人力资源管理师职业技能鉴定考试培训系列试题解析与基础知识讲解_第1页
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文档简介

,人力资源管理专业技能鉴定考试培训系列,试题分析和基础知识讲解,自我介绍,陈念根学历背景:中国人民大学人力资源管理咨询能力硕士:人力资源管理与开发,企业绩效管理与组织控制,项目管理,流程设计与优化经验:六年产品研发和项目管理咨询经验,先后从事营销管理,知识管理,管理等工作,具有丰富的流程管理和人力资源管理知识和实践。咨询实践:高新技术产业:北京尹柯精诚科技有限公司、杭州世兰威电子有限公司、深圳裕隆电脑通信有限公司、深圳万顺自动控制有限公司、北京柯美东亚生物科技有限公司、深圳百富电脑科技(深圳)有限公司房地产产业:深圳和正房地产集团有限公司、深圳彭几(集团)有限公司、深圳联成(深圳)有限公司、汕头龙光集团、山西世林房地产有限公司,主题即将共享。 是如何有效地准备考试,解释基本知识点和评论答题技巧,如何有效地准备考试,如何有效地准备考试,心理技巧,如何有效地准备考试-心,信心和毅力,如何有效地准备考试-方法,如何扫地,计划,理解和背诵科学,如何阅读一本书,1。 首先浏览目录,根据情况制定学习计划。(你必须每天至少花两个小时看书。第一次:快。讲究的是一个快,让自己快速地通读这本书,了解这本书的大致结构,结合培训老师所说的,知道那些是难的,那些是容易的。第二次:很好。不要放过书中的任何一个字。仔细看并记住它。(基于理解的记忆)第三次:记忆。我开始回忆和回顾目录。我发现我还没有掌握自己的那些部分。我应该集中精力加强我的学习。(最好画出整本书的树状结构图,并根据书的内容,通过与这个结构图的比较来拓展你的思路。)一般来说,看三遍这本书是好的。如果你能做到第四次,你必须强调效果,而不是仅仅说你已经读过几次了。关键是你记得多少。3.专注于本教程。根据考试内容的分数比,这本书应该是最重要的学习内容。基础知识可以补充,职业道德可以看一点,职业道德的题目一般不难,尽可能超好的回答。(基础知识有时间看,职业道德没有时间看,人们在回答职业问题时应该正常思考。当回答问题时,人们应该以中立的方式回答上述问题,而不是以非常好的方式。)4。最后,在考试前一个月,在完成指南中的问题后,人们应该找一些练习来做(当寻找最新的考试问题时,不要随意做一些乱七八糟的问题)。如何克服阅读和想睡觉?1.冲一杯咖啡,这样可以提神。2.听音乐。3.用冷水洗脸。洗个澡。5.四处走走。6.写和读。如何防止遗忘?1.阅读时默读。2.观察一会儿,休息一会儿,然后复习一会儿。3.睡觉前回忆你读过的书。起床后,我开始回忆我昨天学到的东西。5.回忆你在每次阅读前看到的内容。根据遗忘规则,它是1、3、7、15、30天,也就是说,复习应该在读完一本书后的24小时内开始,然后在72小时内再复习,依此类推,以便巩固你所学的内容。考试时间表是125道选择题,时间为90分钟,所以每道题只有43.2秒(阅读时间、思考时间和涂卡时间)。做这些问题的程序是:先做职业道德问题(不要花太多时间,读完问题后写下答案,根据你的正常思维选择上面的答案,然后做单项选择,然后做多项选择(这需要更多时间)。因此,我们必须节省选择单一选择的时间,并在这里使用它。先在纸上写下答案,然后用卡片。如果你对这个问题不确定,先写下来,做个记号,然后你有时间的时候再考虑。如果你对答题时间表不确定,你必须找出错误的地方并改正。2.当做简答题时,你必须只写一个简答题。(如果你稍微解释一下这个问题,你仍然可以做,但是你必须做些别的事情,而且这个解释必须是正确的。如果你不确定,你不会写,但你会失去分数。(3)作文题。当做一个短文问题时,你必须仔细阅读问题,以知道问题中可能说了什么。在回答问题时,你必须结合案例来回答,例如,你可以从案例中看到。混合书中的步骤和方法来回答。如果你真的做不到,复制问题,但不要全部复制。重要的是要注意,不能回答的问题不能是空的,而必须用几句话来写。老师会给你满分。上次有一个简短的回答问题。我真的记不起来了,所以我再次解释了这个问题。我认为它仍然有效。哈哈:),如何准备考试。1.首先,我必须有一个好的态度。不要认为在培训机构告诉你80%或更高的通过率后,你会感到轻松。首先,这一通过率的真实性无法检查。第二,如果你不努力,你也会成为另外20%的失败者。因为花了这么多钱,我全心全意地去读书。