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文档简介
尼尔森品类管理解决方案,品类管理咨询团队AC尼尔森中国,内容/目录,尼尔森品类管理团队介绍尼尔森品类管理工具介绍项目案例分享,顾客购物者研究门店选址研究忠诚度研究满意度调查,尼尔森是唯一的全方位品类管理解决方案提供者,市场/竞争对手市场数据品类消费趋势,管理体系/操作流程品类管理咨询方案品类管理技能培训,高效的应用工具品类管理软件my.Spaceman,视野,知识,工具,能力,门店空间规划,商品结构调整,货架陈列图,门店执行,门店分级品类空间分配门店坪效分析,品类分析与评估商品结构调整与货架图衔接,商品信息更新货架图更新货架空间分析,门店实施营运督导问题反馈,目标顾客研究管理流程StorePlanner,管理流程操作培训ProductPlanner,管理流程操作培训Spaceman,操作规范管理流程第三方稽核满意度研究,客户化的品类管理咨询专案,实践证明,在软件之外,专业的人员培训、管理流程与技术支持,是确保品类管理融入零售企业的管理体系,并发挥持久作用的必要条件。,在欧洲,Nielsen的品类管理工具的市场占有率超过80在香港和台湾,100的本土零售商选择使用Nielsen的品类管理工具.在中国,已经推行品类管理的零售企业中,包括药品和婴儿用品连锁在内的绝大多数用户选择使用Nielsen系列软件,山西家家利连锁超市大连旺客隆连锁超市东莞美宜家连锁超市,事实上,我们与包括沃尔玛、乐购、家乐福在内的众多零售商都已经或正在进行品类管理有关的合作。,除了在零售市场的畅销外,越来越多的生产商企业选择尼尔森及SPACEMAN软件做为他们与零售商开展品类管理的工具,SPACEMANConnectivity数据库,商品信息库,门店销售数据,货架图发布(PDF),门店,分析报告,品类分销数据商品分级体系自动补货系统,SPACEMAN货架管理软件,门店,门店,零售商ERP系统,StorePlanner门店布局软件,ProductPlanner商品组合分析软件,系统解决方案,Nielsen品类管理软件介绍,ProductPlanner高效选品SPACEMAN商品空间规划StorePlanner门店布局规划Connectivity数据库连接,对顾客来说,好的商品结构意味着什么?,我可以买到我想要的商品我可以很容易的找到我想要的商品购物经历新鲜有趣调查显示,如果顾客在一次购物过程中,有3-4种商品买不到,或找不到,他们会对转而选择其他门店合理的商品组合合理的价格合理陈列很少缺货,帕累托法则(80/20)在大多数情况下,少数(20)比多数(80)发挥更重要的作用。帕累托的最初定义是:20%的人拥有80%的社会财富。边际效应递减对于一切产品与服务来说,其效应都随着商品或服务的数量递增而减少。换言之,总产能递增的速度随着数量的增加而越来越慢,ProductPlanner高效选品,销售利润并不是随着单品的增多而增加的,ProductPlanner高效选品,产品清单,数据匹配,市场分析,货架分配,分布范围,记分卡,品类分析,输出报表,基于品类管理流程的高效选品方法,有效的对品进行分类,简单的软件界面,只需移动鼠标便能完成所有的工作:准确的市场分析自动货架图输出品类分析图表科学的选品建议多样的输出报表Nielsen是零售市场品类管理的专家,StorePlanner零售产品管理的软件解决方案,能够读取并融合广泛的数据信息来源,提供零售商门店与市场数据的对比市场数据尼尔森Advisor数据库货架图数据SPACEMAN货架图其他数据零售商POS数据或信息,市场覆盖率与品类角色目标,不同品类角色的市场覆盖率目标不同以大卖场为例:目标品类:+80%常规品类:+60%便利品类:35%季节品类:根据策略。,poweredbyProductPlanner-ProductoftheNielsenCompany,ProductPlanner高效选品,市场覆盖率=零售商的分销的品类商品在整个市场中所占的销售比例。,市场:20个SKUs覆盖80%销售,零售商:56个SKUs覆盖92%销售,满足率(市场覆盖率)挺度(集中与分散),poweredbyProductPlanner-ProductoftheNielsenCompany,群组分析,poweredbyProductPlanner-ProductoftheNielsenCompany,ProductPlanner高效选品的优势,广泛的数据源通过与NIELSEN提供的市场数据对比,准确定位门店商品的客观表现最佳的实践方法门店的商品更能吸引消费者的购买增加利润通过合理的商品分类,是产品更能满足消费者的需求,从而增加利润减少投入合理的分类更能有效的减少滞销产品,从而合理化库存及资金减少工作量简单的鼠标移动代替了以往大量的烦琐操作,将更多的时间聚焦在决策上节约时间大量缩短计划制定周期,使商品计划能够真正与市场潮流同步,商品货架空间管理,优化陈列空间,将符合顾客需求的商品按照顾客的购物习惯展现在顾客面前,从而提升销售机会与库存周转率怎样摆?购物决策树摆哪里?陈列原则摆多少?