第7章 劳动关系PPT课件

第17章劳动关系,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,目录（七）：劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系的含义,介绍劳动关系的含义、性质、主体要素以及特征重点对劳动关系的主体要素进行分析对劳动关系产生的条件和特征进行探讨,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系的概念,一般而言指劳动者与劳动力的使用者之间因社会劳动而产生的关系HGospel和GPalmer将劳动关系表述为：一种雇员通过提供体力和脑力劳动来换取雇主所提供的报酬的经济、社会和政治关系。菲利普李维斯等学者则将雇佣关系理解为一种经济的、法律的、社会的、心理的以及政治的关系，在这种关系中，雇员投入自己的时间和专业知识为雇主谋利，以换取一系列个性化的经济的和非经济的报酬。本书定义:所谓劳动关系通常是指雇主与雇员之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系的性质,只有在资本主义社会才能产生劳动关系，原因在于:社会化的生产为劳动关系的产生奠定了生产力基础。简单商品经济的发展，使自然经济逐步解体；为劳动关系的出现进一步奠定了生产形式的基础。封建社会的解体和资本的原始积累最终完成了生产条件的分离，这就为劳动力市场的形成创造了历史条件。劳动关系是随资本主义生产方式的出现，是随商品经济成为生产的主导形式而产生的。它是劳动力与资本相结合的表现，是劳动过程的社会形式。也就是在此意义上，人们将劳动关系表述为劳资关系或雇佣关系。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系的主体要素,雇员和工会组织雇员：通常可以理解为基于劳动合同（雇佣合同）为获取工资而有义务处于从属地位、为他人即雇主提供劳动的人。判断标准：附属性或从属性劳动、劳动条件由谁提供、劳动的独立性控制与评价如何。工会：雇员自愿结合的，代表和维护工会会员和其他雇员利益的组织。功能：代表功能、经济功能、工作规范的功能、政治功能、直接服务功能、雇员自我实现功能。雇主和雇主协会雇主：与雇员现对的一方雇主协会：由雇主组成的临时性或长久性的组织，其目标主要是处理劳动关系。政府政府基于公共管理的职能渗入劳动关系的运行之中。政府通过劳动立法、执法、行政监督等手段规范、调节或直接干预劳动关系的运行。此外，因公共管理职能运作的需要，政府成为公共部门所雇佣劳动力的雇主，从而使得政府也成为劳动关系的主体。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系的特征,劳动关系的内容是劳动劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点劳动关系具有平等性和隶属性的特点,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动法律关系,劳动法律关系的含义所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。劳动法律关系的特征劳动法律关系是劳动关系的现实形态劳动法律关系的内容是权利和义务劳动法律关系的双务关系劳动法律关系具有国家强制性,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,经济环境,定义：经济环境是指企业组织外部的经济形势和企业所面对的市场状况，包括宏观经济状况与微观经济状况。影响作用和方式销售市场。市场需求旺盛，产品畅销，有利于促进劳动关系的稳定发展。反之，市场停滞，企业开工不足，必将加大劳动关系双方的摩擦。市场竞争程度高，对雇主各项选择产生复杂的影响，加大或削弱雇主在企业劳动条件决定中的谈判力量。供应市场。企业生产经营所需的各类要素需从供应市场取得，供应市场的任何一种变动，如资金利率的波动、汇率的波动将直接作用于企业的生产，从而影响劳动关系的运行。劳动力市场。劳动力市场的供求关系与结构适应状况极大地影响着市场的工资率，决定着人们的职业选择与供给决策，制约着工会集体谈判的各类主张和雇主的人力资源政策。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,技术环境,定义：技术环境是指与生产有关的科学技术水平、发展趋势以及管理技术的应用状况，主要是新设备、新工艺、作业方法程序、新的组织形式的推广和采用。影响方式：概括起来，技术环境的影响表现在对劳动的内容、自然方式、劳动形态和劳动组合方面。就劳动的内容而言，技术环境对劳动的影响体现在：劳动的构成要素，劳动资料的种类和形态发生变化；就劳动的自然形态而言，雇员由直接参加劳动变成对劳动过程进行调节控制；就劳动形态而言逐步由体力劳动为主转变脑力劳动为主。