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文档简介

质量控制,质量控制,目录,进口,优质低价,1,第1章概述,质量的定义,第2节,质量管理的发展历史,第3节,质量意识,质量的定义,质量管理的发展历史,第3节,质量意识,第3节,质量意识,第2节,质量管理,第2节,质量管理,第1节,什么是管理,第2节,PDCA,标准化,第3节的焦点导向,第4节的顾客导向,第5节的以人为本,第6节的问题, 晨会,质量控制,第7节,晨会,题目选择,人员组织,现状调查,原因分析(4M1E),对策制定(5W1H),效果检查,巩固措施制定,填写晨会活动表,第8节,质量控制,题目选择,目标设定,调查现状,分析原因,确定原因,制定对策,根据对策实施,目标未实现,目标已实现,制定巩固措施,下一步总结和计划,检查效果,P,D,C .第8节质量控制,柏拉图因果图问卷分层直方图控制图散点图,关联图系统图(树形图)亲和图(KJ法,a型图)PDPC法(过程决策图法)矩阵图矩阵数据分析矢量图,旧七工具,新七工具,第三章质量管理体系、第一节定义,第二节质量方针和目标,质量方针,质量目的,质量方向,最高管理者,正式发布,为顾客提供满意的产品和服务,第二节质量方针和目标质量目标是组织在质量方面追求的目标。告诉我们现在有什么质量目标。第三节TS16949标准,范围,简介,2。引用文件,3。术语和定义,4。质量保证体系,5。管理职责,6。资源管理,7。产品实现,8。测量和分析改进,ISO/TS16949,第三节TS16949标准,优点。第四节PPAP介绍,PPAP=生产批准程序。第五节APQP介绍,APQP,方法,满足要求,1,计划和验证项目。第六节MSA简介,MSA-测量系统分析,第七节程控交换机简介,控制图,第八节FMEA简介,FMEA:潜在故障模式和后果分析,第四章质量检验,第一节定义,检验,合格评定,观察和判断,测量和试验,质量检验,技术检验活动,质量特性符合性确认,第2节功能,质量检查功能,识别功能,看门人功能,预防功能,报告功能,第3节步骤,第5节分类,分为检查阶段、第5节分类,第6节产品验证和监

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