通信164-组织市场营销ppt课件

组织市场营销,201627256通信164吴勃,小米为发烧而生,小米手机市场分析报告,青岛理工大学,目录页,1,时代背景,时代背景,区块链,自从2017年比特币被炒得火热，一夜暴富，单一的政府无法解决去中心化的技术，黑产很猖獗，各个团体拒绝比特币，才会导致今年月比特币的时代结束，但是却迎来了一项区块链区中性化技术的反思,大数据,数据已经无处不在，我们的生活、工作、甚至未来都无法与大数据分割开来。生活中我们使用的各种社交平台、购物平台都需要大数据技术的支持。越来越多的行业也与大数据密不可分，,人机交互界面转向语音化。,继键盘鼠标、触摸屏之后，语音交互正在成为新的人机交互方式。对于互联网企业来说，掌握了新的接口才更容易掌握新的流量入口，更容易通过此入口向用户推广服务,小程序,今年最大的热点是小程序，英诺投资微动天下截至去年估值就已经冲破十多亿，现在通过小程序社交电商获得了一次爆发.,人工智能,最火的互联网行业的热点新闻是：百度CEO李彦宏上了时代周刊亚洲版的封面，这是中国互联网企业人士第一次登上该杂志的封面。,5G时代的期待,除了在下载速度、智慧城市、智能生活、工业控制方面给我们的生活带来巨大的变化外，5G时代对于汽车消费形态、汽车互联网格局产生的巨大影响，正在催发新的场景、模式甚至产业，尤其是智能网联汽车产业,时代背景,01,02,03,04,05,06,2,公司简介,公司简介-让每个人都能享受科技的乐趣,小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机、互联网电视以及智能家居生态链建设的创新型科技企业。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品的模式，用极客精神做产品，用互联网模式干掉中间环节，致力于让全球每个人，都能享用来自中国的优质科技产品。小米公司自创办以来，保持了令世界惊讶的增长速度，小米公司在2012年全年售出手机719万台，2013年售出手机1870万台，2014年售出手机6112万台。小米公司在互联网电视机顶盒、互联网智能电视，以及家用智能路由器和智能家居产品等领域也颠覆了传统市场。截至2016年年底，小米公司旗下生态链企业已达77家，其中紫米科技的小米移动电源、华米科技的小米手环、智米科技的小米空气净化器、万魔声学的小米活塞耳机等产品均在短时间内迅速成为影响整个中国消费电子市场的明星产品。2016年3月29日，小米公司对小米生态链进行战略升级，推出全新品牌MIJIA，中文名为“米家”。米家品牌名称取自小米智能家庭当中的“米”和“家”字，理念是“做生活中的艺术品”。小米生态链建设将秉承开放、不排他、非独家的合作策略，和业界合作伙伴一起推动智能生态链建设。,公司简介,品牌LOGO,小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。,公司简介-小米发展史,12月10日米聊Android内测版正式发布8月16日MIUI首个内测版推出4月6日小米公司正式成立，并入驻银谷大厦,01月05日2013年首场开放购买，25万台小米手机仅限老用户参加01月09日MIUI米柚全球用户突破1000万，小米手机1S青春版金山词霸用户专场上线。05月04日小米首个体验店亮相全球移动互联网大会07月31日小米千元双卡双待神器红米手机正式发布，超过900万用户通过QQ空间预约,2月28日小米首款自主研发芯片澎湃S1发布，搭载该芯片的小米5c同时亮相11月5日小米之家首家旗舰店开业，新零售开启新征程11月28日小米成为全球最大智能硬件IoT平台,1月15日小米在北京国家会议中心举办重量级旗舰产品发布会，发布了小米NOTE5月6日小米召开小米Note顶配版鉴赏会，正式发布小米Note顶配版,12月1日小米酷玩新品发布，Yeelight智能灯1元首发公测12月4日小米官方直营店登入淘宝11月11日小米双11活动中手机销量在天猫/京东/苏宁三平台销量冠军,2月24日小米举办2016春季新品发布会，发布了新一代旗舰手机小米510月25日小米发布Note系列的第二代智能手机小米Note2和全面屏概念手机小米MIX,2月28日小米首款自主研发芯片澎湃S1发布，搭载该芯片的小米5c同时亮相5月25日小米Max2发布，搭载6.44英寸屏幕，电池容量达5300毫安，主打大屏大电量11月5日小米之家首家旗舰店开业，新零售开启新征程,1月9日小米与Oculus联手在CES2018大展共同发布了小米VR一体机和OculusGo3月16日AI双摄红米Note5发布,7月12日小米创始团队正式亮相，宣布进军手机市场，揭秘旗下3款产品：MIUI、米聊、小米手机10月20日小米手机通过小米网正式发售,3,4P分析,4P分析,产品策略,定价策略,渠道策略,促销策略,产品策略,2,1,3,定价策略,小米手机的销售大多是采用官网直销的方式,从而省去了传统的中介经销商的费用支出;,小米手机不设实体店铺,节省了店面租金及水电等开支。,充分利用互联网散播销售信息,节省了广告及其他宣传费用,这使得小米的价格能在众多的智能手机行业中取得优势。,定价上一般初始价格1999元,几乎接近成本的价格,在同类配置的手机中享有优势。,渠道策略,小米手机中的大部分是在通过线上销售的,所以在整个销售中的核心就是物流。小米在上海设有最大的物流中心,主要覆盖在华东的全部和华中的部分订单。随着销量的日渐增多,在北京等地也增设了物流中心,为产品的运输提供给方便快捷的通道。,小米手机热衷于选择与其他公司合作,为小米增加了销量。,物流,小米生态链,促销策略,饥饿营销,小米手机通过饥饿营销模式,人为地创造出可控的供求关系,制造出供不应求的假象和紧迫感,以此维持售价与利润的目的,独次促销,巧妙地运用独次促销法。独次促销法是指生产商对所有的商品仅出售一次，就不再进货了。表面上看商家失去了很多利润，但实际上因所有商品十分畅销反而加速了商品周转速度，从而实现了更大的利润。