在技术迅速发展的社会背景下，就业结构随之改变，新兴产业不断出现、第三产业获得长足发展、小型企业急剧兴起、妇女就业增加、体力劳动者日益减少，脑力劳动者日益增加。科学技术发展对劳动关系的运行产生了系统性的影响，通过就业的产业结构、职业结构的演变和成长，促成了劳动关系的深刻变动和社会阶层的重组,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,制度环境,含义：制度环境是指政府或社会组织制定的方针、政策、法律、行政法规以及为实现相关制度所采取的措施，同时也包括由于历史原因形成的某些利益集团对劳动关系运行所施加的系统影响国家劳动立法。在现代国家，劳动关系的运行都已经纳入法制的轨道，最低劳动标准的法律规定、劳动关系的法律调整手段直接规范了劳动关系当事人的行为模式和行为准则。作用方式经济体制。国家制定的劳动政策、劳动力市场规则、工资物价指导线、团体劳动争议的斡旋机制等有效地调控着劳动关系的运行。国家的经济政策。国家利用各类经济杠杆，调整着社会的消费需求与投资需求，影响着雇主的生产和雇用决策。某些利益集团。包括有影响的雇主组织和全国性的工会组织。这些社会组织在劳动条件的决定方面分别享有一定的权利，组织之间的权利冲突与权利制衡在一定程度上决定着国家劳动关系政策的选择以及政府相关政策的实施程度。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,文化环境,含义：文化环境是指社会的一般文化教育水平、流传久远的传统习惯、人们的价值观、社会倡导的道德追求和人们习以为常的思维方式等。作用方式社会文化因素对劳动关系的影响通常是以潜移默化的形式作用于人们的行为，影响着人们的价值判断、选择和对各种事物的态度，促进或阻碍劳动关系的发展。文化环境因素对劳动关系的影响是极为广泛的，例如东方文化中比较崇尚的集体主义观念与西方文化中的强调个人自由的价值观的文化差异，这对雇主和雇员以及工会的态度存在着系统性影响。居民的教育文化水平直接影响着雇主的管理水平和管理手段的选择，直接决定着雇员的民主管理的参与能力、参与范围的广度与深度等。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,环境与劳动关系的相互作用,劳动关系的外部环境是劳动关系运行的约束条件，劳动关系必须服从外部环境的制约；劳动关系的外部环境是劳动关系运行的外部联系。劳动关系的变革与发展离不开外部环境的变革与发展，而外部环境的变革与发展体现在促进劳动关系的变革与发展之中。劳动关系的运行具有相对的独立性。劳动关系的运行具有受到外部环境的显著的约束性。劳动关系状况及其过程具有对外部环境的积极的反作用。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,阶级斗争观点与利益冲突型劳动关系,阶级斗争的观点劳动关系所依存的经济组织企业是一个雇佣组织，它是社会的缩影和复制品，社会的阶级矛盾必然反映到雇佣组织之中。社会的矛盾反映到雇佣组织中形成如下的结构：劳资矛盾。生产条件占有的不平等造成劳动的异化，劳动已经不是发展自己的主要力量，反而成为自己的对立面，成为压榨自己的异己的力量。劳动已经成为资本剥削的材料。劳资矛盾是雇佣组织所有矛盾和紧张的根源，而这些矛盾是社会矛盾发展的结果。工会发展。工会的出现和发展是劳动者对资本主义社会发展的反映。雇员加入工会不仅提高了雇员与雇主抗衡的能力，避免了工人之间的竞争，而且成为一个具有共同利益的社会团体。劳动者在工会运动中所形成的团结和情谊转化为社会和政治体系中的阶级意识。工会活动是随着工人阶级的壮大而出现的政治行动，是为了达到经济与社会变革所进行的政治活动的重要组成部分，因此，工会要达到其根本目标，必须使工会会员认识到工会的历史使命并要按照工会既定的政策活动。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,阶级斗争观点与利益冲突型劳动关系,利益冲突型劳动关系劳动过程呈现为以下特征：劳动与资本之间的关系是一种剥削关系资本积累要求不断扩大生产规模和降低劳动成本生产过程要保持持续的发展，必须建立并保持一种对生产过程的控制结构劳动过程的延续要求雇主与雇员达成某种共识，要求雇员对暂时的共同目标的妥协和对协调生产活动手段的认同。因为雇主控制了劳动过程，使现代劳动关系发生了重大变化。雇员的利益随着工作的分解而多元化，很难形成一个利益焦点。雇员的收入取决于个人的劳动成果，集体谈判的重要性因而降低。劳动关系的变化是雇主控制劳动过程方法的变化。一种新的控制劳动过程的方法是“分而制之”的方法：将雇员分为两类，其中一类是核心雇员，另一类属于“边际”雇员。雇主对两类雇员采用不同的管理策略，导致两类雇员产生分歧，减少并降低雇员对雇主各种管理控制手段的抵制。“灵活控制”。