传达的附加内容与他自己无关，因此忽略它并拒绝接受它。有以下八个常见的沟通障碍(4)条件不清楚，对不同国家和企业的理解不同，但同一政策和制度的实施往往是不同的。这与国家、企业和干部的不同层次有关，但任何政策、制度和方法都有一定的边界条件是非常重要的。当我们传递信息时，我们经常只注意信息本身而忽略这些边界条件。如果我们不弄清楚边界条件，我们会有不同的理解和不当行为。(5)有意隐藏利益冲突和抵制改革的方式有很多。一是无视它们，二是直接拒绝它们，三是歪曲它们。有以下八个常见的沟通障碍，(6)沟通要求不明确，渠道不畅通。一些领导人不清楚：为了完成组织的任务并做出正确的决策，他们需要掌握来自各个岗位的准确信息。在组织设计的同时，有必要向每个岗位明确你应该提供什么信息，你应该向谁提供什么信息，从而形成一个完整的沟通渠道。如果没有清晰的设计，企业的沟通渠道将不可避免地出现无序，从而不需要他人提供信息，所需的信息效率非常低。有以下八种常见的沟通障碍(7)身份差异，它们不仅阻止普通人判断信息本身，还阻止普通人在接收信息时判断发送者。信息来源水平越高，他们越倾向于接受信息。因此，对于一个领导者来说，获得足够的、真实的信息是不容易的，尤其是当领导者不愿意听取不同的意见时，他将不可避免地阻止他的发言，让他的下属保持沉默。(8)地理障碍、沟通困难、大型组织和分散的地理位置。远距离或复杂的地形会造成通信困难。虽然有电话和文件链接，但缺乏面对面的交流，这也是交流的一大障碍。案例1:下属：你今天有时间吗？老板：今天几点了？下属：随便。老板：什么事？下属：你没有时间忘记它。老板：告诉我，是什么？下属：讨论顾客的事情，老板：你需要我去吗？问问你是否会去。下属：我不知道老板：你的解决方案是
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