沟通礼仪基本要求PPT课件

(1)交流礼仪的基本要求，(2)首先，学会主动说“你好”，内容，目录，(2)学会展示热情迷人的微笑，(3)记住别人的名字，(4)用热情的语气说话，(5)学会简明表达，(3)学会主动说“你好”，许多人不重视说“你好”，你对说“你好”有什么感觉？我认为每天见面的同事不必每次见面都打招呼。对于那些不熟悉他们的人来说，他们也觉得如果他们不认识自己，打招呼可能会造成尴尬。有些人不想先跟别人打招呼。他们总是对自己说，“为什么我要先向他问好？”你可以通过打招呼来让自己更有吸引力。首先，学会主动打招呼。你会主动向别人问好吗？为什么要主动打招呼？接触感情的手段，用心灵交流的方式，增进友谊的纽带，看见领导主动打招呼，表明你内心尊重领导；当你看到同事时，你会主动打招呼，这意味着你的眼中有同事。看到下属主动打招呼，表明你同情下属。永远记住，只有当你眼中有别人时，别人的心中才会有你。我眼中有你。1.学会主动打招呼。你想过主动打招呼的好处吗？主动打招呼是必要的，也是有益的。主动打招呼表明你有宽广的胸怀和积极的生活态度。1.学会主动打招呼。你有没有考虑过主动打招呼的好处？主动打招呼是必要的，也是有益的，这是促销的渠道，也是客户认可的前提。你有没有想过主动打招呼的好处？主动打招呼来创造一个美丽的环境是必要的，也是有益的。你的问候不仅有助于建立良好的关系，还可能带来一个更干净、更干净的工作和生活环境。学会展现温暖迷人的微笑，你今天笑了吗？当你遇到某人时，不要马上微笑。你应该看着这个人1秒钟，然后停下来记住这个人在你心中的形象。然后，一个明亮而真诚的微笑会绽放，让你的脸和眼睛充满微笑。很容易感觉到你的真诚。学会展现热情迷人的微笑。你明白微笑的作用吗？学会展现温暖迷人的微笑你明白微笑的作用吗？一个真正的微笑应该发自内心，充满自己的情感。一个没有任何包装或装饰的微笑是会传染的，只能被视为“参加社交活动的通行证”。你介意别人叫错你的名字吗？记住别人的名字是必要的。你认为它们是错的还是写错了？如何记住别人的名字，重复这些名字，经常使用这些名字，把这些名字告诉别人，使用相关的单词，把它们写下来，13，4，语气热情，你喜欢听到什么样的语气？聊天时，不要太担心开场白，不要害怕80%的观众对你的印象与你开始说的话没有太大关系。他们更直接地感受到的是你的精神状态、积极的态度和热情，这会让你的声音听起来令人兴奋，也会让听到你声音的人有同样的感受。说话的语气很热情。你知道你在语气上的优点和缺点吗？调整声调的方法是尖锐而又丑陋的说话时尽量压低声音，语速要快注意声音的放松和僵硬尽量说话轻柔而平淡采用抑扬顿挫的语调，让人们感觉舒适悦耳。简单的表达更受欢迎。它可以清楚地告诉对方：你有什么事情要处理，谁想看，去哪里，这样你可以说得更清楚。它还能使受众更加关注并增强话语的影响力和说服力。你意识到简洁表达的重要性了吗？5.学会简洁地表达，该说什么，不该说什么。在交流之前，你可以仔细把握谈话的要点，删除与你所表达的内容没有直接关系的重复内容和陈述，用简洁的语言表达你的主要观点。这样的对话肯定会带来完全不同的效果。先说哪个，