除了采用科学管理手段和技术进行直接控制以外，还可以采用多种形式的“责任自治”、“共同协商”、“劳动成果承包”等方法，形式上似乎提高了雇员的地位，使之具有了一定的自我控制的权利；实际上这些方法是被严格限定在一定范围内使用，使用的目的有助于降低管理控制的成本、保证了雇主的利益并达到提高生产效率的目的。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,多元化观点与利益协调型劳动关系,多元化观点内容多元化观点认为，在企业这个雇用组织的劳动关系中，存在着相对离散的权利和权威，存在着管理权和所有权的分离。企业这种雇用组织不是单一结构的，而是多元结构的。雇主与雇员的矛盾不仅仅包括劳资纠纷、抱怨、怠工、罢工和关闭企业，而且包括一系列在雇主和管理方与工人和他们的组织之间发生的对立和冲突。多元化的观点认为双方的矛盾是合理的、合乎逻辑的。矛盾源于双方在企业中的不同目标。劳资双方的这些矛盾是可以协调的，在劳动关系中劳资双方通过谈判可以达成一致，可以形成共同遵守的规则。多元化的观点认为，雇员有理由结成正式的组织以表达自己的意愿，寻求对雇主决策的影响以达到他们的目的。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,多元化观点与利益协调型劳动关系,利益协调型劳动关系多元化的观点将劳动关系视作具有一定功能的系统，在外部因素和内部因素的共同作用下，实现这一从投入向产出转化的特定功能，以寻求劳动关系的稳定。利益协调型劳动关系类型是基于多元化观点对劳动关系运行和利益调整的理论概括。劳资之间的矛盾实际上经常以潜在的形式存在。解析矛盾，进而探讨如何解决这些矛盾，重要的是认识到劳资之间潜在的矛盾可以通过多条途径转化为显露的矛盾。这些途径均是劳动关系应当研究的内容。利益协调型劳动关系的运行同时也是现代劳动立法原则的具体体现,是基于在“法律面前人人平等、契约自由、财产权不可侵犯”的原则为基础构建的。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关系的概念劳动关系的性质劳动关系的主体要素劳动关系的特征劳动法律关系劳动法律关系的含义劳动法律关系的特征劳动关系运行的外部环境经济环境制度环境技术环境文化环境环境与劳动关系的相互作用劳动关系的类型阶级斗争观点与劳动关系多元化观点与利益协调型劳动关系一元化观点与利益一体型劳动关系效率合约,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,一元化观点与利益一体型劳动关系,一元化观点研究认识劳动关系必须研究雇佣组织，而任何一个雇佣组织都是由两类人组成的一个整体。其中一方为雇主和实现其职能的管理方，他们具有唯一的管理权力和权威。权力来源于企业财产的占有与经营；另一类人是具有服从管理指挥的雇员群体。雇用组织的基础是和谐一致的，没有必要制造劳资双方的矛盾。在这种观点中，体现了两个内涵：劳动关系的矛盾雇佣组织内劳动关系双方确实存在着差异，但是这种差异只是一种摩擦。在解决矛盾的时候，雇主采取的方式经常具有权威性或者家长型的风格，这是其管理权力的合理使用。除此之外，雇主也可以采用人事管理方式以改善劳资双方的关系，完善组织内部的信息传递系统，提高沟通的效率。完善沟通网络，提高雇员对企业的忠诚程度。因为企业内部并不存在实质性的利益冲突，以缓解或者解决利益矛盾为存在前提的集体谈判制度是多余的。工会是一种来自雇用组织外部的社会势力。在当前产业的发展与管理的完善中，企业中不需要通过工会保护雇员利益工会和集体谈判的存在对于管理方面来说是痛苦的，不受欢迎的，并且一有机会就应予以清除。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,一元化观点与利益一体型劳动关系,利益一体型劳动关系利益一体型劳动关系类型划分的基础在于生产要素的合作论，即一体化的观点。在利益一体型的劳动关系之中，完全可以运用人力资源管理方法协调雇佣组织的矛盾。人力资源管理方法的基础在于组织运行要素的完善。包括领导关系、组织授权、组织文化、沟通机制等方法设计；包括人员选择、流程设计、目标责任、绩效管理与控制等制度设计。将管理方法与制度建立和完善相结合可以保证组织的产出和组织的稳定。人力资源管理是一种战术与战略相结合的管理模式，充分考虑人的潜能，以人为本，采用各种人性化的管理方法；充分利用新的管理技术，将雇员作为一种最为重要的生产性资源加以开发。人力资源管理方法侧重于个人，侧重于管理方与雇员之间的直接关系，这种方法提倡通过各种新的人力资源管理手段，使企业的管理者与雇员个人直接接洽，没有必要再让工会作为雇员的代表。人力资源管理等同于一种“没有工会的劳动关系”。近年来，人力资源管理理论与方法对以劳动关系的实践具有重要作用，被誉为“建立型新劳动关系”的途径。,国际人力资源管理注册国际人力资源师培训专用,劳动关系,劳动关系的含义劳动关