不要头脑发热,只要看看头版,看看封底。2.把这本书读五遍。俗话说,熟能生巧。这也是通过海关的最好方法。不要相信任何捷径。捷径是你自己的努力。3.那些参加培训课程的人应该尽力抽出时间来参加。不要给自己一个不去的借口。自己挣培训费并不容易,而且你负担不起。更重要的是,你错过了老师书上的难点,如果你通过了考试,你会后悔的。4.擅长复习。建议阅读目录,标出你不理解的地方,并反复阅读。目前,许多人喜欢在复习时阅读他们所理解的内容,但效果甚微。老师说的话必须反复阅读。5.做更多的练习。我只想让你熟悉问题类型。建议从2007年开始,2007年前的试题不再适合本次考试。6.多交流。参加更专业的讨论,比如参加一些人力资源考试小组。如果你有任何问题,你可以及时沟通,同时互相鼓励。7、考试前几天收集信息。这也起到了一定的作用,当然,如果你对参加考试的朋友了解更多,你必须及时交流信息,这也在考试中起到了很大的作用。8.参加考试时,一定要快。理论上,125个问题需要90分钟,答案必须填写,所以每个人都必须掌握时间。要分享的主题,如何有效地准备考试,如何评论基本知识点,如何解释要分享的主题,以及多年来提出问题的规则,不应该满足于做正确的事情和观看会议。但是应该去分析,分析问题。一切都必须遵守规则,试题也不例外。因此,我们应该尽我们最大的努力得到更多的试题,最好有两个以上的考试。经过严格的分析,这条规则浮出水面。经过多年对试题的分析,我得出以下四条规则:1)简答题,计算题一般不重复(新版教材只测试了七次);2)职业道德和基础知识的内容极其重复,其中一些内容经常被测试并成为常规测试网站。3)多种颜色真正的问题是最适合考试的第一手材料。珍贵的试题也是考试中最常见的问题,是考试前复习不可缺少的材料。基本知识点的讲解,课本中的规则更重要,而根据规则做出的判断更重要。基本知识点解释、基本知识点解释、基本知识点解释、基本知识点解释、基本知识点解释、基本知识点解释、基本知识点解释、要共享的主题、如何高效地准备考试、对基本知识点解释的评论、对回答技巧的评论、要共享的主题、对回答技巧的评论-回答问题的方法、仔细检查问题、坚持标注关键词的原则、坚决排除干扰项、 注意回答过程的合理性和组织,绝对没有白皮书,关于回答技巧的评论单个问题的选择,基本概念,具有相似基本观点的概念,关于回答技巧的评论单个问题的选择。 1.()是企业整体框架的设计。(a)战略规划(b)组织规划(c)人事规划(d)工作规划2。制度化管理的优势不包括()。(a)个人与权利的分离(b)适合现代小企业组织的需要(c)基于理性分析(d)适合现代大企业组织的需要3。同一个申请人使用两个等价和等价的测试,测试结果之间的一致性称为()。(a)稳定性系数(b)内部一致性系数(c)等效系数(d)外部一致性系数4。()应充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和战略的要求。(a)绩效管理程序设计(b)绩效管理方法设计(c)绩效管理系统设计(d)绩效评估标准设计,回答技巧复习-多选题,基本概念的延伸包含在一个命题的平行从属项中,回答技巧复习-多选题,1。从规划期的角度来看,人力资源规划可以分为()。(a)长期规划(b)人力资源成本规划(c)中期计划(d)企业组织变革规划(e)短期计划2。轮班制的主要组织形式有()。(a)混合系统(b)三档系统(c)四档系统(d)交叉系统(e)两档系统3。制定企业薪酬管理体系的基本依据包括()。(a)薪酬调查(b)掌握企业劳动力供求关系(c)岗位分析和评估(d)掌握竞争对手的劳动力成本状况(e)掌握竞争对手的财务支付能力(4)。观察更适合于收集()培训需求信息(a)技术人员(b)生产操作人员(c)管理人员(d)销售人员(e)服务人员,评论回答技能判断问题,是非的概念在选择范围内非常明确,两种选择的来源是各种确切的理论、常识和概念;严格的逻辑顺序或顺序关系;不同类别的元素等。人力资源战略规划是各种具体人力资源计划的核心。()2。职工因公致残,被鉴定为一级至四级的,应当退出生产、工作岗位,解除劳动关系,并提供工伤、伤残抚恤金证明。()3。面向行为的绩效评估适用于行政和事务性工作的评估。(4)工资是指员工在完成任务后获得的所有有形和无形的利益。(5)培训与考核体系是培训管理的主要体系。(5)答题技巧点评改错、复习规范性法律法规知识、理解和判断技巧、复习掌握过程、技术标准和规则要求、应用技巧点评改错、答题技巧点评简答题。