超市各岗员工考核细则

.服务台评估规则为了提高本超市员工的工作效率，改善经营体系，规范员工行为，提高服务质量，达到客观公正的要求，特别制定以下审查规则：一、出席制度：1、迟到，早退一次罚款5元；迟到2，10分钟以上，向店长报告，否则缺勤处理。3、缺勤罚款50元，暂停检查；4、为了执行员工休学、休假程序，必须代替轮班，得到店长的批准；否则缺勤处理。5、值班期间不能随便休假，超过30分钟的人一天算一次。6、无缘无故的晨会，派对罚款5元。未经许可个人离开的假期将作为缺勤处理。假期满了，没有申报的人缺勤处理。9、没有加班的理由不能休假的人，按宽办理，加班时懒惰，退役一次罚款10元；10、员工上班期间，因出入证没有到卖场出口签字的人，一次性罚款5元，外出时间不到10分钟，超时罚款5元；11、不定晚饭，一次罚款5元；12、公司组织的团体活动、培训活动一律实行考勤，旷工处理。二、考试制度：1、外表不符合规定，不戴工装、胸卡，不穿罚款5元；2、礼貌用语不每次罚款5元；播音员在没有普通话广播的情况下罚款5元。4、未经许可离开工作场所的罚款10元；5、服务台作业区卫生不干净罚款5元；6、罚款5元不等或不完全；7.值日期间，卖场内食客一次50韩元罚款及停学停止检查，外出就餐时一次罚款10韩元；8、工作中聊天、娱乐一次罚款10元；9、不按规定站立，一次罚款5元；10、每次看电话或杂志，一次罚款5元；11、签名、签名、取消监督，一次罚款5元；12、支付不完全罚款10元；13、个人损坏、保管赠品、现有或丢失罚款20元，并赔偿损失；14、不按照赠品规定发行赠品的话，处以赠品价值5倍的罚款；15、与顾客吵架，亲自阅读顾客套餐，一次罚款50元，停止班级检查；16、不回答客户的问题，建议或批评，不申报的隐瞒投诉，积极服务，顾客一次罚款10元困难；17、对顾客撤退、交换不积极，推卸责任，对顾客生气的一次罚款20元；18、当天顾客留下的物品未妥善处理的一次罚款20元，停止上课检查；19、分支机构编制和管理违规罚款50元，停止检查；20、散布谣言、诽谤、破坏公司形象的罚款50元，并停止类检查，严重情况开除，并移交公安机关处理。安全性评估规则为了提高本超市员工的工作效率，改善经营体系，规范员工行为，提高服务质量，达到客观公正的要求，特别制定以下审查规则：一、出席制度：1、迟到，早退一次罚款5元；迟到2，10分钟以上，向店长报告，否则缺勤处理。3、缺勤罚款50元，暂停检查；4、为了执行员工休学、休假程序，必须代替轮班，得到店长的批准；否则缺勤处理。5、值班期间不能随便休假，超过30分钟的人一天算一次。6、无缘无故的晨会，派对罚款5元。未经许可个人离开的假期将作为缺勤处理。假期满了，没有申报的人缺勤处理。9、没有加班的理由不能休假的人，按宽办理，加班时懒惰，退役一次罚款10元；10、员工上班期间，因出入证没有到卖场出口签字的人，一次性罚款5元，外出时间不到10分钟，超时罚款5元；11、不定晚饭，一次罚款5元；12、公司组织的团体活动、培训活动一律实行考勤，旷工处理。二、考试制度：1、如果外貌和仪表不符合规定，不戴工装的人罚款5元；消防设施卫生每天轮流打扫，一次不清理5元罚款3、外出一律签名，偏离工作岗位的罚款10韩元。4.值日期间，卖场内食客一次50韩元罚款及停学停止检查，外出就餐时一次罚款10韩元；5、工作中调皮捣蛋、偷懒、做与工作无关的事，罚款10元。6、不正常及时反映的罚款10元。7、组长不服，对店长工作方案一次罚款20韩元。8、未经分店经理同意，个人罚款20元；9、巡逻时轻率处理的罚款10元；10、顾客(无证据)罚款10元；11、顾客吸烟、随身物品(大包、食物、饮料等)进入卖场后，没有停止的发现，每人5元罚款；12、发现职员，顾客来自进口处，出口处进入者每人罚款5元；13、对接受小票子不慎重，因缺少商品，因价格补偿而造成损失。14、使用欢迎语非标准、“偷”、“拿”等词语伤害顾客时，要罚款15元。