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文档简介
精益管理培训教材、基本精益、基本精益模块、精益:以最短的交货周期为顾客创造价值,1、精益概念适用于所有流程和行业,是实现卓越运营的战略、原理、流程和领导途径。 可以实现的结果是,缩短周期时间(产品开发和生产)提高质量成本和库存增加潜在能力提高客户服务水平员工的参与、一切和承诺的提高、改善是什么? 精益说明,2、基于原则的工具型哲学体系。 其核心是消除浪费,所有的行为/步骤都能给顾客带来价值。 理想的办公过程是消除精益思想的核心浪费,精益思想、更高的客户满意度、更短的处理时间、更高的适应能力、更高的成本、更高的员工满意度、making (back-) officieastradingicadvantage是价值、 生产性客户满意度利润支持客户根据速度生产能力质量现金流对应按时交货的对应对应对应对应对应支持对应的对应的利润=销售价格(市场价格规则) -成本成本减少,销售价格上涨,销售价格上涨,、成本、利润、销售价格、成本精益效应的核心观念应该在提高效率来降低成本的业务中进行更多的评价,根本需要坚定的思维方式“利益来自于成本的降低”(坚持这种思维方式)通过改变工作方式来降低成本目标:使一切工作方式更加有效、更加简单、标准化。 为了在业界领导各系统的效率,管理者和领导者必须了解所有系统和过程的工作,1、2、3,还要考虑成本工作方法必须了解你的系统! 路线,问题库存等待缺陷价值流动无流动。 过程充满了浪费,现在的状况、工具价值流映射等精致的工具结果减少了浪费学会如何“看流”还存在很多改善的问题是真正的连续流还存在很多浪费。基本工具,工具创造连续流动,减少生产力挑战,减少更多浪费,没有真正连续流动的灵活劳动力更少,减少更多浪费,高级工具,4,去看管理法则(GenchiGenbutsu )只根据报告行事什么? 永远“去看”工作场所,了解真正的问题,确定办公室、工作场所、gosetinorder (seiton ) shine (seiso ) standardize (seiketsu ) sustain、5S概念以及精益改革的基础高绩效环境流程是安全、舒适、明亮的工作场所学习知识工作,5秒钟,放弃不需要SORT (整理)的STRAIGHTEN/SIMPLIFY (整理/简化),将所有东西都放在SCRUB/SHINE (擦洗/打磨)上,保持干净的SCHEDULE/STANDARDIZE (计划/标准化) 维护所有工作区的日常工作之前的三个SCORE/SUSTAIN (得分/保留),定期测量每个工作区的维护和改进情况,提供5S概述、5S圆周、5SsforgreaterEfficiency、组织和标准化的简单方法。 使用视觉工具判断结果的有效性和稳定性,质量更高,对5S的优势,员工,组织更满意你的工作,明确你的工作期待,减少搜索时间-提供可靠的服务,使整体操作效率给缺陷带来高质量的零浪费,带来低成本零延迟同一个工作站,前、后、精益前GE商业金融办公室,办公室,前、后、精益前GE商业金融办公室,办公室,无纸化,5S和职场组织,步骤1-整理,删除现在的工作不需要的东西关键:只留下真正需要的自己:我们需要什么你什么都不要? 可以删除什么? 我可以扔什么?我可以重组什么? 区分、和不需要的东西,并对它们进行组织:易于找到易于使用的东西,按步骤2顺序排列(简化),存放所有东西的位置,前后需要什么它应该在哪里? 步骤3-清洁/擦拭,清洁,并且准备好,清洁的工作场所可以提高质量、安全、荣誉感,使工具发生,发生的时间和发生方式集中于预防,不发生在5S中的第一个从库中取出文件时,必须清洁库,正确顺序,将旧的SIPP文件更换为新的文件,如果需要,使用茶色的袋子关闭现有的文件时,必须在开始下一个文件时使用新的文件顺序,将成员文件的全部如果必须更新档案追踪系统的SIPP已出库,请务必将档案存档,每天完成作业后确认磁带库是否干净,并确认所有机柜门都已关闭。请将文件放在地板或书架上不能强制把文件放进箱子里。 文件损坏,步骤4-标准化,有意识地承认报酬和热情,步骤5-保持,自律自主,进行自检,遵守前面的4S, 确保成功的5S实施项目说明:桌面清理wearea 30 membeteraminvolvedinissiinsinversinginstemshethewhicrequeronstofpaper.oursisis rocess resultinninloadsofpaperused.nopoperganization/filmofpapers/files.Business:GEPSBilling(I应发现并排除根本原因)。