管理的意义与价值

注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,管理的涵义与价值,从看亮剑走进管理,培训部-陈军军,跟亮剑学亮剑,目录,管理是什么,管理管什么,管理者的素质,如何开始管理,丑媳妇见公婆问题对对碰,下属人员流动很频繁团队业绩一直做不上去人员有点散，不能各司其职团队士气不能提振感觉带团队力不从心,给以上题目自评评分，较严重的2分，有存在1分，没有的0分，计算总分,目录,管理是什么,1.管理是什么,一个和尚挑水喝两个和尚抬水喝三个和尚没水喝为什么？,一个伐木工一天都完成不了伐2个树，并装载上卡车4个伐木工可以1天伐掉20棵,但40个伐木工一起做，1天只能伐100棵为什么？,为什么人多力量却不一定大？,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验：参与测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料：二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%；三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85；而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49。可见：在群体组织中，并不必然得出1+12的结果，而是1+12,有句话说“人多力量大”。可这个实验说明了什么？,管理=管+理管：手段理：理顺,1.1管理是什么,研讨题：如何让三个和尚一直有水喝？,1.2管理是什么,思考题：要伐2棵树，可以找一个伐木工。伐20棵树，找一次性4个伐木工。如果要1天伐200棵，只能用30人，甚至20人，可以如何做？,1.2管理是什么,1.3管理是什么,李云龙是如何带部队，打赢一场实力悬殊，非常艰难，看起来无法战胜的战役？,目录,管理是什么,管理管什么,2.管理做什么,分享题：对您的团队，您平常运用了哪些和管理相关的动作或措施？,管理者最大的工作就是执行管理,管理是比业务还要复杂和精细的工作如果您身为一名主管，您没有忙什么或者平时的时间还很宽松。那么，只有2种原因：一种是您的管理水平实在很高超；另一种就是您根本还不理解什么是管理。,2.1管理管什么,讨论题：在李云龙指挥的这场战役中，他做了哪些管理动作？,2.2管理的职能,管理职能,实现组织目标,计划,组织,领导,控制,制定战略，确定目标，计划逐层展开及协调活动。,决定需要做什么，怎么做，由谁去做，向谁报告，决策在哪一级制定,人事、激励、指导训练所有参与者以及沟通、解决冲突等,对活动进行监控，纠正偏差，以确保其按计划完成,管人、管事、管流程,2.3管理的对象,管什么,什么是管流程？把规矩、机制、方法定好，不要后续出乱子。,2.3.1管流程,7个和尚分粥粥只够5个人喝饱怎么分？,什么是管事？选对事，做对事把要对的事都做对了，都做到位了，才会好业绩，公司才会有效益。,2.3.2管事,雷军,2.3.3管人,先找对人，才能把事做对。所以作为主管，管理最大的事，先把自己“弄对”，然后把下属都“搞对”！,对的人,能力对：能干，会干意愿对：想干，要干,管人、管事、管流程,2.4管理的内在,管什么？,跟人有关的事,跟事有关的人,跟流程有关的事和人,管人、管事、管流程,管事,管人,管流程,效益业绩,目录,管理是什么,管理做什么,如何开始管理,管理难难在哪?,2.5管理的难,一人为“个”，两人为“从”三人为“众”。,管人就是,3.如何管好人,先把管理者自己“弄对”，再把下属“搞对”，最后把团队整对“。,只有不好的将军，没有不好的士兵。拿破仑,思考题：长期以来，推广部门的流失率，高居不下，比率高达80%，经调查，其中40%是员工自离，另外40%是被部门辞退。请问，一：被部门辞退和自离的人这么多，是不是全都是做不了业务的人？二：如果一起来检讨，管理者和员工的原因，应该分别占几成？,3.1亮剑的管人,李云龙的带人之道,为什么士兵需要训练！？,3.1.1训练,经过训练并合格的员工，是团队最大的财富；没有经过训练的员工，是团队最大的负担；,训练,把没有经过训练的士兵，派上战场，就是让他去送死。蒙*巴顿,第一步：训练,新人训练，集中训练合格了，再上战场；训练是真刀真枪的训练。训练中，尽量发挥结合新人的特长。训练时，技术和思想一起训练。既然让下属有技术，也要有斗志。把自己和下属训练好是第一要务！,1、聚人心,能够形成一个坚实稳健的队伍或团队，靠的不是物质条件，而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,3.1.2培养凝聚力,2、领头羊带头（以身作则、身先士卒）,能够形成一个坚实稳健的队伍或团队，靠的不是物质条件，而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,3、培养团队精神（使命感和荣誉感）,能够形成一个坚实稳健的队伍或团队，靠的不是物质条件，而是事业的信念、团队的凝聚力和归属感。,楚虽三户，亡秦必楚。,第二步：提高团队凝聚力,思考题：员工离职，最大的因素？,思考题：为什么魏和尚会心甘情愿跟随李云龙？,老板对员工最大的责任，是可以给员工提供一个自我发展的机会；主管对员工最大的责任，是能够帮助员工实现这个机会。如果老板和主管，都有能力证明可以做到，那员工是绝对不会轻易离开的！,4.对发展的信念,这是第三步！,目录,管理是什么,管理做什么,管理者的素质,如何开始管理,亮剑给我们的管理者的启示,管理者的素质为什么重要,管理者的是团队里挑大梁的，是团队的核心。管理者的水平决定整个团队的水平。管理者要比所有下属都有方向、都有决心、信念，还有关键时刻撑得住的勇气和魄力。,管理者的自我素质的锻炼,管理者的自我素质的锻炼,规划者,管理者,沟通协调者,领导者,