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文档简介
课程名称,管理安全运营经理的安全管理培训(包括现场审计),杜邦公司的座右铭,“你将达到的卓越安全水平取决于你采取的行动来证明你的愿望。”yougethelevelfsafety excellenceudomonstratouwang!前言,安全管理体系的优势和担忧共同要素基本信念研讨会程序,33,360优势和担忧,优势和担忧,安全管理体系的共同要素,审计或观察系统事故调查系统培训组织参与管理承诺,图表1,基本信念,所有伤害都是可预防的所有伤害都必须立即报告,图表2,研讨会程序,对于每个部分,我们将分享从基准组织获得的经验,比较相同和不同的方法,并考虑哪些方法适合我们的组织。图3和2。安全组织的应用、安全责任的特点和优秀组织的分配。安全、健康和环境中央委员会的典型常设小组委员会审议安全组织、安全责任和临时小组委员会的分配。在本公司中,您认为以下哪些职责主要属于安全专业人员,哪些职责主要属于直线管理组织?安全责任和任务(续),优秀组织的特点,最大限度的参与。各级参与安全分析和决策。信息上传。信息发布。各级各部门和人员通力合作。图表4,安全、健康和环境中央委员会(CSHEC),示例,图表5,主席(最高领导层),协助、实施、小组委员会、直线管理组织、分包组织、永久、临时、安全专业人员、安全专业人员、承包商协调员、环境协调员、典型常设小组委员会,审查事故和伤害调查规则和法规以及操作程序,职业健康和安全计划和活动,应急准备,过程安全,工作外安全驾驶,图表6,临时小组委员会,新法律和法规的实施, 协调全厂安全法规的一致性等,对具体的安全问题进行研究,图表7,安全组织注意事项,描述利用中央安全委员会等组织监督安全工作的优点和问题。 优点和问题、安全组织、考虑的几个方面、中央安全、健康和环境委员会下属委员会员工的参与、领导角色的确立、对每个委员会及其活动进展的系统管理、承担相应的下属委员会主席行动/后续项目、3。审查:处理检查和审计带来的冰山的比喻审计观察类别观察技能观察不安全状况观察类别练习当一个人的操作模式不安全时不愿意讨论安全问题的原因讨论不安全行为并进行完整的安全接触审计程序。多级安全审计系统审计方法的比较审计信息的应用;运营经理对国际奥委会安全审核报告(一个组织的例子)的检查:9月12日对安全审核信息的响应年度审核记录工厂审核趋势维护部门对安全审核趋势的响应工厂审核结果被用作当前/领先的杜邦安全指数及其衡量标准审核、检查和审核、图表8、审核带来的处理、避免伤害和财产损失、加强安全工作行为、提高安全意识。 建立安全标准,测试对标准的理解,检查标准的执行情况,发现安全系统中的缺陷,纠正不安全的情况以激励员工,图表9,冰山的隐喻,图表10,死亡,工作损失,医疗紧急情况,不安全的行为,不安全的条件,审计技能,注意安全和不安全的行为,条件和工作习惯。 与员工交谈,关注你对他们工作的观察和他们工作中的安全问题。获得员工对安全的承诺。(如何观察?),人员的反应是否积极遵守规定?违反规定的员工知道吗?人员的位置识别和避免挂线;跌倒、滑倒、绊倒、夹伤、撞击、触电、吸入、高温.人体工程学灯、电、震动、噪音、重负载、过度拉伸、变形.服装和个人防护装备服装;-从头到脚保护工具和设备,使用正确的工具、工具状态、使用方法、程序和顺序。-什么事?够了吗?合规?图表11,观察不安全的情况,记录你看到的有利于你担心安全的情况,观察不安全的情况,记录你看到的有利于你担心安全的情况,观察锻炼的类型,想象你正在进入工作场所的某个区域。在六个观察类别中,每个项目假设一个或两个可能的观察。(别忘了好好观察)。不愿意讨论安全问题的原因,列出每个人都不愿意在工作中与员工讨论安全问题的原因。当一个人的操作模式不安全时,观察:然后获得该人的注意,以确认员工操作模式的安全部分,并与员工讨论不安全行为的可能后果;更安全的工作方法获得了员工未来以安全方式工作的承诺。讨论工作中的其他安全问题。感谢员工。图表13,讨论不安全的行为,如果你提出意见来表达你的担忧。对于后果,而不是行为,如果你问问题,探究原因,寻求建议,而不是教学,图表14,讨论不安全的行为,进行完整的安全接触,并审查程序。制定一份安全审计时间表,观察工作场所人员和员工之间的对话。确认安全行为,指出你观察到的不安全行为和条件,讨论工作中更安全的工作方法,并获得安全工作的承诺。