它主要涉及人力资源管理的具体程序、方法、过程和步骤。回答时没有必要进行太多的讨论。只有所有的关键点需要准确回答。这些问题需要清晰完整。企业绩效管理中的矛盾是什么?人力资源应该如何管理(2分)(2)解决绩效管理中存在的矛盾和冲突的措施:在绩效面谈中,应采取以行为为导向、以事实为基础、以制度为基础、以归纳为基础、实事求是、合情合理、令人信服的态度,克服轻视F的误解,与F沟通。(2分)(2)在绩效考核中,应适当区分过去、现在和未来可能的目标。应严格区分近期绩效考核目标和长期发展目标,采取全面分析和解决问题的策略。(2分)简化学科秩序。适当下放权力,鼓励下属参与。(2分),对回答技巧的评论简短的回答问题,如何利用非领导小组讨论进行人员选择?(10分)(1)无领导小组讨论法是同时测试一组人的方法(1分)(2)讨论小组通常由4至6人组成。(2分)(3)不会指定任何人作为讨论的领导者,也不会安排议题和议程。(1分)(4)在小组讨论过程中,评估者不介入。(2分)(5)在评估过程中,几名观察员给每个参与者打分。(1分)(6)得分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信心、心理承受力等。(1分)(7)要检验的品质和能力可以通过参与者在讨论中的角色行为来表达(如主动性发起者、指挥者、煽动者、协调者等)。)。(2分),对回答技巧的评论简短的回答问题,影响员工工资水平的主要因素是什么?(1)影响一名员工工资水平的因素:劳动绩效。(1分)工作条件。(1分)年龄和工龄。(1分)职位或岗位。(1分)综合素质和技能。(1分)(2)影响企业整体薪酬水平的因素:工会力量。(1分)(2分)行业工资水平。(1分)地区工资水平。(1)晶体生产的需求弹性。(1)企业的薪酬策略。(1分)企业工资支付能力。(1分)生活费用和物价水平。(1分)劳动力市场的供给和需求。(1)、答题技巧复习图表分析问题,图表分析问题的情况更隐蔽,问题更全面,对问题的评估不仅涉及管理职能的某些方面,还可能涉及多个管理职能。不仅检查判断存在问题的情况的准确性,而且检查发现的问题的本质是否能够被清楚地概括。通常,会调查将现有人力资源管理原则、计划和图表呈现问题准确结合的能力,以及将所学理论应用于解决实际问题的能力。请分析每个企业在薪酬管理方面的特点,并说明其优势和劣势?企业a:整体薪酬水平明显高于其他类似企业的平均水平,基层员工之间的薪酬差距较大,高层职位之间的薪酬差距较小。这可能导致劳动成本过高,不利于企业获得竞争优势。低层职位之间的薪酬水平差距较大,而中高级职位之间的差距较小,不利于激发高级人才的积极性。2.企业乙:基层员工的工资水平低于一般市场。中高级员工的工资水平高于市场上的一般工资水平。低级职位和高级职位之间的工资差距是一样的。中高级岗位之间的差距无法拉开,这可能会影响相应员工的工作积极性。3.企业丙:基层员工的工资水平高于市场的一般工资水平,中高级员工的工资水平低于市场的一般工资水平,低层岗位与高层岗位的工资差距相同。基层与中高级职位之间的薪酬差距非常小。这不利于留住中高级人才,平均主义相当严重。4.企业D:工资水平一般低于平均水平关于回答技能计算问题的评论主要涉及一些简单的计算方法,人力资源管理人员在日常工作中必须使用这些方法。计算结果应正确说明必要的步骤和答案所依据的理论基础。关于回答技能计算问题的评论。企业是主要生产a、b、c产品的单位。2008年产品加工配额和订单见表1。据估计,2008年的配额完成率为110%,拒绝率为3%,计算2008年的人员配额时,员工出勤率为95%。回答问题技巧的评论计算问题(题目1,共20分)。首先根据问题的含义进行计算,然后进行必要的分析(只有计算结果没有计算过程不计分),一个公司上一年的相关费用如表1所示,上一年的净产值为9780万元,今年的目标净产值为12975万元,目标劳动分配率与上一年相同。请根据以上信息分别计算本年度的总目标人工成本和目标人工成本增长率。表1公司上一年度相关费用表,回答技能计算问题的意见, P253 259 (1)由于:劳动成本(合计)=在岗职工工资总额下岗职工社会保险费用福利费教育费劳动保护费住房费工会经费招工费辞退费(3

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