15、与顾客打架的罚款50元，并开除；16、无视紧急情况，罚款50元；17、支付不完全罚款10元；18、外部损害公司形象的开除处理。出纳审查规则为了提高本超市员工的工作效率，改善经营体系，规范员工行为，提高服务质量，达到客观公正的要求，特别制定以下审查规则：一、出席制度：1、迟到，早退一次罚款5元；迟到2，10分钟以上，向店长报告，否则缺勤处理。3、缺勤罚款50元，暂停检查；4、为了执行员工休学、休假程序，必须代替轮班，得到店长的批准；否则缺勤处理。5、值班期间不能随便休假，超过30分钟的人一天算一次。6、无缘无故的晨会，派对罚款5元。未经许可个人离开的假期将作为缺勤处理。假期满了，没有申报的人缺勤处理。9、没有加班的理由不能休假的人，按宽办理，加班时懒惰，退役一次罚款10元；10、员工上班期间，因出入证没有到卖场出口签字的人，一次性罚款5元，外出时间不到10分钟，超时罚款5元；11、不定晚饭，一次罚款5元；12、公司组织的团体活动、培训活动一律实行考勤，旷工处理。二、考试制度：1、外表不符合规定，不戴工装、胸卡，不穿罚款5元；2、收银员健康不合格罚款5元；3、因及时恢复孤儿商品而造成的商品损坏，购买本结算院退房；4、及时补充这个舞台架子商品，一次罚款5元；5、工作场所笑，殴打罚款10元，6、与分店经理的工作安排不一致的罚款20元；7、未经批准暂停退房，在收银台一次罚款10元；8、离开收银台，暂停结帐卡，一次罚款5元；9、收银员随意打开钱箱，计算现金罚款20元；10、离开时没有锁钱箱，或忘记了有钥匙问题的罚款10元。11、在出纳过程中，没有一次收取5元的罚款；12、值班人员不兑换其他出纳员的零钱，一次罚款10元；13、对顾客不礼貌的用语，投诉一次罚款10元；14、值勤期间与客户争吵打架的罚款50元，并停止轮班检查；15、向顾客携带商品离开出纳，没有结算，不停止的时候，处以10元罚款，赔偿损失；16、工作时个人打印的收款结帐、错误、个人处理的罚款30元，以及停课检查；17、个人为客户兑换现金罚款10元；18、因个人故意泄露，第一次按商品10倍罚款第二次驱逐。19、发现因工作失误而遗漏结算，结算，赔偿一次，罚款10元。业务代表评估规则为了提高本超市员工的工作效率，改善经营体系，规范员工行为，提高服务质量，达到客观公正的要求，特别制定以下审查规则：一、出席制度：1、迟到，早退一次罚款5元；迟到2，10分钟以上，向店长报告，否则缺勤处理。3、缺勤罚款50元，暂停检查；4、为了执行员工休学、休假程序，必须代替轮班，得到店长的批准；否则缺勤处理。5、值班期间不能随便休假，超过30分钟的人一天算一次。6、无缘无故的晨会，派对罚款5元。未经许可个人离开的假期将作为缺勤处理。假期满了，没有申报的人缺勤处理。9、没有加班的理由不能休假的人，按宽办理，加班时懒惰，退役一次罚款10元；10、员工上班期间，因出入证没有到卖场出口签字的人，一次性罚款5元，外出时间不到10分钟，超时罚款5元；11、不定晚饭，一次罚款5元；12、公司组织的团体活动、培训活动一律实行考勤，旷工处理。二、行为准则评估：1、外表不符合规定，不戴工装、胸卡，不穿罚款5元；2、工作时靠在架子、柜台、柜台上，一次要罚款10元；3、姿势不标准化，举起手臂一次罚款5元；4、工作场所笑、恶作剧、吵闹等罚款10元；5、工作中工作人员自由休息，为收集聊天者，每人罚款5元；6、工作时打电话一次罚款5元；7、所有员工从进口处退出，出口处进入者一次罚款5元；8、据确认，工作时个人随身物品不能保存在自动保管箱内，一次罚款5韩元。9.未经许可擅自离休一次罚款5元，第二次10元；10、每次与家人和朋友见面聊天2分钟以上的人，一次要罚款5韩元。11、值班期间在出口处签署出入证，外出时超过10分钟的罚款5元；12、值勤期间职工打架，每人罚款50元，停止班级检查；13、吃店内食物的人被视为内部盗窃，罚款50元，停止班级检查；14.