Muda的概要,移动,缺陷,库存,搬运,过剩生产,待机,处理,流程,产品,案例,7种典型的浪费,人,MUDAstandsforWaste,浪费只增加了成本和时间!Muda概述、7种浪费:缺陷、缺陷的发生和纠正占据了资源和“堵塞”的流动,因此必须最小化或消灭它们。例如:供应商为错误部件提供不完整的信息和错误的信息重新加工,30、7种浪费:生产过剩,消耗不需要隐藏当前所需要的非贵重资源的其他流程问题(质量差、计划差、交货差)的库存示例:在计划装配件之前错误的时间使用错误部件生成的信息(报告、 纸)超过处理能力,浪费31、7种:阻碍库存过多资金的移动,延迟寻找资材困难的顾客的应对范例:许多库存堆积在货架和地板上的服务作业,高级别的安全库存每个运营场所堆积大量资材,不是频繁的交货(出入), 占用宝贵空间时因破损而失去很多品质的问题,32、7种浪费:不需要的动作,-人体工学考虑-安全-劳动效率-浪费的周期时间, 消耗宝贵资源延迟,可能导致更多缺陷:不必要的批准超过规格限制,客户要求处理不必要的记录保留,34,7种浪费:运输、 消耗宝贵资源的时间安全问题资本支出增加损失示例:派遣不必要的人员使用用起重机移动物料的叉子移动货物运输机的物料/工具邮寄文件,35、 7种浪费:等待周期时间的增加宝贵资源的增加过程中的工作减慢了对客户的回应示例:等待共享设备的操作失衡,等待上一次操作“标准”的操作不足来决定空闲时间(处理,调查,材料,36,不要等待! 什么? 抓住机会就会有更多机会”,并设定精益部署、精益部署蓝图、策略来寻找变更代理人(您如何? 获得知识抓住或制造危机,鼓励你改变价值流动,制定未来的状态计划,通过执行计划消除浪费,扩展到其他领域,63、“放弃,做到了”。 精益配置、关键成功因素、领导承诺增加结果目标的一致性知识/广泛沟通改变管理团队责任绩效指标的鼓励和执行路线图(规律)的长期和短期平衡价值流管理64、避免这些因素非常重要、精益配置日常管理繁忙过去的策略和方法没有时间进行持续改进和组织学习,今后通过有效管理和有效管理部门对员工进行管理,经营专家将精益思想理解为Genpact精益项目,而不是将精益思想理解为裁员措施例如68、CHR和招聘信息:简化、简化JasminePall,69,项目说明:简化CHR,提高可用资源。 业务:人才(招聘),目标:减少多数据处理,简化招聘状印刷流程。 现状:CHR必须根据当天的采用情况输入数据,每周必须输入数据。 聘用状邮件合并程序也需要更新。 -手动机制通过在两个不同的Excel表中重复输入日期而浪费时间和精力。 -使用一个资源报告本周要打印的招聘信息,将数据存储在两个不同的excel表中,另一个资源需要在招聘信息合并程序中输入数据。 -输入这些数据预计每个月需要16小时。 -每月3种资源的成本约为4050卢比,将来的状况:使用方法: VA/NVA分析,MUDA,5S,CHR和采用状况:简化,每月节约8-9小时。 减少人力浪费。 3 )降低成本。 影响指标-生产力-可用资源。 输入Excel或CHR (邮件合并)以应用5S数据。 Excel格式提供了立即可用于打印招聘信息的数据,从而避免了多个数据输入。 必要时能轻松访问数据,及时印刷录用证,节约人才,提高时间效率。此过程将打印招聘信件的TAT时间缩短了近一半。 现在的状态是每月2700卢比,收益,70%,精益前,精益后,修复MUDA:的人工任务,CHR,取得印刷采用状的数据,输入采用状跟踪系统的数据。240人小时/每年,采用信件合并程序,日常CHR,日常CHR和采用信件合并,NVA,71,利润分析,72,将本月的所有报告下载并合并到一个文件,ETL报告中,员工的法人主体代码将各法人主体的ETL角色填入指定格式的报表、Before、end、 9根据标准将eTL卷及其成本分配给31个法律实体,检查成本中心,检查本月是否创建了新的成本中心,然后下载本月的所有报告并将其合并为一个文件,再次运行宏,共2页将数据复制到主页并运行宏以自动填充第一页,维护宏模板、muda :处理,After,10分钟,205分钟,210分钟,使用时间,20分钟,使用时间,年96小时,年4小时,20分钟,新建报表在模板中追加近400个成本中心,15分钟,通过ETL报告验证员工的法人主体代码, 在MUDA-Pro
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