感谢员工记录审计的后续工作、多级安全审计系统以及审计方法的比较。在接近员工之前,第一小组将观察员工一会儿。直接去找员工,开始讨论员工的工作。第2小组进行了预先宣布的审查。进行突击审计。第三组当你复习时,当场记录下来。离开现场时,写下你的观察结果。第4小组回顾了一个小领域,并与员工进行了交谈。回顾一个大的领域,只是为了看看。第5小组单独评审。与区域主管一起进行审查。与区域主管和一两名员工一起审核。与其他团队成员一起回顾。与安全人员一起审查。与其他领域的员工一起回顾。审计方法的比较(续),每个小组讨论指定的各种可选方法的优点是什么?你对这些方法有什么顾虑?审计方法的比较(续),听取其他小组讨论的结果,并记录要点。审查信息的应用,强化安全行为,找出问题的发展趋势,跟踪并采取行动评估趋势,维特国际奥委会(组织实例),(组织简图)工厂经理运营经理业务服务经理技术部门经理维护经理、收发货负责、成品区负责、甲类负责、乙类负责、丙类负责、丁类负责、甲类主管、丁类主管、乙类主管、 丙级主管、项目工程师、项目协调员、维修部主管、设备部主管、仪表和电力部主管、安全审核报告、进出区、安全审核报告、成品加工区、运行经理的巡视:9月12日,现场巡视发现,对安全审核信息的反应,一般来说,这两个区域的良好表现是什么? 你看到的主要问题是什么?你会跟进什么?你对两位主管在不安全条件下的技能、关注和反应有何评论?你会采取什么行动?年度审计记录、工厂审计趋势、维修部门安全审计趋势、对安全审计趋势的响应、工厂审计结果作为当前/领先指标、杜邦安全指数及其测量、历史指数统计:伤害、疾病、过程泄漏、车辆事故费用:残疾、诉讼、员工赔偿法规相关费用和处罚、当前指数不安全行为和安全行为指标;安全审核数据、事故调查报告和分析、安全会议出席率和会议质量领先指标、安全观察、计划质量未遂事件报告、员工情绪和精神状态调查、审核、审核系统审核数据的应用历史、当前和领先指标领导角色、审核系统审核的建立和确保他人审核、确保采取适当措施审核审核信息和制定优化的安全测量指标措施/跟进项目,4。将安全纳入现有管理体系、安全规则和程序:原则、案例、有效纪律处分的目的、员工纪律处分的预防措施、杜邦安全绩效评估标准、安全绩效、承包商的安全和变更管理、制定书面变更管理程序以将安全纳入变更管理、安全规则和程序:原则、规则应由从事工作的人员编写并切实可行、广为人知并可在工作场所定期审查和统一实施。 案例一:黄立,船舶经营人,22年来,黄立一直是一名可靠的公司员工,并在过去两年中一直是白小平船舶部门的经营人。 每个人都认为她是一个令人满意的优秀员工。然而,白小平说她最近没有戴必要的护目镜,他已经纠正了该员工两次。现在,黄丽的左眼被角膜擦伤了,因为打包机的金属击中了她的脸。根据包装要求,她没有戴护目镜或眼罩。应该采取纪律处分吗?如果是,什么样的纪律处分是适当的?采取这种行动的原因是什么?(你想达到什么效果?),案例二:秦梅,物料搬运操作员,是否应采取纪律处分?如果是,什么样的纪律处分是适当的?采取这种行动的原因是什么?(你想达到什么效果?),成品区的物料搬运操作员,秦梅在该公司工作了10年,去年成为葛卫冲的下属。该操作员不是模范员工。葛卫琼已经给他两次书面警告,一次是因为表现不好,另一次是因为出勤不好。最近,当进入仓库时,主管看见秦梅开着一辆铲车。他举着三个叉子盘子,上面站着一名员工,站起来2.5米,移动了一段距离。秦梅一见到主管,立即放下叉车的叉,放下员工,迅速恢复正常工作。案例三:新员工小李应该受到纪律处分吗?如果是,什么样的纪律处分是适当的?采取这种行动的原因是什么?(你想达到什么效果?在过去的六周里,小李,一个加工区的新操作员,被指派轮班工作。他刚来公司八个星期。主管非常担心新员工,因为当他在电力设备旁工作时,他的尾巴挂在外面,袖口也没有扣好,他被解雇了人们还经常发现小李在生产工作区域没有佩戴护眼设备,或者在嘈杂的区域没有按要求佩戴耳塞。他对被纠正的反应总是“我忘了”案例四:贾强,一个地方技工,他应该受到纪律处分吗?如果是,什么样的纪律处分是适当的?采取这种行动的原因是什么?(你想达到什么效果?),贾强,在公司工作了五年,被分配到一个由设备主管领导的日常维护小组。贾强的技能很好,但他被认为是一个难以管理的员工。他对每件事都有自己的看法,并不断抱怨所有“愚蠢挑剔”的安全规则。