网店运营策划书

.淘宝网店运营计划书策划者：二一六年月淘宝店网站：一、前言随着生活的信息化、电脑的普及，网络购物已取代了传统的购物模式。 网络购物是时间和空间的制约和产品的多样化给消费者带来了很多便利和选择，吸引了越来越多的消费者，是现在流行的购物模式。 因此，网上开业成为流行，选择网上创业的人增加了。二、市场分析和定位1、市场分析：市场背景分析现在我们正处于网络时代，在网上购买商品已经成为人们日常消费的重要方法之一2、项目分析：根据上述市场背景分析，网上购物的年轻人居多，年轻人市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服，年轻人的鞋子和衣服也是淘宝的受欢迎项目3、目标市场：淘宝目标市场，主要追求时尚潮流，喜欢网上购物的年轻网民。 淘宝竞争较大，主要以有特色的商品和价格和良好的服务赢得经营的商品应当跟随潮流满足年轻消费者的要求，价格应当按消费者定价给予不同的优惠。 为每个消费者提供不同的服务对于组：(一)学生；(二)青年(三)企业经营者的雇员；选择他们的理由是(1)他们有足够的时间上网(2)他们的购买力相对较大(三)比较合理；(4)追求新鲜事物三、选择淘宝网开店的理由淘宝网作为亚洲最大的在线商店市场很受欢迎，我们的商品更容易暴露出来销售。2、在淘宝网开店几乎不投资。 我们可以在淘宝网的后台管理，登录商品发表信息，进行商品管理。3、在淘宝网开业的是虚拟商店，不需要库存、仓库等，成本低，收益大。4、淘宝网拥有世界潜在用户，我们的淘宝网店面向世界开放，每分钟都可能有奇迹。5、节省人力和时间，无需自己站在柜台，无需雇用营业员，只需抽时间在网上查看订单，适合我们学校的学生开业。6、淘宝网拥有完美的支付系统支付宝，但淘宝助理能暂时管理我们的店铺，所以不必担心我们的店铺管理。四、开店顺序1、访问淘宝网主页注册淘宝会员(左上角免费注册)。2激活支付宝：登记淘宝，进入账户管理-激活支付宝账户管理3实名认证：有两种认证方式。 一种是漫画认证方式。 网上支付功能使用已经开通的存款卡在实名认证的地方直接认证的方式。 整个步骤只需填写几个表格即可完成。 整个过程只需要几分钟。 第二是汇款金额的认证，需要等待银行卡汇款、身份证上传等审查，通常需要1、2天完成。4、申请开业，完成淘宝店开业考试。5、填写店铺信息，设置店铺名称、类别、店铺介绍(初次设置大致写作，本页的全部内容以后可以修改)。6、升级是免费的一家店，再稍微发表一下，店就开张了。五、网店介绍1、网店的经营合规性和目标：本店以C2C的交易模式与客户进行交易，重视信用，顾客有充分理由无条件退货。网店介绍：本店主要经营趋势男女服装、街头风格、职业服装。3、网店管理：我每天尽可能多的时间用于网店的经营、管理和广告宣传工作。 请尽量让每一位客人满意地回去我们留下了好印象。六、市场渗透和销售量市场渗透定市场渗透价格法价格法市场渗透？ 价格战略的目的是通过以较低的产品价格进入市场，在短期内加速市场的成长，为了获得较高的销售额和市场占有率而牺牲较高的利润，产生显着的成本经济效应，降低成本价格。 渗透价格并不意味着绝对便宜，而是相对于价值来说很低。 市场渗透价格法成功的条件1、有充分的市场需求2、消费者对价格敏感、没有强品牌偏好3、大量生产具有显着的成本经济效益4、低价格战略可以有效地打击现有的竞争对手市场渗透。 定价法的优缺点就是采用渗透价格的缺点是企业只能微利。 但低价产生的两大优势，首先是低价尽快接受产品进入市场，大量销售降低成本，长期获得稳定的市场地位，其次微利阻止竞争对手的进入，加强了自己的市场竞争力。 我们主要在价格和宣传方面进行了市场渗透。 首先，我们在来源方面尽量降低成本提高竞争力。 此外，我们在各社区论坛上宣传自己，让顾客更了解和信任我们。 上期我们的目的是获得最大的信赖度，在销售方面对自己还没有明确的要求。七、网店风格设计店名：牧歌长笛主营：时尚配件。设计风格：版本的banner主要以粉红色为主，店铺页面的左侧主要以绿色为主，右侧主要以白色为主，红色和绿色代表动态、青春、充满活力的样子，白色与我们店铺的主营销商品的画色相协调，使我们的商品更加突出。 