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文档简介
。 晨会,*,目录 CONTENTS,晨会的目的 为什么要开晨会？,晨会的流程 怎样开晨会？有什么标准化流程？,*,晨会的目的,1,*,晨会的目的,1.激励士气 2.制定目标与总结 3.确定当天工作目标 4.自我管理 5.培养团队精神 6.达成全体共识 原则：多表扬！少批评！ 开心快乐工作的开始！,*,晨会的流程,2,*,晨会的要求,晨会召开时间：周一至周日8:35 - 9： 00 晚班：14：05-14：30。 晨会地点：办公室参会人员：部门全体站姿仪表： 1、统一工衣、佩带工牌、丝巾、领带； 2、站姿:全体两列，面对面站立，各人双 肩与双脚保持同等宽度，双手垂下交叉,右手 搭在左手之上； 3、仪容：面带微笑，嘴角上扬。,*,一、早安问好：,主持人： “晨会时间已到，30秒内集合完毕！掌声响起来！” （迟到者给予相应惩罚）,晨会的流程,主持人：(早安问好） 各位伙伴，早上好！（1分钟气氛带动：内容为问候、激励的话语、检查仪容仪表）,*,三 、工作总结及重点事项 主持人带领大家谈论昨天的工作总结和今天的 重点工作安排。,晨会的流程,二、心得体会分享： 主持人可以分享一个与工作有关具有积极影响 或者可以令大家开心又有意义的小故事或者事 情。还可以请其他同事分享工作心得体会。,*,具体内容： 其一，在昨天的工作总结中，报昨日目标完成量， 导购报数为新接待、体验设计、量尺机会获得，定金、合同、收款。 设计师报量尺、方案制作、谈判数、定金、合同、 收款。 其二，谈论今天工作重点及报目标。 公布公司的最新通知与注意事项。,晨会的流程,*,四、评选昨日之星： 根据昨日目标完成量，评选昨日之星。为家居顾问与设计师颁发奖牌。并有请昨日之星分享成功经验。 五、专业知识演练或销售问题讨论： 请一位同事站上台，演练当前的促销内容，新品介绍或者是销售技巧类的内容。如：让客户坐下来与量尺的理由。记得提前安排与通知好需要演练的同事。,晨会的流程,*,晨会的流程,销售问题讨论（主持人可在晨会最后安排一个客户常问到的问题，请大家思考，下次晨会时时进行讨论？（比如：人家欧派这些大品牌都是免检的，你们还要抽检啊？）,*,晨会的流程,六、口号：结束早会，所有同事一起充满激情喊自己的口号。 （结束早会，相互击掌以示鼓励）,*,课程回顾： 一、晨会的目的？ 二、晨会的六大流程？,*,一、早安问好 二、心得体会分享 三、工作总结及重点事项 四、评选昨日之星 五、专业知识演练或销售问题讨论 六、口号,晨会标准流程,*,1. 参会人员充分的准备 2. 参会人员的积极配合 3. 标准化的流程,晨会执行注意事项,*,晨会的意义,3,*,1.兼顾集体与个人的销售目标； 2.
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