他的人事档案中没有纪律处分的记录。贾强被叫去修理斗式卡车右臂的液压管泄漏。当主管经过时,他看到他蹲在叉车的盖子上。发动机罩上到处都是液压油。贾蔷没有戴手套、头盔或护目镜。他卷起衬衫袖子,头盔放在地上。案例五:项目工程师韩,是否应该采取纪律处分?如果是,什么样的纪律处分是适当的?采取这种行动的原因是什么?(你想达到什么效果?),工厂项目工程师韩在公司已经工作两年,被认为是一名优秀的工程师,有潜力升到管理层。接线员和直接主管都很喜欢她,但他们也认为韩在接线员面前讲安全笑话时,有时有点骄傲,有时又不自在。韩正在检查生产区新生产线上架空输送带的安装情况,爬上梯子检查齿轮箱部件。当她开始打开入口的盖子时,梯子开始滑动。为了避免滑倒,她抓住了传送带。不幸的是,传送带框架上有一个锋利的边缘,导致手上的伤口需要缝四针。这是可记录的伤害。韩没有戴手套,梯子也没有固定。每个人原则上都接受有效纪律处分的目的和可接受的基本行为标准。它被认为是:公正、一致、公平和强化的安全行为因违反制度而受到惩罚,而不是因伤害而受到惩罚;不要等到伤害发生后才惩罚违规行为。对于对员工采取纪律处分时的注意事项,以下指导原则可以在对员工采取的纪律处分生效并违反规定后立即向员工说明,这样员工就可以知道为什么违规是错误的,以及您将对错误的人采取什么行动。你面对的是一个行为不端的好员工,而不是一个糟糕的员工。如果合适的话,就详细的跟进步骤和跟进日期达成一致,让员工知道你对他的进步有信心,并且在惩罚结束时你也支持他,也就是说,当惩罚结束时,随时注意你的情绪。你的目标是把谈话的焦点放在他的表现上,而不是你的愤怒。杜邦安全性能评估标准。员工必须遵守所有与其他工作同等重要的安全规则和程序。管理层必须对伤害预防和安全培训负责。评估安全性能。想象一下,你正准备和公司的下属或你认识的员工讨论他的表现。找出您希望该员工看到的几个安全改进项目,并据此制定标准。一年内,您将使用这些标准来评估员工的绩效。标准应该是可量化的和具体的。承包商是安全的,你可能会遇到哪个承包商的安全问题?你如何避免这些问题?承包商监理监督下的承包商问题预防;预防由贵厂直接监管的临时员工问题;防止临时承包商在没有现场监督的情况下出现问题;安全和变更管理;考虑现有技术的变化;现有技术中人员的变化;所有变更都需要评估和批准;考虑了安全因素;制定书面变更管理程序。明确变更的含义,建立必要的评估和授权环节,制定变更使用的文件(格式),确保程序和过程安全信息的及时更新,培训相关人员获得理解和共识,审核现场操作找出组织(公司和部门)内部的变更管理是如何不充分的。现有系统:关注点:5。事故调查、事故调查带来的好处、事故调查程序经理参与事故调查、确定纠正措施、审查事故调查报告、事故、事故:可能导致以下情况的事故、财产损失、环境泄漏、负面社区反应、事故调查带来的好处、防止事故再次发生、发现安全系统中的薄弱环节、证明员工参与的承诺、事故调查程序、 最初的响应和报告形成一个调查小组,收集信息以确定原因,列出可能的纠正和预防措施,提出沟通和跟进的建议,以及经理参与事故调查的程度。 对于下列情况,确定您应参与调查的方式并说明原因。参与的方式包括:接收中期报告以审阅最终报告,担任主席以出席会议开幕式,以及在以下情况下您在事故调查中扮演什么角色?为什么?事故给工人造成了损失。这位雇员因腿骨折被送往医院。造成可记录的伤害虽然事故没有造成伤害,但一个小事故可能导致严重伤害甚至死亡。确定纠正措施,确定直接原因,查找根本原因,制定行动计划,消除危害,设置障碍,制定程序和培训,审查事故调查报告,完整和准确的根本原因建议,完成时间和责任人分配表,事故调查报告一,调查报告,事故调查报告二,调查报告,事故调查报告三,调查报告,事故调查,为了确保正确理解事故调查, 重大事故要求立即对事故调查报告行动/后续项目进行报告审查,6承诺的执行,以及谁对安全负责,每个经理、主管、团队成员和员工必须对自己和工作区域内其他人的安全负责。 我做了什么?我做得怎么样?(继续)我做得怎么样?(续),落实个人承诺,7鼓励参与,使用安全组织,安全行动会议,问题的特点,背部受伤,背部受伤(续),计划安全行动会议,安全行动会议,小组会议程序,鼓励和认可,鼓励参与,几个方面要考虑安全行动会议奖和奖励安全责任分配
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