店铺标志主要以红色字体和黑色字体配色，我们的店名被闪烁的效果修饰，红色字体表示我们店铺的鞋子质量好，同时也强调我们本营的商品运动鞋。 banner的设计主要是我们店的鞋子照片和标志，以及主要的营销商品，使用flash软件制作，加上闪光和泡沫装饰照片。 把以上内容结合起来做这个banner。 商品分类：将商品进行分类，是以让我们网店销售的产品种类一目了然为目的，对于需要购物目的明确的顾客也很方便。 促销广告：积极寻找客户。 参加社区活动、论坛投稿和投稿、传阅软件销售、店铺留言、评价留言、友情链接、购买礼物等。 同时，我们也计划以基本价格销售产品以提高客观性，提高人气。 店铺右侧主要展示店铺主营销商品的照片、名称、价格等。八、网店管理(1)了解淘宝排行规则的网店一天中流量最多的时间段一般是上午9点0011点30分，中午1:002:00下午3:305:00晚8:0011:30； 淘宝排行榜，根据放下宝物的时间，早点放下比较容易排在前面。 在这些时段，最好每十五分钟放下一件宝贝。 一小时需要四件宝贝。 当婴儿被设定为自动陈列的时候，可以先计算店里的婴儿，选择合适的时间段陈列店里的婴儿。 七天结束后，宝物就不见了。(2)橱窗推荐席每天必须开店的第一件事是，今天看看有没有放在下面的宝物，设定的时间会自动排列。 橱窗里的座位空出来后我马上补充。 推荐放在下面的时间近一些。 (3)在社区、淘宝大学、社区，我们很容易找到不明白的问题的答案，在那里投稿，也可以发表自己的内心和经验，淘宝大学是初学者一定要去的地方，在那里详细学习淘宝，听说可以了解淘宝细则，回答别人的问题，多学习，多学习即使有问题也可以在那里提问，一般会有人来解决。九、店铺日常管理工作：1、基本设置：设置中注意店铺的名称和公告，介绍店铺，引用口气好记的广告语，宣传自己的店铺2、宝物分类：在所有宝物分类下创建子分类，使宝物分类合理化，使管理和买方查看更加容易3、推荐宝物：马上或适时推荐其他宝物给购买者看我们的宝物第一时间总是更换店里商品的配置，让顾客有每天更新的感觉。 也可以适当调整店铺的风格和装修。 特别是新年的节日。5、友谊链接：与不同的淘友愉快交流、沟通，提高自己店铺的流量6、店铺留言：根据自己的需求，比如物流费用的征收、购买者的要求等，一些客户的问题有助于宣传店铺的回答7、店铺介绍：根据自己店铺的风格，可以说明自己销售的宝物。十、店铺经营中的工作：1、认真对待所有客户，耐心回答咨询人的问题，回答时用郑重尊重的语气，让客户感受到我们网店的正规性和对客户的重视2、熟悉自己的产品，面对顾客的询问，立刻做详细的回答，顾客找到任何风格的宝物都能马上找到3、提高客户沟通能力：耐心强，不要急于达成目标。 让客户感受到我们的专业性、诚实和实力4、在线聊天，在线及时跟踪，看到朋友递交印有自己店地址的名片，例如节日和周末没有发送祝福邮件、寄小贺卡等5、经常在论坛活动、投稿、投稿，提高个人知名度，让更多的人关注我们的产品热心帮助别人，提高论坛知名度，赢得别人的信赖和好感。十一、网店的普及1、设计商品的宝物标题尽量以标题有限的字数使标题设计的新颖变得有魅力。 在设计上使用尽可能容易被检索的词语。 在标题设计的模特标题中，加入了宝物的设计、颜色、特色、优惠条件、促销活动和网店的信赖度等。2、社区投稿回复(1)社区选择校园等适合年轻人的相对受欢迎的社区网站投稿，如世界论坛、豆瓣网、华声论坛。 (2)如何投稿，能及时热情回答所有投稿，态度诚实，认真，负责任，采纳好的建议和意见，需要改进的时候，成员们可以回复自己的投稿3、在社区论坛、公告栏上交了很多朋友，在适当的时候推荐我们的网店。在计划促销活动假日的时候，买家想买特价商品。 我们店铺计划在休息日开展宣传活动。 在送货活动期间购买了我们商品的我们可以送相应的小礼物。4、博客的宣传、集团成员分别在新浪博客、网易博客、搜狐博客、博客、博客网上注册自己的博客，在博客上发表专题博客5、QQ五、展销会的宣传7、在学校开展学校运动会、校园展览会、社区交流会等