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文档简介

,消费者的合法权益,复习要求：1、知道法律保护消费者的合法权益。（识记）2、学会运用法律保护自己作为消费者的权利。（能力）,法律,中华人民共和国消费者权益保护法（1993.10.31日第八届全国人大常委会第四次会议通过，1994年1月1日起施行；2014年3月15日，由全国人大修订的新版消费者权益保护法正式实施。）食品安全法、产品质量法、价格法、广告法、反不正当竞争法等。,合法权益：,我国消费者依法享有安全权；知情权；自主选择权；公平交易权；依法求偿权；结社权；获得教育权和人格尊严、民族风俗习惯得到尊重、个人信息得到保护的权利。,慧眼识珠,外卖小刘通过某APP网络定购了一份水煮肉片套餐。网上显示菜品精美，但送过的饭菜却不新鲜，而且还有一只苍蝇。经营者的行为侵犯了小刘的（）人身财产安全权知情权自主选择权公平交易权ABCD,C,慧眼识珠,微商,B,慧眼识珠,海外代购,慧眼识珠,“僵尸肉”,维权,维权途径：1、与经营者协商解决；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、向人民法院提起诉讼。,12315,维权,作业,认真完成面对面练习册P36-37好题精练。,
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