平均日销量/送货周期,建立货架,连接数据,商品陈列,空间分析,自动调整,输出结果,商品货架空间管理流程,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,真实的货架还原及三维视图,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,真实的货架还原及三维视图,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,真实的货架还原及三维视图,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,真实的货架还原及三维视图,SPACEMAN商品空间规划,商品陈列,选择指定的指标,只需一键,商品自动陈列,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,系统自带强调功能,实行各种可视化财务分析,多种分析模块特征品类库存销售额/利润四象限一目了然的颜色强调模式管理品类规格及相邻品类的的联系实现商品陈列的最优化,SPACEMAN商品空间规划,制作适合店铺使用的不同类型的货架,建立货架,系统自带强调功能,实行各种可视化财务分析,多种分析模块特征品类库存销售额/利润四象限一目了然的颜色强调模式管理品类规格及相邻品类的的联系实现商品陈列的最优化,浅兰色区域流动性小,库存大;深兰色区域流动性大,库存小;,产品规划四象限分析法/销售最佳及最差分析库存管理库存过高/过低分析陈列合理化供应商/分类色块显示,四象限分析,群组分析,库存过低/过高产品,表现最佳/最差产品,系统自带强调功能,实行各种可视化财务分析,SPACEMAN商品空间规划,空间分析,SPACEMAN商品空间规划,空间分析,根据历史零售数据并配合库存模式自动计算货架的最佳产处,与当前陈列方式的预计产出,一目了然货架产出,SPACEMAN商品空间规划,多种内置分析报表及输出模版,方便货架图的发布,输出货架,与OFFICE图表类似的报表功能;方便快捷的图表生成;内置近20种报表及图表;,SPACEMAN商品空间规划,多种内置分析报表及输出模版,方便货架图的发布,输出货架,SPACEMAN商品空间规划的优势,快速陈列便捷的自动陈列功能,一键生成陈列图从顾客角度出发门店的商品更能吸引消费者的购买规范化管理商品陈列标准化,统一门店的布局可视化管理逼真的三维试图,立即反映真实陈列效果科学的陈列通过内建的各种分析模块及图表,时实了解货架产出,帮助寻找最佳陈列方法强大的连接性与ERP系统连接自动导入数据,与ProductPlanner连接自动更新货架图,与StorePlanner连接自动更新门店布局快速发布利用SPACEMAN的发布系统快速将货架图发布至各个门店,门店布局规划的意义,优化门店各品类的空间位置,提高门店空间的利用率,增加销售产出;好的门店布局更有利于引导消费者购物;品类间的相关性分析,合理配置品类位置,提高客单价;将销售数据,空间布局,门店计划合理的整合在一起;连锁门店进行分类,提高连锁资源的利用;新店开张,老店调整时提供品类分配方案;,StorePlanner门店布局规划,直接导入CAD图纸,快捷的描绘商场布局,StorePlanner门店布局规划,结合商场POS数据进行布局分析,清晰的了解各个品类的表现,多种分析模块特征品类库存销售额/利润四象限一目了然的颜色强调模式管理品类规格及相邻品类的的联系实现品类布局的最优化,StorePlanner门店布局规划,多种内置分析报告,一键快速生成,直接用于汇报分析,多种报表模块品类面积报告相关性陈列销售额/利润四象限多门店对比产品分析等等Execl通用格式,方便存储快速生成,直接用于汇报分析,StorePlanner门店布局规划,多种内置分析报告,一键快速生成,直接用于汇报分析,多种报表模块品类面积报告相关性陈列销售额/利润四象限多门店对比产品分析等等Execl通用格式,方便存储快速生成,直接用于汇报分析,StorePlanner门店布局规划,多种内置分析报告,一键快速生成,直接用于汇报分析,多种报表模块品类面积报告相关性陈列销售额/利润四象限多门店对比优化方案等等Execl通用格式,方便存储快速生成,直接用于汇报分析,货架空间调整与门店布局的衔接,poweredbyStorePlanner-ProductoftheNielsenCompany,StorePlanner门店布局规划的优势,快速复原直接导入CAD图纸,复原门店图从顾客角度出发门店的布局能够更吸引消费者门店分级管理按面积或商圈进行分级布局管理规范化管理统一门店的布局可视化分析多种强调分析模块,立即进行布局效果分析科学的陈列通过内建的各种分析模块及图表,时实了解布局,帮助寻找最佳方法强大的连接性与ERP系统连接自动导入数据,与SPACEMAN连接自动更新货架图,案例分享,项目背景,本地零售商,运营地域侧重点在北中国首要任务是要寻求一个清晰独特具有竞争力及符合消费者感知的品牌定位在明确品牌定位的基础上,确定品牌发展战略战术及品类发展结构挑选两个品类作为试点,请尼尔森做品类管理,建立品类管理模式消费者研究市场数据分析零售商数据分析推荐提升方案分销组合货架陈列及缺货监测定价及促销分阶段把品类管理推广到其他品类,提升整体业绩,项目流程,品类管理,定量消费者研究消费者解析门店定位主要竞争对手优势劣势,定义优势品类定量结果XX销售数据分析市场分析XX的品类发展策略,定性消费者研究品类定义品类组成消费者决策树,第III阶段,商品结构调整建议,对于销售表现不佳,造成库存压力的商品建议删除;对于市场表现好但在该零售商表现不佳的商品单列监测其陈列/库存和价格,货架陈列调整建议,除美观性和符合消费者购买心理考虑外,充分利用软件的财务分析功能,让主力商品陈列于黄金区域,设置合理陈列面以避免缺货;表现不佳商品减少陈列面避免库存积压,12周后执行回顾,通过连续跟踪记录,建立规范的陈列和督促及时补货,并缺货原因分析总结,项目成果(12周),从销售业绩方面看调整后品类销售量较去年同期+39%,(调整前+14%);YTD北京大卖场-9%调整后品类销售额较去年同期+19%,(调整前+11%);YTD北京大卖场-3%调整后销售量市场份额呈上升趋势,11月份+0.3%从供应商表现看康师傅有超过70%业绩成长华龙销售份额+2%,向市场表现靠拢从规格表现看调整后五联包成长41%,销售重要性提升向市场趋势靠拢从商品分销结构看目前市场上排名前20位的商品已全部引进XX目前分销231个商品,造成货架陈列超负荷,容易引起缺货,排名后20位的商品中可考虑适当删除(新品除外),从执行层
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