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,无忧谷(张无忌还是曾阿牛),第一步:名字无忧谷第二步:内外兼修第三步:基本功第四步:开拓眼界第五步:拜师第六步:修炼第七步:比武第八步:下山/历练第九步:跳崖第十步:闭关第十一步:天下无敌第十二步:抱得美人归,目录,企业VI系统导入(企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组和应用和企业标语口号)备注:曾阿牛因为习的上乘的武功而成了人人敬仰的张无忌,同样企业文化的建立同样可以让企业的本质得到提升。无忧谷要给客户世外桃源的感觉,就像无忧谷的名字一样给每个客户无忧无虑的感觉。,内外兼修(武功高强+风度翩翩),内心强大团队核心凝聚力、文化精神、团队执行力建立稳定的培养企业团结能力,企业精神的拓展训练,为企业时刻保持着良好发展基础。善于行会从素质培训,团队文化,执行力,企业拓展等方面为企业建立一套完善的体系,对员工进行培训,达到预期的效果,风度翩翩树立良好的企业形象,让客户的口碑成为企业最好的宣传手段。内外兼修,在注重提升员工业务能力的同时,为企业打造出行业内别具一格的企业形象,风度翩翩,侠之大者也。当客户对也一见钟情,企业的成功还会远吗?,补充营养吸收什么样的人才,填充到团队中,使之有活力企业需要能力突出敢于创新的英雄,同样需要踏实苦干兢兢业业的帮众。橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,建立良好的人才分配机制,才能让企业人尽其才,物尽其用。善于行拥有专业的人才吸引渠道和管理机制,为无忧谷量体打造人才管理方面的体系。,基本功(轻功水上漂,马步要蹲牢),1.专业技能/知识(1)对于本岗位所需要的基本的系统知识和技能的掌握(2)专业技能和实践相结合,同样的武功在不同的人手中作用会翻倍,适合的员工担任适合的职务,才能走出适合发展的道路。(3)善于行会提供专业的专家来指导,提高团队业务的服务能力,同时建立内部竞争激励的机制。,2.服务意识/水平(1)服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。(2)服务水平是指客户对所获得的服务要素以及这类要素的构成形态的一种心理预期和期待。从客观上看,客户的满意程度是衡量服务水平高低的唯一标准。(3)服务意识和服务水平两者需要相辅相成,缺一不可,是员工拥有良好基本功的必要条件。,3.工作制度,流程无规矩,不成方圆。完善的工作制度和合理的工作流程是企业完美运营的根基工作制度和工作流程的制定坚持做到合理化,科学化,人性化,最大限度的发挥员工的才能。,开拓眼界(眼观六路,耳听八方),1.历数天下英雄豪杰能站在本行业的一个高度去认知其发展,了解本行业的本质,并能清晰预测行业走向从而能了解本公司在行业中所处的位置来根据发展目标及时调整公司方向在同行业其他企业竞争的同时,能即时发现自身的不足,并迅速改进,时刻保持自身强大的企业竞争力。,2.培养自己成为高手必须有强烈的欲望,成为一流高手的欲望有决心并付诸实践,有舍我其谁的自信心不满是进步的车轮,时刻保持进步的斗志,拜师选修功法(张三丰还是成昆),1.选门派郑州市善于行企业营销策划有限公司诚于心,善于行。郑州市善于行企业营销策划有限公司秉承着策划分析,设计极尽创意,方案精准有效为客户的获利以及能让客户企业品牌提升价值作为我们的服务宗旨。我们将会为无忧谷打造属于其独特的绝世武功,为其独步天下提供助力。,2.帮主人选武功盖世深明大义的帮主能一统江湖,令江湖人只能望其项背。同样企业总经理的选择在一定程度上决定了企业未来发展的走向,这样的人必须拥有丰富的领导才能,耀眼的个人魅力,果敢的行为能力。在确立帮主的同时,也要选择长老来辅佐帮主,大同小异,企业总经理同样需要助理,部门经理这样的长老来辅佐。,3.选武功九阳神功/葵花宝典不同的武功招式适合不同的人,同样不同的企业需要适合其本身的营销手段。诚于心,善于行,为其打造属于其自己的武功秘籍才能让其腾飞。,修炼(打通经脉,融会贯通),资源整合在整合腾冲本地旅游资源的同时,整合出属于自己独特的客户体验的闪光点。建立和打造无忧谷完善的会员制度体系,有针对性的对会员客户进行全方位的无忧服务。,根据选定的道路,进行内部系统的培系统的培训有助于自身能力的加强,让自身更适应企业竞争的需求总结培训效果,要进行资源整合,熟练掌握自己拥有的各项技能。,目标的设定(1)公司总目标,部门目标,到个人目标的设定及分解(2)时间上设定,长期,中期,短期,(例如5年规划,年度计划,季度任务,月度目标,周总结和日报表),竞争对手(1)在企业设立适合自己的良性竞争对手,能无时无刻给自己以动力。(2)胜安不骄,败不馁,竞争取得优势时要感谢对手,互相帮助。劣势时,要虚心请教,充实自身。,下山/历练(闯荡江湖),真正对外推广对外推广既包括在原有模式的基础上邀约客户进行体验通过一些媒体精准投放至客户,直接面对消费群体通过吸引会员以增值服务体验的形式来达成宣传效果通过电视网络等各种渠道对外宣传可制作视频,微电影,通过论坛等进行宣传,导入移动终端设备进行宣传宣传手段多样化,创新式的宣传更能产生意想不到的效果,创造奇迹。,跳崖(一朝成名天下知),1.博眼球结合试下流行的综艺节目,邀请其来参与无忧谷的活动。,2.博名气,3.博机遇,比武(华山论剑),目标的设定公司总目标,部门目标,到个人目标的设定及分解时间上设定,长期,中期,短期,(例如5年规划,年度计划,季度任务,月度目标,周总结和日报表),竞争对手在企业设立适合自己的良性竞争对手,能无时无刻给自己以动力。胜安不骄,败不馁,竞争取得优势时要感谢对手,互相帮助。劣势时,
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