卖场隔离器将任意送货视为内贼，处以50元罚款，停止反检查。15、欢迎客人不按规定罚款5元；16、下班的时候购物的时候，如果有打扫的顾客，一次要罚款10元。17、登录、错误签名、工作字符串、聊天一次罚款5元。18、职员值班期间不能购物，特别是出纳员不能为自己退房，一次发现罚款50元，停止反检查。三、业务评估：1、货物区域商品、货架清洁不干净处罚5元；2.在对本人负责的货物地区，不容易捡垃圾，不爱护公共器物，乱扔东西的一次罚款10韩元；3、清洁工具抹布、盘点单等非卖品不允许放在架子上发现处罚5元；4、商品不整齐，每件5元；5、货架上的商品必须胖乎乎的，不及时补充，没有库存的人会发现一次罚款5元。6、一个签名，一个签名和控制，一个没有签名者的商品5元；7、不熟悉本人负责的货运地区商品，价目单打错，点火代码打错，一次罚款5元；发生损失的赔偿损失。8.整个箱子商品必须定价，去商店代码必须在条形码上挂货物号码，如果出错的人一次要罚款5元。9、购物车和购物车通道未及时整理的一次罚款5元；10、货物、补充时必须及时拆卸空箱子，不能阻止货物路及时转移到外部仓库，不打开箱子的人发现了5元的罚款；11、剩余、临时商品每天定期交货和外部仓库登记，人为损坏，到期商品自行购买；如果有隐匿现象，不申报的话，请加倍罚款。12、外出提货的话，如果回到仓库位置、吃饭、开玩笑、宿舍做与提货无关的事情，一次会发现5韩元的罚款。13、新的拆包商品受损时，立即报告分店经理处理，否则责任自负；14、发现某商品空包，立即向店主报告，并按其情节处理；15、清洁、处理引起的商品损坏，自行购买；16、顾客在本货物地区购买了顾客引起的商品，负责人的自我购买找不到；17、交货损失不完全，一次罚款20元，赔偿损失；18、分店经理、组长的工作安排一次罚款20元，然后停止反检查；19、与客户吵架的一次罚款50元，并检查正反，开除与客户吵架，赔偿损失，赔偿和道歉，严重送交公安机关；20、顾客一次，罚款50元，停止班级检查；21、不服从工作安排，扣除所有工资、押金，立即开除问题罢工；22、个人对公司进行诽谤、辱骂、破坏、破坏公司形象等罚款100韩元，停止上课。23、传播谣言，对与错，一经处罚，饮酒100元，课检查停止，消除严重者；合资、租赁经营者评价规则1、联营、租赁经营者员工诱导，首先向管理部门登记，领取工装、工作卡，然后由管理部门向店铺发放程序，在分行经理登记后诱导，否则，一人发现50处罚款，并除去店铺；2、联盟、租赁销售企业员工评价按照员工手册和超市评审员评价规则进行。3、合伙、租赁销售商人的商贾，返还都由仓库出入，返还必须在出门前填写店长的签名，否则一次罚款100元；4、财团、租赁商不销售商品，退货总是从卖场正门进来，否则，一次发现罚款10元；5、未经店长批准，不得随意转移联盟、租赁商为卖场准备的商品陈列位置。否则，一次发现罚款100元；6、商人的货物要与本货物区内的销售人员协调，不能私自放，否则一次发现罚款50元；7.营业期间遇到亲友，不要随便进车间，一次罚款5元。8、场内合伙，出租人如果被视为内部盗窃，一次罚款50元，停止类检查。9、所有协会、出租人应配合分店店长的工作安排，一次罚款50元；10、在客户服务中，与客户吵架、吵架、尴尬的客户，一次罚款50元，停止上课并道歉；11、财团、出租人运营区卫生不符合标准，一次罚款10元；12、工作时不允许坐在凳子上，发现一次罚款5元；如果在禁烟区吸烟，将被处以50元的罚款。14、工作中与卖场职员开玩笑、恶作剧、吵闹的一次性罚款10韩元；15、一次罚款500元，醉于埋葬问题，以除去埋葬；16、与这家超市职员吵架，打架，罚款50元，停止检查，严肃的人被送到公安机关；17、破坏公司形象后，立即停止上课，赔偿损失。18、使用公司财产，个人一次罚款100元，并停止类检查；19、发现偷了公司的钱，