这个策略充分抓住了顾客“物以稀为贵”的心理，给顾客留下一种机不可失，失不再来的假象。小米手机的这一策略，让更多的机友对小米手机产生了好奇，从而扩大了小米手机的知名度,公关促销,大力开展公关促销。小米手机的CEO雷军，被称为中国的“乔布斯”，大力开展公关促销于2011年8月16日在北京举行了一场高调的小米手机新闻发布会。国产手机企业中举行这样高调发布会的寥寥无几。正是因为雷军的勇气与胆识，从而使这场发布会引起了众多媒体和手机发烧友的强烈关注。,口碑传播,口碑传播,小米手机以高配置低价格的优势吸引了大量消费者的眼球。同时,凭借用户的真实体验,为小米公司创造了良好的口碑。,新闻媒体的炒作营销,微博营销,以微博作为营销平台,每一位听众和粉丝都是潜在的营销对象,传播企业信息、产品信息,从而树立良好的企业形象和产品形象,4,SWOT分析,优势,手机自身优势,国内首款双核1.5G智能手机,其采用的是目前全球最快最强大的手机芯片-高通SnapdragonS3(即MSM8260)。无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了顶级双核手机的标准,小米刷机-OTA升级。每周五小米手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)。升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)。刷入其他系统(小米支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DI的ROM)。,重塑手机的“CSP”。CContacts(联系人)即SMS(泛指短信和彩信)即是Phone(打电话,语音通话)。近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷。”而小米手机使用的是1930毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时。并且“无论怎么握,都不影响小米手机的信号”,形成了小米手机的有力优势。,MIUI界面适合国人使用。MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的,高端做工和舒适的手感。小米手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平。另外,机身也专门为国人的手型而设计,小米手机采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感,价格优势,价格优势1).成本价定价的模式。成本价定价的模式。成本价定价的模式小米早早找到2000元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到最高。对比市场同类产品,具有绝对优势。,销售渠道优势,实践运用,高调发布会宣传,高调发布会宣传。小米手机的创始人雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个。不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。,利用网络广告促销。,利用QQ，微博等评论,利用社会化媒,跟联通.电信运营商合作,优秀技术团队支持,优秀技术团队支持小米优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁。用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队。以优秀的技术团队作为支撑,是小米公司的在人才力量上的优势。,劣势,系统广告，已经记不清什么时候MIUI开始有广告了，虽然可以关闭，但是不能完全关闭，这点事非常恼人的,质量问题，小米的质量可谓是众说纷纭，有说好的，有说坏的，其实问题不在小米制作方法上，而是工艺上，小米的良品率不高，虽说现在得以改善，不过在很多人心里会留下这方面的阴影,产能问题，这应该是小米背负骂名最直接的原因，雷军背上了耍猴王的称号，小米背上了饥饿营销的骂名，其实我感觉还好，毕竟不是全部都买不到，还是有可以买到的,机遇,竞争对手削弱,.未来移动终端5G的发展,云服务的发展，手机端的电脑会激起一定的浪花,.手机电脑化趋势即手机将取代pc。因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高。,互联网化,威胁,智能手机市场竞争激励,在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好。在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,vivo.oppo,小米科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成,1,2,3,4,自主产权不高,小米的硬件应用互联化,除高通外,小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等。,舆论压力挑战,小米手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对小米手机热烈讨论,社会舆论对小米手机未来发展产生巨大,人工智能的挑战,为迎接人工智能的时代，各大公司都不断的加大对科研的财力支持，未来市场拼得是资本，还有机遇,4,总结与对策,总结,小米手机16年最大的亮点全面屏在2017年再一次被其他厂商收割了；小米国际化发展迅猛，但其他厂商也开始陆续走出国门，抢占市场；小米的生态链虽然继续保持着100%的增长，但是已经没有像之前那样的爆品了，而且竞争对手也开始在其他领域发力。小米2017年还有一项重大利好，那就是小米电视的最大竞争对手乐视电视陷入泥潭（说危机似乎都已经说小了）。从具体数据看，中国手机市场